チェックインしてから1時間もしないうちにトイレが詰まっていることが分かりました。フロントに報告し、プランジャーを渡されました。早く解決したかったのですが、まったくうまくいきませんでした。 1時間以上経った後、マネージャーが来て私たちを助けてくれました。彼女は不便を理由に滞在費をいくらか割引してくれると約束してくれましたが、もちろんそんなことはありませんでした。さらに悪いことに、私たちはランドリールームを使いたかったのですが、両方の機械に洗ったものが残っていました。午後11時まで待って、フロントデスクに何ができるかを尋ねたところ、彼女はそれが彼女のランドリーだと言いました。その時、他に客はいなかったが、彼女が洗濯物を取り出すのにまだ30分以上かかった。そして彼女は乾燥機でも同じことをしました、彼女さえも私たちが待っていることを明らかに知っていました。それが従業員がゲストを扱う方法だということが信じられませんでした。私たちは洗濯をするために一晩中起きていなければなりませんでした。もうこの場所にはいられない!!!!
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