イーストンのHugh Moore Historical Parkホテル

First of all, I haven't even checked in. We have an upcoming booking. And we had all sorts of questions and requests. Had 2 different rooms. Even before I could request for rooms to be adjacent, Nelda understood the need. And offered that she will have rooms adjacent to each other so that its easier for the family. Next, she answered all other questions with patience. I am looking forward to this trip, more than anything else, to meet customer service experts like her who are dedicated, passionate, friendly and goes above and beyond to ensure the visitors are comfortable and have a good experience. You are doing a great job Nelda.

駐車場は簡単で、******は明るく、魅力的です。彼らはあなたが好きなスロットをたくさん見つけなければならないスロットマシンを持っています。彼らは素晴らしい量の食べ物のオプションを持っています。フードコートのイタリアンファストフードスタンドで食べ、食べ物は美味しくて値段も手頃でした。バスルームはきれいです。

Super staff here - very professional and kind. Not stingy (i.e. don't put paper plates away after breakfast so you can grab one for dinner if necessary). Sets the tone for a stay

私たちは最近「60th Wedding Anniversary」を祝うために「ホテルベスルエヘム」で一晩滞在しました。それは私たちが今までに滞在した中で最も魅力的で素晴らしい場所でした。私たちは20年間タイムシェアを所有しており、おそらく50人以上滞在しました。異なるリゾート&私たちには、それらはすべて素晴らしかった。しかし、この経験は圧倒されました。私たちの部屋は抜群に美しく、完璧にきれいで、そしてもっとかわいいものでした。スタッフは最高でした、私たちはそこにテラスルームのホテルで食べました&それは私が今まで見た中と同じくらいきれいでした。食べ物はトップノッチでした&彼らのタップルームでの朝食は何よりも...完全に美味しかったです。私の唯一の願いは、私は以前ここに滞在したということです。私たちはここから45分生きて、これは私たちの最初の訪問でした。何よりも....試してみてください。カール&ドナ·スタウファー

私たちはちょうど1泊のために停止しました MOからMEへのルート 出発する準備ができていた朝、私は(ガス透過性の特別な注文)コンタクトレンズを落とし、それが磁器に当たって視力を残したと聞きました。私はパニックに陥りました。夫は私にフロントデスクに電話することを提案しました。パニックになったとき、私は冷静に何が起こったのかを説明しようとしました。答えた女性はすぐに私に電話すると言いました。数分後、ドアがノックされました。私たちは今知っているように、それはローズとケイティです。彼らはメンテナンス担当者が今そこにいないと説明しました。(日曜日の朝でした)ローズは大きな金属製の道具を持っていました。彼女はすぐに洗面台の下の地面に降りて見ました。(ケイティは、彼女が私のように12歳の時から連絡があったことを私に知らせたので、彼女はこれがどれほど壊滅的であるかを知っていた。まず蛇口を水で流し、氷のバケツで水を集めて流出を捜索しました。運が悪いです。次に、私たちは切断されたパイプに焦点を当てました。パイプには汚れがたくさんあります。そこでローズはパイプの掘削を開始し、タオルと氷のバケツを介して汚泥をパンに作業し、同時にケイティと私は床、排水溝などを検索しました...時々彼女はレンズに輝くのを見るのに役立つと言ったので、彼女はオフにライトを。彼女の頑固さと決意は私を落ち着かせました。私はあきらめました。それは1時間半簡単でした。私は前進する準備ができていました。私は皆に助けをありがとうと伝えましたが、それは大丈夫です。私たちは皆努力をやめなければなりません。それから、嵐のビーコンのように、ケイティはコーヒーフィルターに汚れを詰めて、コーヒーの棒で何かを突き刺して言った:「これはそれですか?それは枯れていますか?」私は最初に試料を信じていませんでした、そして私はショック、恐怖、そして驚きの混合物で試料を検査しました、そして私は私の指を泥の中に押し込み、そしてそこには私の小さなレンズのように私の指にカップを詰めました:接触。ポストスクリプト: ローズは朝食の女性だったことが判明しました! 私たちは朝食を逃したようなもので、彼女は私たちにいくつかの(彼女はソーセージビスケットをお勧めします) それから彼女は私に夫のためにバナナを取るように言った、彼は少し揺れているように見えた。We don't know Katie's roll at the hotel but I'm assuming she's on her way to the very top! Thanks again ladies, we'll certainly never forget! Lovely ladies. We'll never forget. Thank you!!!

テイラーありがとう!家族はカリフォルニアから数日間訪問するために来ました。彼らは2人の小さな子供を持っています。私はコネクティングルームをリクエストする2週間前にホテルに電話し、シェイと話をしました。彼は彼がマネージャーであると言い、接続室が利用可能かどうかを確認するために到着する1日前に電話をかけました。別のフロント係に話しかけて、ホテルにコネクティングルームがなく、ゼネラルマネージャーのJOCELYNにメールを送ってもらいました。JOCELYNにメールを送って、返事も受け取っていません。決して!Frantic I'm calling the hotel the morning of arrival asking for Shay still no Shay. しかし、私はテイラーと話をしていた、それが起こったとテイラーは日を救った!!! テイラーは私たちのために部屋をブロックし、私たちの家族が一緒になるようにそれを起こさせた。The hotel is nothing special the beds aren't even comfortable but it's clean. Because to Covid I didn't see my oldest granddaughter since November of 2019 and I had a brand new granddaughter to meet Thank you Taylor for keeping our family together.Management at this hotel just doesn't care about the details. I'm lucky to have found TAYLOR who does care about the guests that stay there.将来的には、接続ルームを取得するのにあまりにも多くの問題がある場合、私は間違いなく私たちを収容できる別のホテルがあると思います。

衛生状態、設備、サービスが充実しているホテルで、フロントデスクのスタッフもとても熱心です。翌日、チェックアウト時に携帯電話がソファに落とされたことは特筆に値します。当時は見つかりませんでした。電話が終わった後、フロントデスクはそれが特別に世話をされていることを確認し、電話はそれが受けられたときに2回確認されました。本当に感動していただきありがとうございます！ ！ ！

ホテル自体は素晴らしかったが、チェックインは災難だった。ニューアークへの遅れた到着のため、午前2時から午前3時の間に到着することをホテルに知らせるために事前に電話しました。午前2時45分頃に到着したとき、コンピュータが夜を閉じるために「再起動」の真ん中にあったため、1時間以上運転してクロスカントリー飛行機の旅に5時間以上費やした後、チェックインできないと言われました。遅れて到着したと伝えて電話したら、事前に鍵を印刷してくれたので、ホテルの店員には電話しなかったことが明らかになりました(以前に述べたように)。全体として、チェックインに 30 分以上待たなければなりませんでした。その後、鍵が機能しない可能性があると言われたため、メンテナンス担当者が私たちを部屋に連れて行って中に入れてから、侮辱を加えるのを待たなければなりませんでした。怪我、翌日、フロントデスクから電話があり、クレジットカードの印跡を残したことがないと教えてくれます(これは私たちが行った理由の1つです。30分待たなければならない理由の1つです)。そのため、ホテルに急いでクレジットカードを提供するか、または2泊目の部屋を失う危険があります。

非常にお勧め、部屋は広く、ホテルの全体的な設備は良いです