KOI リゾート＆レジデンス ダナン(Koi Resort & Residence Da Nang)
0泊
宿泊人数および客室数
1室, 大人 2名, 子供 0名
ダナンの全てのホテル
KOI リゾート＆レジデンス ダナン(Koi Resort & Residence Da Nang)
開業：2024年
ダナンのラグジュアリーホテル 第5位
11 Trường Sa, Quan Ngu Hanh Son, ダナン, ベトナム
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With a stay at KOI Resort & Residence Da Nang in Da Nang (Ngũ Hành Sơn), you'll be steps from Marble Mountains and 4 minutes by foot from Non Nuoc Beach. This luxury resort is 1 mi (1.6 km) from My Khe Beach and 3.5 mi (5.6 km) from Han River.更に表示
Trip.com最低価格保証
4.5/5清潔度：4.7
“ 親切なホスト ”
口コミ全16件
施設
プールプライベートビーチサウナスパマッサージルームフィットネスルーム駐車場バーレストラン会議室
全ての設備・アメニティ
ホテル周辺
空港：ダナン国際空港
(12.3km)
鉄道：ダナン駅
(12.5km)
ランドマーク：Bãi Tắm Non Nước
(270m)
地図
客室
宿泊者による口コミ
ご利用条件
アメニティ ＆ サービス
8
ヴィラ(4ベッドルーム)
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
空室を確認
7
デラックスオーシャンビュースイート
キングベッド1台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
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8
サファイアヴィラ3ベッドルーム
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
冷蔵庫
ミニバー
テレビ
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9
デラックス ツインルーム
シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
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2
ビーチフロントヴィラ(4ベッドルーム)
キングベッド3台及びシングルベッド1台
290m² | 1階
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
オーシャンビュー
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4
プールビューコテージ
260m² | 1階
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
空室を確認
7
デラックス キングルーム
キングベッド1台
窓あり
Wi-Fi（無料）
禁煙
プライベートバス
ミニバー
テレビ
ティーバッグ
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宿泊者による口コミ(16)
4.5/5
承認済み口コミ- 清潔度4.7
- 設備・アメニティ4.2
- ロケーション4.6
- サービス4.6
B Tse
2024年4月12日
ホテルは2024年初めにオープンする予定なので、まだ使用されていない施設もあります。環境は美しく、主にプールとレストランを楽しむことができ、食事とサービスの品質はまあまあです。浴室の排水が悪く、水漏れしているため、シャワーを浴びた後、浴室の床が水でいっぱいになります。これを改善する必要があります。
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FUNG
2024年4月24日
一日観光した後、夕方に宿泊施設に到着しました。宿泊施設の料金はアプリですでに支払済みで、ヴィラでのバーベキューを手配したかったので、ホテルにバーベキューの手配を依頼しようとしましたが、ホテル側は事前にクレジットカードの確認を求めました。女性スタッフには、旅行中で承認フォームを印刷するのは面倒だと伝えました。すると、会計部門が支払いではバーベキューに必要なものは許可しないと言われました。私が望んでいたのは、家族と友人8人のためにバーベキューとプールを買うことだけでしたが、彼女は私を困らせました。ヴィラに3泊分支払いましたが、ホテルがその料金を請求するとは考えられません。結局、Grabのフードデリバリーを頼むことになりました。
ホテルにチェックインした後、私は熱いお茶をたくさん飲みたいので、もっと水を頼みたかったのです。ヴィラは8人用なので、水を8本頼んだところ、電話の女性は、その分は請求されると言いました。これはまったくばかげており、聞いたこともありません。そこで、Grab のフードデリバリーで水を 1 ケース注文しました。
メイン ビルディングのホテル ルームに泊まっていた友人から、工事が午前 7 時頃に始まったと聞き、起こされました。その後、30 分で工事が止まり、15 分後にまた始まりました。リゾートはリラックスして落ち着ける場所なので、これはまったく受け入れられません。
翌朝、マネージャーに会い、遭遇した異常な出来事をすべて伝えました。マネージャーは心から謝罪し、残りの旅行で埋め合わせをしようとしてくれたと思います。名前は忘れましたが、ヴィラに私たちを訪ねてきてくれ、毎朝の朝食サービスで彼に会いました。私たちの滞在をより良いものにするために最善を尽くしてくれていると感じました。
朝食は本当においしく、みんなで楽しみました。
欠点は、ヴィラの隣の川があまりきれいではないことです。ヴィラでは、インフィニティ プール以外にはあまりアクティビティがありません。ビーチの波は泳ぐには強すぎました.....
でも、ホテルはマーブル マウンテンにとても近い (徒歩 5 分) ので、さらに良かったです。
全体的にスタッフは経験不足のようで、問題が発生してからそれを解決しようとします。ホテル関連の問題はごく小さなものなので、対応できません。
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123EasyHappy
2024年4月11日
ホテル初日は、フルーツの配達とミニバーの無料ドリンクがあり、ホテルの左側に徒歩約3分のところに有名な「五行山」があり、観光に便利です。ホテルのスイミングプールは大きくて美しく、チェックインも素晴らしいです。
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匿名ユーザー
2024年3月30日
新しいホテルの全体的な環境は悪くありませんが、サービス内容は改善の必要があります。翌朝9時を過ぎても起きられず、ホテルから朝食を食べたいかどうかの電話があったのを覚えています。 😳ホテルがお客様に熱意を持ってもらいたいのはわかりますが、これではお客様の休息に影響が出てしまいます。眠り続けます
その後、11時過ぎにホテルから再度電話があり、ルームカードを取得して更新するよう催促されました。私は再び立ち上がって電話に出ようと走った（プール付きの部屋だったんだけど、その部屋の電話はベッドの横ではなくダイニングルームにあったので、電話に出るたびにとてもイライラした） . このデザインにはいくつか問題があり、不便でした。
2日目の夜の早い時間に飲んでホテルに戻ったとき、特にフロントに電話して、その夜は寝る必要があるので電話しないでくださいと言いました。午後 5 時のフライトなので、チェックアウトを午後 2 時まで遅らせる必要があります。フロントで申し込みをするように言われましたが、問題ありませんが、12時前に部屋に電話しないでくださいと言いました！思いがけず、10時頃、またフロントから電話があり、チェックアウトを2時まで遅らせても良いと言われ、一瞬少し残念でした！彼はまた私の睡眠を妨げたからです。 20分後、また起き上がって電話に出ようとしたところ、ホテルから再度、レンタルバイクのキーがフロントに返却されたか確認する電話があり、前日にフロントに預けていたのですが、本当に怒っている！
より良いサービスを提供したいというホテルの当初の意図は理解していますが、サービスの詳細を改善する必要があります。代替トレーニング チームに連絡してください。これは5つ星ホテルの経営者とは思えません。
お部屋の環境についてもご相談ください。
部屋はまあまあですが、多くの場所のデザインに無理があります
トイレにはゴミ箱がなく、ゴミ箱はトイレに設置されており、トイレットペーパーは一番奥に固定されており、紙を取り出すのに非常に不便です。
私が泊まった部屋タイプにはベッドの横に電話がなく、不便だったと先ほど述べました。
エレベーターは貨物用エレベーターのように見え、まったく装飾がありません。
夜のロビーの照明が白くて温かくなくて、前回はホテルらしくなかったのを初めて見ました。
全体的にサービスは温かいですが、細かいところまで気を配っていません。次回は変化があるといいですね！
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Daniel Aaron
2024年3月31日
リゾートは素晴らしかったです。毎朝の朝食は美味しかったです。子供たちは大喜びでした。従業員全員のサービスは最高でした。また必ずここに泊まりますし、友人や家族全員にお勧めします。
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EUNSIL
2024年3月6日
最近オープンしたホテルというが、ヴィラドンは利用するのに不便ではなく、スタッフも最高のサービスを提供するために努力していた。ただし、まだ完成していないホテルなので、付帯施設利用には少し不便があった。
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Maoren
2024年4月5日
ホテルは繁華街からは少し離れた場所にありますが、タクシーを呼ぶのが便利です。オープンしたばかりのホテルで宿泊客は少ないかもしれませんが、従業員一人一人のサービス態度がとても良く、部屋も広く、海に面していてプール付きでした。 4日間、毎日部屋を借りました。環境は本当に素晴らしかったです。フィットネスセンター、サップ、屋内プールはまだオープンしていませんが、ホテルの施設は利用したくありません。プールと美しいビーチだけで十分です。
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ゲスト
2024年5月13日
おすすめですよね
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ゲスト
2024年5月3日
最近建てられたリゾートなので、そんな規模がおそらくですね！お母さんと二人が行った旅行なのに母が海外旅行が初めてだったのにロビー入るとすぐにとても好きで、私にここで本当にとても良いです。で文房具をあげて本当におもてなしする気持ちでした！私は母、私、買い物、そして重い荷物をたくさん持ってきましたが、ロビーに男性のスタッフが見てすぐに来てくれました。したいですね！私よりも母が幸せな宿であり、私までとても良い宿として思い出に残ると思います！良い思い出をプレゼントいただきありがとうございます。ぜひまた行きます＾＾
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宿泊施設のご利用条件
チェックイン・チェックアウト時間
チェックイン：14:00～
チェックアウト：12:00まで
フロントデスク営業時間：24時間年中無休
チェックイン当日に、身分証明書 をご提示ください
お子様ご利用条件
当ホテルは、お子様の年齢を問わずご宿泊いただけます。
添い寝のお子様は追加料金が発生する場合があります。正確な料金が表示されるよう、お子様の人数を追加してください。
ベビーベッド・エキストラベッド
全ての客室タイプに、ベビーベッドを追加できます。エキストラベッドのご利用条件は、客室タイプにより異なります。該当する客室タイプのご利用条件をご確認ください。
エキストラベッドおよびベビーベッドの料金は合計金額に含まれておりません。ホテルでお支払いください。
| 年齢 | 料金 |
|---|---|
3歳以下のお子様 | ベビーベッドの追加：無料 |
朝食
提供形式ビュッフェ
| 年齢 | 料金 |
|---|---|
大人 | ホテルに連絡 |
素泊まりプランをご予約の方で朝食を追加したい場合は、施設で別途お支払いください。
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ホテル概要
- 開業：2024
- 客室数：175
With a stay at KOI Resort & Residence Da Nang in Da Nang (Ngũ Hành Sơn), you'll be steps from Marble Mountains and 4 minutes by foot from Non Nuoc Beach. This luxury resort is 1 mi (1.6 km) from My Khe Beach and 3.5 mi (5.6 km) from Han River.
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services. Getting to the surf and sand is a breeze with the complimentary beach shuttle.
Grab a bite at one of the resort's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Relax with a refreshing drink from the beach bar or one of the 3 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this resort consist of a conference center and 4 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 174 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services. Getting to the surf and sand is a breeze with the complimentary beach shuttle.
Grab a bite at one of the resort's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Relax with a refreshing drink from the beach bar or one of the 3 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this resort consist of a conference center and 4 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 174 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
アメニティ ＆ サービス
ビジネス利用の方に人気の設備・サービス
プール
プライベートビーチ
サウナ
スパ有料
マッサージルーム
フィットネスルーム
駐車場
バー
レストラン
会議室有料
ウォーターパーク
キッズクラブ
フロント（24時間）
Wi-Fi（公共の場）無料
スパ
フィットネスルーム
レストラン
レストラン
レストラン
追加情報はありません
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