KOI リゾート＆レジデンス ダナン(Koi Resort & Residence Da Nang)
0泊
宿泊人数および客室数
1室, 大人 2名, 子供 0名
ダナンの全てのホテル
KOI リゾート＆レジデンス ダナン(Koi Resort & Residence Da Nang)
開業：2024年
ダナンのラグジュアリーホテル 第6位
11 Trường Sa, Quan Ngu Hanh Son, ダナン, ベトナム
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With a stay at KOI Resort & Residence Da Nang in Da Nang (Ngũ Hành Sơn), you'll be steps from Marble Mountains and 4 minutes by foot from Non Nuoc Beach. This luxury resort is 1 mi (1.6 km) from My Khe Beach and 3.5 mi (5.6 km) from Han River.更に表示
Trip.com最低価格保証
最新予約：19時間前
4.5/5清潔度：4.7
口コミ全13件
施設
プールプライベートビーチサウナスパフィットネスルーム駐車場バーレストラン会議室子供用プール
全ての設備・アメニティ
ホテル周辺
空港：ダナン国際空港
(12.3km)
鉄道：ダナン駅
(12.5km)
ランドマーク：マーブル マウンテン ダナン
(800m)
地図
客室
宿泊者による口コミ
トレンドの質問
ご利用条件
アメニティ ＆ サービス
4
プールビューコテージ
260m² | 1階
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
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8
ヴィラ(4ベッドルーム)
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
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7
デラックスオーシャンビュースイート
キングベッド1台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
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8
サファイアヴィラ3ベッドルーム
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
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9
デラックス ツインルーム
シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
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7
デラックス キングルーム
キングベッド1台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
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2
ビーチフロントヴィラ(4ベッドルーム)
キングベッド3台及びシングルベッド1台
290m² | 1階
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
オーシャンビュー
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宿泊者による口コミ(13)
4.5/5
承認済み口コミ- 清潔度4.7
- 設備・アメニティ4.2
- ロケーション4.6
- サービス4.6
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B Tse
2024年4月12日
ホテルは2024年初めにオープンする予定なので、まだ使用されていない施設もあります。環境は美しく、主にプールとレストランを楽しむことができ、食事とサービスの品質はまあまあです。浴室の排水が悪く、水漏れしているため、シャワーを浴びた後、浴室の床が水でいっぱいになります。これを改善する必要があります。
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FUNG
2024年4月24日
観光で丸一日過ごした後、夕方に宿泊施設に到着しました。宿泊施設の料金はアプリですでに支払済みで、ヴィラでバーベキューを手配したかったので、ホテルにバーベキューの手配を依頼しようとしましたが、ホテル側は事前にクレジットカードの確認を求めました。女性スタッフには、旅行中で承認フォームを印刷するのは面倒だと伝えました。すると、会計部門は支払いでは許可しないが、バーベキューに必要なものは許可すると言いました。私が望んでいたのは、家族と友人8人のためにバーベキューとプールを買うことだけでしたが、彼女は私を困らせました。ヴィラに3泊分支払いましたが、ホテルがその料金を請求するとは考えられません。結局、Grabのフードデリバリーを注文することにしました。
ホテルにチェックインした後、私は熱いお茶をたくさん飲みたいので、もっと水を頼みたかったのです。ヴィラは8人用なので、水を8本頼んだのですが、電話の女性は料金を請求する必要があると言いました。それはまったくばかげていて、聞いたこともありません。そこで、Grabのフードデリバリーで水を1ケース注文しました。
メイン ビルディングのホテル ルームに泊まっていた友人から、工事が午前 7 時頃に始まったと聞き、起こされました。その後、工事は 30 分で止まり、15 分後に再開されました。リゾートはリラックスして落ち着ける場所であるのに、これはまったく受け入れられません。
翌朝、マネージャーに会い、遭遇した異常な出来事をすべて伝えました。マネージャーは心から謝罪し、残りの旅行で埋め合わせをしようとしてくれたと思います。マネージャーの名前は忘れましたが、ヴィラに私たちを訪ねてきてくれ、毎朝の朝食サービスで彼に会いました。私たちの滞在をより良いものにするために最善を尽くしてくれていると感じました。
朝食は本当においしく、みんなで楽しみました。
欠点は、ヴィラの隣の川があまりきれいではないことです。ヴィラでは、インフィニティ プール以外にはあまりアクティビティがありません。ビーチの波は泳ぐには強すぎました.....
しかし、ホテルはマーブル マウンテンに非常に近い (徒歩 5 分) ので、さらに良かったです。
全体的にスタッフは経験不足のようで、問題が発生してからそれを解決しようとします。ホテル関連の問題はごく小さなものばかりなので、スタッフは多くのホテル関連の問題を処理できません。
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123EasyHappy
2024年4月11日
ホテル初日は、フルーツの配達とミニバーの無料ドリンクがあり、ホテルの左側に徒歩約3分のところに有名な「五行山」があり、観光に便利です。ホテルのスイミングプールは大きくて美しく、チェックインも素晴らしいです。
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匿名ユーザー
2024年3月30日
新しいホテルの全体的な環境は悪くありませんが、サービス内容は改善の必要があります。翌朝9時を過ぎても起きられず、ホテルから朝食を食べたいかどうかの電話があったのを覚えています。 😳ホテルがお客様に熱意を持ってもらいたいのはわかりますが、これではお客様の休息に影響が出てしまいます。眠り続けます
その後、11時過ぎにホテルから再度電話があり、ルームカードを取得して更新するよう催促されました。私は再び立ち上がって電話に出ようと走った（プール付きの部屋だったんだけど、その部屋の電話はベッドの横ではなくダイニングルームにあったので、電話に出るたびにとてもイライラした） . このデザインにはいくつか問題があり、不便でした。
2日目の夜の早い時間に飲んでホテルに戻ったとき、特にフロントに電話して、その夜は寝る必要があるので電話しないでくださいと言いました。午後 5 時のフライトなので、チェックアウトを午後 2 時まで遅らせる必要があります。フロントで申し込みをするように言われましたが、問題ありませんが、12時前に部屋に電話しないでくださいと言いました！思いがけず、10時頃、またフロントから電話があり、チェックアウトを2時まで遅らせても良いと言われ、一瞬少し残念でした！彼はまた私の睡眠を妨げたからです。 20分後、また起き上がって電話に出ようとしたところ、ホテルから再度、レンタルバイクのキーがフロントに返却されたか確認する電話があり、前日にフロントに預けていたのですが、本当に怒っている！
より良いサービスを提供したいというホテルの当初の意図は理解していますが、サービスの詳細を改善する必要があります。代替トレーニング チームに連絡してください。これは5つ星ホテルの経営者とは思えません。
お部屋の環境についてもご相談ください。
部屋はまあまあですが、多くの場所のデザインに無理があります
トイレにはゴミ箱がなく、ゴミ箱はトイレに設置されており、トイレットペーパーは一番奥に固定されており、紙を取り出すのに非常に不便です。
私が泊まった部屋タイプにはベッドの横に電話がなく、不便だったと先ほど述べました。
エレベーターは貨物用エレベーターのように見え、まったく装飾がありません。
夜のロビーの照明が白くて温かくなくて、前回はホテルらしくなかったのを初めて見ました。
全体的にサービスは温かいですが、細かいところまで気を配っていません。次回は変化があるといいですね！
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Daniel Aaron
2024年3月31日
リゾートは素晴らしかったです。毎朝の朝食は美味しかったです。子供たちは大喜びでした。従業員全員のサービスは最高でした。また必ずここに泊まりますし、友人や家族全員にお勧めします。
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EUNSIL
2024年3月6日
最近オープンしたホテルというが、ヴィラドンは利用するのに不便ではなく、スタッフも最高のサービスを提供するために努力していた。ただし、まだ完成していないホテルなので、付帯施設利用には少し不便があった。
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Maoren
2024年4月5日
ホテルは繁華街からは少し離れた場所にありますが、タクシーを呼ぶのが便利です。オープンしたばかりのホテルで宿泊客は少ないかもしれませんが、従業員一人一人のサービス態度がとても良く、部屋も広く、海に面していてプール付きでした。 4日間、毎日部屋を借りました。環境は本当に素晴らしかったです。フィットネスセンター、サップ、屋内プールはまだオープンしていませんが、ホテルの施設は利用したくありません。プールと美しいビーチだけで十分です。
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ゲスト
2024年3月3日
素敵なホテルで便利です💜記念日を祝うためにダナンに来ました。スタッフはとても親切で、部屋は広く、ビーチは清潔で、素晴らしい無限プールです！朝食はさまざまなオプションを取り揃えたフルビュッフェスタイルです。必ず戻ってきます！
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ゲスト
2024年2月18日
- とてもフレンドリーなスタッフ - 清潔で広々とした部屋 - 海とグーハンソン山を見下ろす美しい部屋の景色 - 現在、リゾートでは毎日無料の新鮮なフルーツとミニバーを提供しています - ビーチを見下ろすインフィニティプールはとても寒いです - バーのドリンクはおいしいですリーズナブルな価格 - レストランでは朝食が美味しく、オプションも豊富 - 豪華な会議室と全景が見渡せる印象的なデザイン =＞ また来ます、強くお勧めします
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宿泊施設のご利用条件
チェックイン・チェックアウト時間
チェックイン：14:00～
チェックアウト：12:00まで
フロントデスク営業時間：24時間年中無休
チェックイン当日に、身分証明書 をご提示ください
お子様ご利用条件
当ホテルは、お子様の年齢を問わずご宿泊いただけます。
添い寝のお子様は追加料金が発生する場合があります。正確な料金が表示されるよう、お子様の人数を追加してください。
ベビーベッド・エキストラベッド
エキストラベッドおよびベビーベッドのご利用条件は、客室タイプにより異なります。詳しくは、客室タイプの詳細をご参照ください。
朝食
料理ジャンルアメリカン、アジア風、コンチネンタル、イングリッシュ、グルテンフリー、イタリアン、ビーガン、ベジタリアン
提供形式ビュッフェ
| 年齢 | 料金 |
|---|---|
大人 | ホテルに連絡 |
素泊まりプランをご予約の方で朝食を追加したい場合は、施設で別途お支払いください。
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ホテル概要
- 開業：2024
- 客室数：175
With a stay at KOI Resort & Residence Da Nang in Da Nang (Ngũ Hành Sơn), you'll be steps from Marble Mountains and 4 minutes by foot from Non Nuoc Beach. This luxury resort is 1 mi (1.6 km) from My Khe Beach and 3.5 mi (5.6 km) from Han River.
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services. Getting to the surf and sand is a breeze with the complimentary beach shuttle.
Grab a bite at one of the resort's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Relax with a refreshing drink from the beach bar or one of the 3 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this resort consist of a conference center and 4 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 174 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services. Getting to the surf and sand is a breeze with the complimentary beach shuttle.
Grab a bite at one of the resort's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Relax with a refreshing drink from the beach bar or one of the 3 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this resort consist of a conference center and 4 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 174 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
アメニティ ＆ サービス
人気の設備・アメニティ
プール
プライベートビーチ
サウナ
スパ有料
フィットネスルーム
駐車場
バー
レストラン
会議室
子供用プール
キッズスペース無料
ウォーターパーク
フロント（24時間）
Wi-Fi（公共の場）無料
スパ
フィットネスルーム
レストラン
レストラン
レストラン
追加情報はありません
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