ホテル・バルセロナ・ゴルフリゾート(Hotel Barcelona Golf Resort)

今次係呢間嘢度住咗9晚 房間好大 但熱水供應好唔穩定 酒店門口可以泊車 不用額外付款 旁邊係哥爾夫球場 15歐內可試玩9洞 要自己帶手套 房間有啲舊，但普遍西班牙酒店都係舊 巴塞隆拿返酒店30分鐘 全程高速公路還好 早餐就得嗰幾樣嘢食 麻麻哋唔使加 18歐

Chambre confortable (spacieuse) et literie excellente. Au niveau des équipements un réfrigérateur est installé mais malheureusement vide. Le petit déjeuner (dans une salle agréable avec vue sur le domaine) est en self-service avec une multitude d'ingrédients mis à disposition.

Muy buena atención son muy amables y las instalaciones le lujo volveré sin duda

Hotel buonissimo ,una piscina bella,ben pulito personale molto a vostra disposizione

可圈可點，距離機場比較遠 環境ok

ということで、このホテルに泊まるのは5回目くらいで、サン・サドゥルニに拠点を置く会社に勤めているため、出張の際の定宿となっていたのですが、原則として二度と泊まりません。私は初めて妻をここに連れて行きました（それまでは仕事でいつも一人でしていました）。私と妻のレジャー旅行のために庭園の見えるダブルルームを予約していましたが、偶然にもそれが医療上の理由で旅行と結びついていたのです。そのため、ストレスをできるだけ少なくしたいと考えていました。チェックインの際、私がチェックインすると言っている間、バーで妻にカヴァを一杯飲んでもらいました。 14号室のキーカードを渡されたのですが、中に入るとすぐにがっかりしました。ツインベッドが2台あり、皮肉なことに、夫と妻としてはもちろん、一人のゲストとしてほとんどいつも利用していた大きなダブルベッドではありませんでした。さらに、「ガーデンビュー」は本当にストレッチでした...寝室の窓からは、半分枯れた草と幹線道路が見えました。それで私はレセプションに戻って部屋を変更したいと言いました、そして彼らは言いました、a) 私が夫と妻であるにもかかわらず、ダブルベッドルームにダブルベッドがあるという保証はありません、ダブルベッドルームを予約しているにもかかわらず、そうではありませんツインルームですが、この言い訳にもかかわらず、私がこれまでに宿泊した他のホテルでは一度も使用されませんでした。 b) 彼女は、ダブルベッドを備えた障害者用の部屋を用意できるかもしれないが、これには私が同意した料金に 1 泊あたり 20 ユーロ追加料金がかかると提案しました。さて、私を「痛いゲスト」と呼んでください。しかし、ホテルがおもてなしの根本的な基本について何の手がかりも持たず、本当にめちゃくちゃで、明らかにカップルで宿泊するのではなく、ゴルフをする一人客を受け入れることに慣れすぎているとき（これまでのところ、ダブルベッドが 2 つしかなく、ベッドのデザインが明らかに貧弱です。きちんとしたホテルにはツインベッドがあり、連結してキングサイズのベッドを作ることができます)、それなら、これ以上支払う必要はありません。むしろ、経営陣は不便とストレスを理由に私に割引を提供するべきであり、これが5つ星のホスピタリティと明らかに訓練されておらず無能なチームとの違いです。受付係に声をあげるのは少し悪いと思ったが、正直言って、マネージャーを巻き込むには声を上げる必要があったし、受付エリアの隣のオフィスで何もせずに座っていた怠惰なフロントオフィスマネージャーが出てくるべきだったというのが正直なところだ。まず第一に問題にすぐに対処し、公平に見て彼女の母国語ではなく外国語である英語で私の問題に対処するために最善を尽くしていた経験の浅い受付係に任せることはありませんでした。私たちが障害者用の部屋21号に着くと、プールと田園地帯の景色は素晴らしく、テラスに座る椅子もいくつかありましたが、他にもいくつかの否定的な観察がありました：- 1）テラスエリア隣接する 1 階の部屋すべてと共有されているため、プライバシーはありません。つまり、新鮮な空気を吸うためにパティオのドアを開けたままにすることはできません。また、ホテルの敷地内を歩き回る猫にいつも嫌がられることになります。特に、

飛行機が欠航したため、このホテルに泊まりました。ひどい経験でした。到着しましたが、チェックインの列は40分ほどありました。部屋は悪くありませんが、メンテナンスに重大な問題があり、シャワーの出は非常に悪く、バスタブには恐ろしいブラックホールがあり、そして何よりも最悪なのは、部屋中に大量のアリがいることです。ベッドからは、無限に列をなしたアリが天井から換気口まで移動する様子が見えました。このホテルはゴルフをするのにのみ適しています。どこからも非常に遠く、車で少なくとも 20 ユーロはかかります。最後に、月曜日にそこにいた親切な女性を除いて、従業員の扱いは非常に悪かった。受付で非常に簡単な情報を伝え、早口で話した後、話を切られました。彼らは私たちに間違った情報を与えましたが、それを処理しませんでした。災難だ。

そのため、このレビューは 2 つの異なる部分に分かれていますが、全体的には、この地域のすべての主要な観光スポットと交通ゾーンへのアクセスが優れているため、バルセロナエリアで私のお気に入りのホテルであり、強くお勧めします。客室 ベーシックなスタンダードルームも含め、広い部屋。快適なベッド。静かなロケーション。広くて設備の整ったバスルーム。ソケットの数と場所が豊富です。良い照明。明るく風通しの良いモダンな内装。駐車場 通常はほとんど空いているぼったくりの地下駐車場に大金を払う必要はありません。非常に安全なエリアなので、路上駐車は無料です。 ロケーション バルセロナ、タラゴナ、サン・サドゥルニなど、スペイン各地に向かう主要道路へのアクセスが良好です。バルセロナなどへの電車が発着するマルトレルからは 10 分の距離にあり、ゴルフコースと美しいモントセラト山の景色を望む素晴らしい環境にあります。スパ & レジャー 屋内プールとスパ施設は追加料金がかかり、1 日数時間のみ営業しており、事前予約が必要です。このような無意味で高すぎる施設、冬や悪天候の日にゲストが使用できる屋内プールがないのは残念です。屋外プールは素敵ですが、明らかに春夏の施設です。 飲食 シェフからウェイター、そして何よりも飲食店のマネージャーに至るまで、チーム全体を解雇してください。特に、これほどおいしいものを食べることができる国では、料理長は明らかに役に立たず、待っているスタッフは遅くて無知で、経営陣は忙しいときに数字を処理できず、夕食も食事も驚くほどひどい食べ物です。朝食では、コーヒーマシンは不快で飲めないコーヒーを出し、食べ物はすぐに補充されず、平凡な品質です（サーモンは3日連続で出されていたようでした）。きちんとしたまともなコーヒーを飲むためにバーに行かなければならないのに、追加料金を請求する大胆さは言語道断です。要約すると、ベッドルームは素晴らしいです。このホテルは客室のみを予約してください。ここで朝食や夕食、その他の食事を摂らないでください。バーはドリンクを楽しむのに最適です。モントセラトの景色を眺めながら座ることができるバルコニーは美しく、特に夕日が沈むときはとても美しいです。最後に、バルセロナで支払う価格と比較すると、これは少なくとも半額なので、非常にお得です。しかし、総合的に見て、私はこれを 3 つ星の優れたホテルと呼びます。決して 4 つ星の優れたホテルではないので、そのレベルの品質や繊細さを期待しないでください。

素晴らしいディナーと景色。ゴルフリゾートだと言っていますが、どうやら練習したい人は利用できないようです。受付では、認定プレーヤーのみが利用できると言われました。スパは利用できませんでした。スケジュールでは午前10時からオープンしていると言っていますが、30分以上待っても誰もいませんでした。フロントは助けようとしましたが結果は得られませんでした。この理由で予約しただけなので残念です。とてもがっかりしました