デュッセルドルフのPetit Bateauホテル

こんにちは、みんな、 私たちの旅行は完璧でした。ホテルは中心部にありました。とてもきれいというわけではありませんでしたが、すべてに値段がつきました。私が支払ったお金の割に、それは十分以上でした。受付のスタッフはとても丁寧でリラックスした雰囲気でした。朝食は十分でした。いつものように、ロールパン、パン、ベーコン、エッグ、ソーセージ、チーズ、お菓子のカウンター、コーヒーマシンとジュースがあります。 トラムの停留所はホテルの正面にあります。 ここでは車は必要ありません。短い時間で、私たちはデュッセルドルフのすべての美しさを探索しました。実は私たちは東京地区を見てみたかっただけなのです。他にもたくさん見てきました。 1 つ = デュッセルドルフの駐車場は非常に高価です。勤務日は午前 9 時から午後 10 時までで、最大 2 時間で、3 時間あたり約 15 ユーロを支払わなければなりませんでした。この場合、それは純粋です ぼったくり。 車がないけどまた来たいです。

非常に満足し、良いサービス

ホテルは清潔で整頓されています。朝食の選択肢はあまりありません。バスとライトレールが近くにあります。市内中心部から徒歩 15 分です。

近くの会社イベントが開催されているので、私は会社によってナイウタブで一晩立ちました。私の同僚もたくさんいました。私は短い滞在をとても楽しんだ。私の同僚のほとんどもホテルが好きでした。部屋はあまり広くありませんが、清潔でスタイリッシュに装飾されており、テレビ、エアコン、金庫、ヘアドライヤーが備わっています。しかし、ミニバーやコーヒー/紅茶の製造設備はありません。私たちが何時間も交通渋滞に陥り、かなり喉が渇いていたので、到着時に好んでいたでしょう。朝食はビュッフェスタイルで、とても良かったです。たくさんの選択肢、新鮮で準備が整った食べ物。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。批判の1つ:午後4時過ぎに着いたとき、私たちのキーカードの約半分だけがプログラムされました。私はすぐにカードを手に入れた幸運な人の一人ですが、私の同僚の中には30分以上待たなければなりませんでした。私は特に私たちが到着する予定よりもはるかに遅れているので、私は組織の欠如を呼びます。

i happen to stay here again and this time was a very small visit just for the night ＞ the room I got was at the back side of the Hotel No issues as the room was comfortable and big enough for me ＞ my only concern was that to go to this room you have to take more stairs down and when you have luggage this is an issue ＞ the room had a nice balcony also ＞ a better experience with the staff this time be it at the reception or at the restaurant which I happen to eat my dinner as I was alone so did not ant to go anywhere and really I enjoyed the food and the drink was really worth the price had a great evening

Two nights business trip to Düsseldorf Interpack 2023. Hotel was very nice and clean. Service was very friendly and helpful. Room was clean although the view from the window was not the beat but what can you expect from this location near the airport. Breakfast had everything you need and was tasteful basic hotel breakfast. If you want to eat bigger there is restaurant across the yard in Novotel. This hotel is just a walk away from train station and sky train station that takes you to the airport. Also bus SB51 takes you to airport or citycenter. Location is good for business travellers but perhaps not the best if you want to be near citycenter.

合意された価格よりも請求され、ホテルは私の苦情への応答を拒否しました。私は隣人で、サイトで価格を見た後、彼らに電話しました。彼らの申し出に基づいて、私はホテルに行きました、そして、コンピュータの問題のためにチェックインに長い時間がかかりました。彼らは私のクレジットカードを請求し、私はそれをチェックするために請求書を要求しましたが、彼らは私がチェックアウト時にそれを手に入れると言いました。翌朝不平を言ったとき、彼らは後でフォローアップします。彼らは今それを否定し、私がより良い部屋を得たと主張しますが、彼らのサイトの私の部屋の価格は支払ったものよりはるかに低いです.

I stayed in this hotel on the 19th of February with my son. When we unfolded the bed linen we discovered that one of the duvets had human excrement on it. We went to the reception to complain and we were asked what did we want him to do about it(in an extremely rube tone). We eventually got switched rooms and next morning we went to check out and asked to speak to someone in charge. The receptionist was extremely rude and just kept saying sorry about that over and over again. You can be guaranteed it i will never step foot in that hotel ever again. I am only giving it 1 star because it wont let me post anything without giving it anything. included is a photo as proof.

近くの多国籍企業への出張でこれを予約しました。3つの理由でホテルをお勧めできません。 1.)私の部屋が好きではなかった。スイスから旗を揚げたので、改装にいくらかのお金を入れているのが見えます。しかし、私は古い小さなテレビを持っていました。そしてバスルームは日付を感じました。部屋も特に広くはありませんでした。 2.) IHG Spire Eliteステータス認識はありません。ホテルがいっぱいではないにもかかわらず、アップグレードされたビューでさえ、部屋のアップグレードを受けませんでした。チェックイン時に「忠誠心をありがとう」はありません。部屋にはウェルカムカードやプレゼントはほとんどありません。他の利点はありません。 3.)サービス回復が悪かった。チェックアウト中、フロントエージェントに、エリート認識の不足が残念だったと言及しました。彼は、明らかに、私は無料のダイヤモンド朝食を受け取っていただろうと言いました(ダイヤモンドはIHGの新しいスパイア層の名前です)。しかし、それは私をチェックインした同じエージェントでした。チェックイン中に、彼は私に朝食のアップセールピッチをくれました(「朝食なしで料金を予約したのを見ます...しかし、まだ朝食を食べたいなら...)」。無料の朝食のメリットは何の言及もありませんでした!だから、従業員が完全に満足のいく方法で問題を解決していないと感じました。

Nachdem wir im Februar schon vor unserem Flug zwei Nächte hier verbrachten, erlebten wir heute morgen nach einem Nachtflug aus der Karibik eine einmalige Überraschung: wir durften sofort um 8 Uhr einchecken und sogar noch kostenlos das Frühstück einnehmen. Das, liebe Gäste und anderweitige Hotels, ist größter Service mit den allerbesten Leistungen! Auch alles andere passt! Vielen lieben Dank, Ulli und William von Fuerteventura