訂了兩間豪華大床房房間兩晚,第一天晚上十一點多到酒店,告訴我們衹有一件豪華大床房和一間普通大床房了,另一間被下午來的客人住了,第二天晚上給我們換成豪華大床房,第二天早上把普通大床房的房卡放在前台,晚上回去的時候告訴我們,本來有五間豪華大床房退房的,結果有四間續住了,還剩一間給下午到店的客人了,emmmmm,預訂是預訂了個啥,預訂了還能把屬於我們的房間給下午早到店的客人?**plus,而且全程沒有提一下退差價,也沒有退差價,真的是想錢想瘋了,既然別人預訂了憑啥把應該給我們的房間給別人,而且續住還不打掃衞生,第二天晚上回到酒店看到沒有打掃衞生真的是醉了,隔音巨差巨差,空調也是一直響………
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