Hotel Indigo Dali Erhai

設施：英迪格品牌一直都有很強的在地感，所以從設計風格上來講很貼近本地文化，有很多特色的軟裝。同時到處都是落地窗，環境舒適。還有是司藤拍攝地也比較吸引人。缺點就是酒店比較老了，細節完全不能認真看，施工做的很粗糙。但是度假酒店可能都那樣吧 衞生：這是這次最遺憾的一個地方。因為我入住時間很晚，一般到酒店第一件事就是上洗手間。很遺憾一打開馬桶蓋就發現幾處污漬，還有頭髮，導致第一印象就非常差，也影響了後續的體驗。然後打電話給前台處理同時要馬桶墊。工程小哥來了房間告訴我這個是粘的什麼膠不是他們沒擦乾淨（不是好像馬桶上面有膠是很正常的事情嗎？），但是由於他沒帶除膠劑所以沒辦法處理，問我能不能先幫我套馬桶墊。我答應了，他套馬桶墊的同時我到卧室那邊去插蚊香，結果就聽見門關上了（他做完了也不打聲招呼就直接走了），結果我去洗手間一看，馬桶墊根本沒套，就沒打開，就是原始的對摺狀態掛一半在馬桶上面。因為到酒店已經快一點了，我想快點休息也不想因為這個事情爭執過多，我最後還是自己弄的。 服務：前台在我的詢問下有幫我升房（低樓層升到高樓）。如果全程微笑會更好，畢竟前台是酒店的門面，面無表情真的還蠻影響體驗的。這點好像衹有主管/經理級別的（穿黑西裝的小姐姐）能做到。明媚的笑容真的能讓客人感到舒適。很明顯基層員工綜合素質有待提高。退房的時候主管有問我入住體驗，我也表達了這件事情讓我很不舒服，她應對投訴的態度還是很積極，表達了歉意，也送了一個小禮品（馬克杯） 餐廳服務很好，服務員手裡端了很多東西也會停下來馬上回復我的需求，還有米線居然是是我在雲南這幾天嚐到最好吃的。可惜我覺得的沒什麼用，因為五星酒店的體驗真的是100-1=0。別的都能忍，衞生沒做乾淨我真的不能忍。哪怕我回憶起來這段經歷我都覺得花那麼多錢實在是太不值得了，下次來也不會再次入住。所以其他人服務好我也最多衹能給三分。

英迪格酒店的地理位置超讚,面向洱海視野非常好👍,酒店樓下對馬路就是濱海大道,可以去散步騎行,酒店管家服務也非常暖心,提前電話我們,幫我們安排好了房間,意外驚喜管家給我們升級了房間.酒店早餐也很豐盛,雲南的特色美食都能吃到,下次來大理還會選擇入住英迪格酒店.

酒店位置非常好，周圍環境優美，樓下就是洱海，早上跑步鍛鍊非常棒。酒店頂樓健身房與泳池的景觀好。房間舒適，早餐豐富，各個環節的服務都好，入住體驗很好！

我們升級到了140度海景房，景觀很好 酒店的地理位置在洱海公園旁，交通不算很方便，吃東西要打車出去，好在比較安靜 頂樓的健身房和泳池景觀視野非常好👍，在這裏還看到了彩虹🌈 房間偏小，衞生間，浴室🛀和洗臉盆的是分開的，浴室沒有換衣間，這點不太方便 早餐品種豐富，還提供冰淇淋🍦

酒店臨近洱海，一定要定海景房，早上還能看日出。我們定的是270度海景房，前台送了2套歐舒丹的伴手禮。 入住期間mini吧暢飲，還有送鮮花餅和水果。早餐選擇也挺多的。 我們第二天換了懸崖酒店，近5000一晚的房價服務和景色都不如英迪格

1. 地理位置優越：酒店緊鄰洱海，房間配置的海景陽台直接觀賞洱海日出，無需額外早起尋找觀景點，極大提升了度假體驗的舒適度和便捷性。 2. 客房設施：客房內設施現代化，特別值得一提的是配備的BOSS品牌藍牙音箱，其出色的音質為住客營造了高端的視聽享受，符合高品質度假需求。 3. 餐飲服務：早餐餐食種類豐富，充分融合了大理當地特色，中式西式融合，滿足了不同顧客的口味偏好- ̗̀（๑ᵔ⌔ᵔ๑） 雖然早餐時段用餐客人很多，但有序不亂，食品補充及時，服務人員熱情周到。 期待未來再來大理時，繼續選擇 Indigo～ ヾ（◍°∇°◍）ﾉﾞ

整體超出期望，特別是服務上面，很認真很細節，家裡長者剛好生日酒店還送了蛋糕、特別表揚👍29日晚上在餐廳值班的那位男士經理，因為我們的原因回來太晚，打擾了很久！他很耐心的服務，忘記問姓名了！

前台姐姐服務一般，銷售回訪制度很棒。房間硬件不錯，但是打掃整理不算細心。早上六點半開餐去到麪檔還不能煮麪，沒遇到過五星酒店發生這樣的情況。被告知要等十分鐘。房間景色很漂亮。

高性價比酒店推薦 環境介紹: 酒店位於洱海環海中心處 離機場距離也很近佈局 房型: 訂了180度湖景豪華大床房，窗簾打開就能看到洱海的景心情非常舒暢 設施服務: 房間設施配備很齊全小minibar有免費飲料還有咖啡機梳粧台配備了戴森吹風機前台 #高顏值酒店控 有求必應 整個酒店服務體驗感些分超級有禮貌~ TIPS: 住完第一天就有客服小姐姐回訪住宿體驗有什麼不足之處會及時得到滿足因為第一天入住在四樓我衹是隨意説了一句 樓層有點低 客服小姐姐立馬給我們更換了高樓層帶陽台的房型還給我備註最後一天飛機時間關係給我免費延時2個小時 對於五級酒店是實至名歸的 咖啡機使用: 早餐很豐富；離店時還贈了伴手禮 棒棒噠！