Home Inn Selected (Hengdian Dreamlike Valley)

Home Inn Selected (Hengdian Dreamlike Valley)の口コミ・レビュー・評判

Home Inn Selected (Hengdian Dreamlike Valley)

No.162 Wansheng South Street, 東陽, 中国ホテル詳細を表示
Home Inn Selected (Hengdian Dreamlike Valley)
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1泊

Home Inn Selected (Hengdian Dreamlike Valley)の口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
858件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(858)
高評価(843)
画像・動画付き(79)
親切な受付スタッフ(227)
スタイリッシュな環境(114)
駐車便利(53)
アクセスが便利(46)
朝食が美味しい(43)
観光地に近い(33)
買い物に便利(25)
アメニティが豊富(21)
低評価(15)
NUTTAPHON
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
27件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年4月14日
8 部屋をいくつかの予約に分けて予約しました。チェックインに1時間近くかかりました。来る前にスタッフに朝食込みの予約人数と追加で何人購入する必要があるか確認してください。朝食付きの部屋もあるからです。 3人だけど実際は2人宿泊部屋によっては朝食を一緒にシェアできるので購入する必要がありません。朝来ましたが、受付の従業員は寝ていました。まだ朝食を食べていない人には追加料金を支払うと言いました。彼は来て、それがどんな部屋なのか尋ねなければなりませんでした。うーん、部屋番号が思い出せません。もう一度最初から始めるようなものです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、客室と朝食の予約時にご不便をおかけし、特に朝食時のサービスに問題があったことを深くお詫び申し上げます。ご予約手続きに時間がかかり、朝食や客室の状況を確認するためにスタッフとのコミュニケーションに問題があったことを認識しております。お客様に優れたサービスを提供するという当社の基準を満たしていないフロントスタッフの行動について、心よりお詫び申し上げます。 早急に原因究明を行うとともに、二度と同様のことがないよう受付スタッフの教育・指導を行ってまいります。同時に、予約システムの最適化を図り、お客様の予約手続きにかかる時間を短縮してまいります。 ご指摘の朝食の件につきましては、お客様に正確な情報とサービスを提供するため、朝食ポリシーをさらに明確にし、全従業員に理解・遵守を徹底してまいります。 ご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。当社はお客様からのあらゆるフィードバックを大切にし、サービスの向上に継続的に努めてまいります。改善されたサービスをもう一度お見せする機会をいただければ幸いです。幸せな人生をお祈りします!
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年2月14日
ホテルは道路の隣にあり、窓のない道端で寝ているようでした。朝の6時頃、車の音が聞こえました。ゴミ箱を集める衛生設備もあり、防音設備がまったくなく、廊下の音がはっきりと聞こえるのは初めてです。否定的なレビュー 写真は夜に撮ったドアの写真です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご滞在中は騒音等でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回は、Xiaoruがお客様にぴったりのお部屋をご提供し、騒音問題を軽減します。ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ホテル総支配人:趙
Nigulasi
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
景勝地からそれほど遠くなく、歩行者専用道路の隣にあり、活気があり、多くのレストランがあります。中庭もあり、駐車場もあり便利です。部屋は設備が整っていますが、少し古いですが、サービス態度は良好です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご認識とコメントをありがとうございます。 Xiaoruは、より満足のいくサービスと品質をお届けできるよう、より一層努力してまいります。頻繁にお帰りの際はお会いできるのを楽しみにしております!ホテル総支配人:趙
スト
ファミリールーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月29日
ホテルにはベッドが 3 つあり、幅 1.2 メートルのベッドは実際に 2 人が寝ることができます。エアコンと暖房も完備されています。テレビの音が小さすぎます。良い場所にあり、階下の商店街には食べ物があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Xiaoruのレビューをご覧いただき、当ホテルの環境にご満足いただけたことを光栄に思います。今後もこの熱意と誠実なサービスを維持してまいりますので、次回のご滞在についてご質問がございましたら、直接「9」までお電話ください。 Xiaoru、Xiaoruは間違いなくタイムリーにサービスを提供します、そして私たちはあなたの訪問を楽しみにしています---- 返信:Xiaoru、あなたの訪問を楽しみにしています
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月2日
部屋はかなり良く、朝食はかなり美味しく、横店のかなり良いホテルでした。清明節のリバーサイドシーン、秦宮殿、明清宮殿庭園、広州街、香港街に非常に近かったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 肯定してくれてありがとう、あなたの肯定がシャオルにとって最大のサポートです!シャオルは、いつものように、この愛を共有していただきありがとうございます。私たちはここにいます。滞在中はすべてを心配して、シャオルは間違いなくあなたにもっと良い自分を見せて、いつも一緒にいることを忘れないでください〜。
匿名ユーザー
クイーンルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
13件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年1月28日
朱さんと張さんのサービスはとても温かいです。朱さんが水を持ってきてくれると、常温のものなら持ってきてくれるので、選ぶ必要はありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます! !シャオルへのご支援と愛に感謝いたします。シャオルは必ず皆様の期待に応え、前進してまいります。また、シャオルの絶え間ない変化を見届けていただけることを願っております。すべてのゲストに温かい気持ちを与えることもシャオルの使命です。ご期待通り、次回のご宿泊もありがとうございます!ホテル総支配人:趙
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年12月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月3日
部屋はとても清潔で、フロントデスクのサービスと掃除の女性はとても良く、思いやりがあります。ホテルは商業通りにある非常に良い場所にあり、周囲には多くのレストランがあり、価格性能比は非常に高いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます!小オルジャがあなたの旅行中の安全で安心な滞在場所になることを願っています。シャオルさん、いつもご支援ありがとうございます。シャオルさん家族はまたのご滞在を楽しみにしています。ありがとうございました!ホテル総支配人:趙
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年11月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月26日
素敵なホテルです。いつもホームインに宿泊しています。ホテルに入るとすぐにウェイターがとても丁寧でプロフェッショナルでした。清潔で衛生的で高級感がありました。次回の横店もとても楽しいです、ハハハ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お褒めの言葉をありがとうございます!シャオルはお客様のご評価に必ず応え、より良いサービスと宿泊環境を提供できるよう最善を尽くしてまいります。またのお越しをお待ちしております。ホテル総支配人:趙
スト
クイーンルーム
宿泊: 2023年12月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月16日
ホテルの場所は分かりやすく、部屋の設備も充実しており、フロントの対応も丁寧で、とても快適な旅行でした。横店に行く機会があれば、またこの場所を選びます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、あなた!この度は当ホテルをご評価いただき、誠に光栄に存じます。ご滞在に心より感謝し、またお会いできることを楽しみにしております。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
7件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年10月9日
両親を横店に連れて行きました。ホームインはコストパフォーマンスが高く、シートリップで予約すると朝食の種類も豊富です。十分に食べるには問題ありません。場所も良く、さまざまな観光スポットから遠くなく、入場料は1回だけで、階下にはたくさんのレストランがあり、スーパーマーケットも隣にあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご訪問いただきありがとうございます。お客様のご満足が私たちの最大の喜びであり、最大の報酬です。私たちは、より良い仕事をするためにより一層努力し、優れた品質とサービスを達成し、お客様の旅と家に安全と幸福をもたらすよう努力し、必ずお客様の期待に応えます。ホテル総支配人:趙さん、またのご訪問を歓迎します!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月3日
家族3人で旅行用にツインルームを予約しましたが、大きなベッドと小さなベッドが離れていてくっつけられませんでした。フロントには無料の飲料水があり、階下には乗り合いの原付で移動できるのでとても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ホテルの最前線のスタッフ全員を代表して、シャオルが皆様に心よりご挨拶を申し上げます。私たちの仕事を認めていただきありがとうございます!ありがとう!ホテル総支配人:趙
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月6日
ホテルは横店で最も賑やかな通り、万生街に位置し、清明河風景区から徒歩約 20 分です。道路沿いには飲食店もあり、一つ北の交差点は歩行者専用道路になっており、どこに行くにもとても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Xiaoruさん、まずはレビューをありがとうございます!中国のファストホテル業界のナンバーワンブランドとして、Home Inns はお客様に温かみのある客室を提供するだけでなく、高品質、低価格、そしてコストパフォーマンスの高さを感じていただけることを願っています。ありがとう !ホテル総支配人:趙
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月30日
素晴らしい生活体験!フロントのお兄さんのサービスもとてもいいです! ! 👍👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Xiaoruのレビューをご覧いただき、当ホテルの環境にご満足いただけたことを光栄に思います。今後もこの熱意と誠実なサービスを維持してまいりますので、次回のご滞在についてご質問がございましたら、直接「9」までお電話ください。 Xiaoru、Xiaoruは間違いなくタイムリーにサービスを提供します、そして私たちはあなたの訪問を楽しみにしています---- 返信:Xiaoru、あなたの訪問を楽しみにしています
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年9月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月19日
設備: 非常に充実しており、近くの観光スポットに非常に近い 衛生状態:とても清潔で整頓されています サービス: フロントデスクの人はとても良いサービス態度を持っており、出入りするときに挨拶してくれます。フロントでは暑さをしのぐ緑豆スープをご用意しております。 環境:環境は良いです🤩遮音効果も素晴らしいです
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: どんなに軽い挨拶であっても、いつも心を温かくしてくれますし、どんなに遠く離れていても、憧れの痕跡はいつでも線を結び、友人は、どんなに長くても、いつも一緒にいてくれるのです。霧の雨を待つ青い空と、小さな空があなたを待っています。返信先: 期待に胸を膨らませるシャオルさん!ホテル総支配人:趙
スト
クイーンルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月10日
フロントデスクのXiao Zhuさんや他のスタッフはとてもフレンドリーで、ロビーの匂いもとても良く、無料のランドリールームと無料のジムも付いています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 広大な人々の海の中で、あなただけが私が手放せない心配であり、私が最も手放すことができない無力さは、世界の果てまでどこに行っても、シャオルです。あらゆる瞬間に祝福を!ホテル総支配人:趙