デュッセルドルフのHORISUMホテル

Two nights business trip to Düsseldorf Interpack 2023. Hotel was very nice and clean. Service was very friendly and helpful. Room was clean although the view from the window was not the beat but what can you expect from this location near the airport. Breakfast had everything you need and was tasteful basic hotel breakfast. If you want to eat bigger there is restaurant across the yard in Novotel. This hotel is just a walk away from train station and sky train station that takes you to the airport. Also bus SB51 takes you to airport or citycenter. Location is good for business travellers but perhaps not the best if you want to be near citycenter.

いいわ テジェノヴァ空港へ直行。 車も電車も簡単にアクセスできます P1とP8は直接隣にありますが、予定されています。 部屋には良いベッドがあり、金庫、窓、ミニバーを開けることもできますが、地元の情報によると、受付機で開けることができます。私 受付係はとてもフレンドリーで、入って出発するのはとても便利です。 私たちは、ロビーの下のコーヒー/小さなコーヒーを無料で利用できます。 私たちはソファ/プールを使用しませんでしたが、見ているだけで、美しく、広く、無料の手袋がありました。 魅力的な価格であれば、必ず戻ってくる 130👍直前注文

This hotel had everything that I wanted on my trip to Euroshop. Good English spoken by the staff, plenty of Taxis always available. Great breakfast available with super coffee. The bathroom was top quality and the bed super comfortable. Only criticism would be the lack of kettle and coffee available in the room. Would definitely recommend.

ホテルは比較的新しく、周囲の環境は良く、朝食は豊富で、サービス態度はとても良く、とてもプロフェッショナルで、無料で印刷でき、やかんを部屋に送ることができ、部屋は掃除され、出張に非常に適しています。周辺には中華料理店、バスケットボールコート、テニスコート、サッカー場などがあり、街に行くのにもとても便利です。

First impressions were reasonable, but during our first morning at the hotel, everything soon went downhill. From 8am till around 4pm there were two separate 'evacuations' into the hotel lobby with fire and police services being called both times. After the first evacuation, we went into town, came back 4 hours later, only for the whole hotel to be evacuated again!! Hotel staff were short tempered and nasty, bluntly barking at us to evacuate with hours going by until they finally told us there'd been a water leak. An emergency situation is understandable and I'm not bothered about that event, but the staff's handling of it was utterly poor. A question about needing to return to a hotel room, after several hours of waiting, to collect an inhaler for asthma, was met with grossly insensitive jokes about secretly taking ecstasy and then we were ignored. This whole ordeal largely amounted to the hot water being switched off, which then remained off for several days. One staff member teased we would get 'freebies' from the hotel as a gesture of goodwill for the inconvenience; this did not happen. The main hotel lifts became unusable and after being instructed to use the service lifts instead, a bartender charged towards us screaming and being unbelievably hostile, refusing to let us pass or listen to what other hotel staff had literally just informed us to do. His behaviour was diabolical, but he made no apologies for himself and excused himself from the conversation. It was outrageous seeing the entire hotel be displaced in such a clunky and slapdash way. Most of the hotel staf were rude, blunt and pompous. One single receptionist was polite and friendly, and that was the woman who checked us out. Every three or four hours someone was knocking at our door or entering our room for cleaning purposes; we could scarcely relax. We've never felt so harassed in a hotel. The hotel cups provided were barely fit for a gobful of drink and they even took away our only spoon to stir our drinks. The sanitisation standards of the hotel were inadequate, failing to provide basic antibacterial or hand soaps in rooms; I had to use a face soap to wash my hands and the red seating between the lobby and bar was heavily stained with black marks. The restaurant always seemed closed, tha bar never had more than three tables with customers, the bar layout was so cramped that I banged my leg trying to take a seat and the entire hotel decor was dreary and miserable. Most of the TV channels didn't work either. I think the only positives were having a free apple from the bowl in reception every day and ultimately leaving the hotel forever!

Not bad, but never 4 stars. Soap was missing in the bathroom and room was always made but never properly, bed was always poorly made. In my opinion the worst hotel I have staid in the Accor Group. More in the standard of an Ibis Hotel than a Novotel.

ホテルは比較的新しい、周囲の環境が良い、朝食が豊富、サービス態度が非常に良い、非常にプロフェッショナル、無料で印刷できる、部屋までやかんを送ってくれる、部屋の掃除が行き届いている、ビジネスに非常に適しています旅行。周囲には中華料理店、バスケットボールコート、テニスコート、サッカー場などがあり、市内へのアクセスも大変便利です。

デュッセルドルフ発の飛行機に乗り遅れて遅れて到着しました。シフトのフレンドリーな女性（ブラジル出身）は、私への対応が本当に素晴らしかったです。ビールは美味しかったし、食べ物も十分に素晴らしく、バーのスタッフはフレンドリーでした。デュッセルドルフ空港に行くことがあれば、間違いなくこの場所に戻るでしょう。

ホテルには良い雰囲気とフレンドリーなスタッフがいます。時、彼らはヒップスターのものを少しやり過ぎています。たとえば、朝食レストランはDJの夜のあるバーとして機能します。照明はそれに向けられているようです。したがって、早朝、レストランの裏側は少し暗すぎました。全体的に、それはかなり良いホテルです。かなり新しく、すべてが良好な状態にあります(例えば、マットレスは素晴らしくてしっかりしています)。場所(市内中心部から少し離れている)を除いて、好きなものがたくさんあります。

私と私の友人はレディー·ガガショーのためにデュッセルドルフにやって来て、このホテルで2つの部屋を予約しました。まず、両方でアップグレードを求めましたが、1つの部屋でしか受け取れませんでした。私たちはまた、一室のエキストラベッドをリクエストしました。チェックイン時に請求を受け、ベッドがそこにいるかどうか尋ねました。彼らははいと言っていましたが、そうではありません。私たちは再び降りなければなりません。後に下りて、どんなホテルでも問題なかったシャンパングラスを借りられるかスタッフに尋ねました。スタッフの男性は「はい」と言って、バーに行かせるよう頼み、バーテンダーに頼みました。私はバーテンダーに尋ねました、男性の毛と顔に長い黒い髪の男性は、私たちがメガネを借りることができるならば親切にマスクをしました、そして彼は非常に失礼に彼らに何をすべきか尋ねました。シャンパンを2本買って、一緒にお祝いし、レディー·ガガのショーの後でお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお祝いし、一緒にお翌日は日曜日だったので、ドイツでは何でも閉店しているので、路上で何時間も外出した後、私は一人でホテルに戻り、食べ物を食べました。私はバーに行き、彼はそこに立っていました。私がバーに来たとき、彼は同僚と話をし始め、私を無視しました、私は彼が私について話したと思いますが、私はドイツ人を理解できません。1分後、彼は私を見て、私は微笑んで挨拶をしましたが、彼は私を見て怒ってメガネがどこにあるか尋ねました。私は彼に彼らが部屋にいると伝え始めました、そして私たちは再び彼らを使うつもりです、しかし彼は私を中断し、私がまだホテルに滞在しているかどうか尋ねました。私はそれを言わなかったが、彼らが食べ物を提供できるかどうか尋ねた、そして彼は私に言った、「はい、それはなぜ私たちはここでメニューを持っているのか」と、メニューを私の前のテーブルに投げた。彼は振り向いて他のことをし始めました、そして私はとても虐待され、不快に感じました、それで私は注文を置くことを敢えてしなかったので、私はただ去り、翌日前に何も食べませんでした。ガガショーに行き、ホテルに住む4人の友人と午前1時ごろに戻ってきました。ロビーの向こうから叫ぶこの男に迎えられた素晴らしいショーの後、とても幸せでした。彼は叫んだ。こんにちは、何もありません。彼は私たちをとても怖がらせたので、私たちはメガネを持って直接降りてシャンパンを飲むことができませんでした。この男と同じホテルで寝るのが安全だとは思わなかったので、他のホテルを探し始めましたが、遅くなり、朝家に帰りました。私の友人の一人はこの男のために朝の朝食に行くのに快適に感じませんでした。私は今なぜ彼が最初から私たちを憎んだのかわかりません。今、なぜ同性愛者を嫌う男が衣装サービスで働いているのか、私はLGTBQ+コミュニティからここに滞在したり、このホテルがこの男限り私たちにとって安全な場所だったと言ってもお勧めしません。