ダン エイラート(Dan Eilat Hotel)

깨끗하고 서비스도 너무 좋았습니다. 많은 부대시설을 사용할 수 있어서 편하고 친절한 안내로 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다.

このホテルが 5 つ星のリゾートとして挙げられているのは、その設備が充実しているという理由だけです。私の部屋は非常に古く、時代遅れで、バスルームや天井にはカビが生えていました。ディナービュッフェには種類が豊富でした。しかし、温かい食べ物はラスベガスの質の低いホテルの安いビュッフェの品質に似ていました。すべて80ドルかかりましたが、結局小さなサラダを食べるだけでした。もう1つのおそらく開いているアラカルトレストランはホテルでした。人もスタッフもいなかったバー。英語を話すホテルのスタッフを見つけるのは驚くほど困難で、多くの人はまった**れを知りませんでした。また、ビュッフェの品目はすべてヘブライ語でしか書かれていませんでした。この質のホテルは典型的なものかもしれないと思いますが、エイラット、私の経験では決して良いものではありませんでした。

私たちはダン・エイラットのことをよく知っており、過去には素晴らしい日々を過ごしてきました。今度は何か問題が発生しました。 ダンのアプリで事前に設定しておき、スムーズにチェックインできるはずだった。代わりに、フロントデスクでの作業に1時間を費やします。担当者は少なくとも 7 回現れたり消えたりして、更新されていないものを調理していました。私たちが注文した部屋（新しく復元された海の景色）が得られなかったと確信しています。事前に隣接する部屋をリクエストしました。決して手に入らなかった。代わりに、フロントデスクは私たちに連絡しようとして失敗したと主張しました。折り返し電話しましたが、応答はありませんでした。彼らは、電話は中央 (?) に送信され、顧客の電話にはアクセスできない (!) と主張しました。 3日目に彼らは上層階の部屋を提供してくれました。実際、これは状況をさらに悪化させることになります。なぜなら、私たちが近くにいたかった人は、移動能力が限られている、外国人である、英語/ヘブライ語が話せないなどの理由で来られないからです。 ホテルは宿泊料金に追加料金を受け付けませんでした（!?）。 フロントで許可を得る必要がありました。これが事前チェックインまたは実際のチェックインで対応されなかったのはなぜですか? 担当者からは人材確保に困っていると聞きました。彼はまた、私たちが到着した日には勤務するべきではなかったとも言いました。 フロントデスクの混乱は信じられないほどでした。 偶然、チェックインからわずか 1 日後にハギット コーエンさんに連絡しました。彼女は滞在の感想を尋ねてきました。上記のすべてを共有しましたが、彼女は約束どおりの返事をくれませんでした。

We stayed in an executive class room. It was a beautiful spacious room on the 12th floor with a spectacular view of the Gulf of Eilat from a picture window leading out to a small balcony. The service was very good except for the dining room where dishes were not quickly cleared and it was not easy to get coffee or eggs to order at breakfast. The dinner was buffet style and was uneven. First time very good both quality and variety of main. The second time there was no good choice for a meat (steak, roast beef , lamb etc) meal.

A very good hotel. Well kept. AMAZING view from terrace room. Very good breakfast. The only thing need to improve: pillows,and there is not enough shelfs for storage our stuff. Highly recommended!

Hotel works on the third of capacity. Swimming pool is in repairs. They explain it “caused by war”. Reception left us to wait for some 10 min - had important call. I was wondering - I’m not important. Breakfast really poor, never ever was in Dan with such minimalistic breakfast.

Very average hotel for such high rating, appears Israeli 5 star hotel = 3,5 - 4 stars in North America. Staff disorganized and don't care, you have to repeat your request number of times to be served, no one cares, valet parking took 38 minutes to pool my car, way below expectations.

Beautiful hotel property with lots of trees with flowers and huge palm trees. Gorgeous views of red sea with a huge breakfast variety. Limited parking.

The roon wasnt clean and smelled of cigarettes but when I told that to the recipient they immediately send somone to clean and spray a good smell. Overall you enjoyed our stay and definitely return.