ナイトキャップ アット バラクラバ ホテル(Nightcap at Balaclava Hotel)

スタッフはとてもフレンドリーです。部屋は素晴らしく、とても清潔です。

私たちはファミリールームに1週間滞在しましたが、ホテルにとても感銘を受けました。部屋はゲート付きのエリアにあるので安全で安心です。ベッドルームは3つあり、ベッドはとても快適でぐっすり眠れました。各部屋にはエアコンがあり、暑い夜でもぐっすり眠れます。素敵な簡易キッチンには朝食用のシリアルがあり、専用の中庭もあります。ショッピングセンターやレストランはすぐ近くにあります。私たちが宿泊したとき、予約した時間より長くケアンズに滞在する必要があり、問題がありましたが、素敵な経営者とスタッフは、満室だった私たちのために宿泊施設を見つけるために最善を尽くしてくれました。ありがとうございました。ケアンズに旅行するときは、必ずまたここに泊まります。

カーペットの匂い。古くなったビールを思い出した。とても不快だった。

スイート自体は素晴らしかったです（ただし、食器棚の食器の一部はきれいではありませんでした）。 追加料金を受け入れて、レイトチェックアウトを手配しました。しかし、翌朝、1時間早く退去しなければならないと言われました。かなり不便でした。彼らはレイトチェックアウトの料金を適切に請求しなかったので、システムに登録されていなかったと思います。そして、彼らはその後、私たちのスイートの翌日にアーリーチェックインを受け入れました。これは、レイトチェックアウトのリクエストよりも優先されました。強制的に急いで退場したことで、私たちはイライラしました。

スタッフはフレンドリーでした。ただし、部屋に電話がなく、ティッシュがなく、タオルがなく、wifiの問題があり、朝食は失敗し、フロントデスクは7.30から5.00までしか開いていませんでした。

ベッドはとても快適で、場所はとても静かでした！スタッフはとても親切で、バーで無料のドリンクも手に入れました!!私の滞在にとても満足しています！

レイトチェックインは簡単で、当直マネージャーは素敵で、部屋はとてもきれいで、騒音から離れた静かな夜でした。強くお勧めします。

良い場所クリーンルーム良い設備。しかし、安全のために、より良い/ポータブルシャワーヘッドと手すりが必要です.

プロパティは、シンプルだが清潔で静かな良い場所にありました。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで親切な体験を提供してくれました。