El MorellのLa Xaconaホテル

I arrived at the hotel at 11.20am and wasn’t actually expecting my room to be ready that early, but to my surprise it was. The female receptionist was so kind and friendly. I explained that I was severely sight impaired and she took the time to show me where everything was. She also arranged for another staff member to help me find my room. The room was lovely. Very comfy bed, soft pillows and bathrobes and slippers. The bathroom was huge with two different shower heads and a large Jacuzzi bath. The balcony was also huge with sun beds and lounge chairs. The restaurant and staff were also very friendly and helpful, and there was lots of choice with main. Courses cooked fresh in front of you. There were two outdoor lagoon style pools, with Various water jets, in pool jacuzzi beds, two slides and a separate jacuzzi. The indoor pool was amazing and very unique in its design. There were various different types of jacuzzis, water jets, jacuzzi beds, experience showers, sauna and a steam room. It was brilliant. I also the Spa and had the ‘Queen of Egypt Ritual’ which was truly amazing. I’ve been to many spa’s, but this was a whole new level of fabulous. I would highly recommend this hotel and I will definitely be returning.

Hotel was in a great location, close to the beach, train station and lots of cafes/shops / restaurants. Everything was walkable. The staff were all very friendly and helpful - eventhough we speak very limited spanish. Pastries and bottled water were provided each morning and there were tea and coffee facilities in the lobby. The hotel air conditioning was really strong, we never felt too hot overnight and the room was very clean and well presented!

部屋は狭いです。紙の薄い壁。バスルームのドアはありません。揺れるガラスのドアだけです。バスルームで起こることは、部屋全体で聞こえます。ルームコーヒーはありません。 ACマリオットレベルのサービスに慣れている場合は、ここでがっかりします。私たちは3人家族のためにファミリールームを予約しました。眺めの良い高層階のコーナーをリクエストしました。ホテルは私たちの要求に対応するためにできる限りのことをするという確認を受けました。彼らがくれた部屋はレンガの壁の景色を望むインテリアで、とても小さくて、3人でほとんど同時に立つことができず、ベッドに座る場所はありませんでした。私たちの要求に応えるよう彼らに尋ねたとき、彼らは私に特定の要求に応える人がホテルにどんなタイプの部屋が利用できるかわからないと言った。レセプションのスタッフはフレンドリーでしたが、とても初心者で、ゲストの世話をするというコンセプトを理解していませんでした。私は氷を部屋に持って行くように頼み、15分後、ロビーで待っている間に、8つの氷の立方体が入った小さなバケツを受け取り、氷の料金は1ユーロになると言われました。勤務中のマネージャーはいませんでした。レセプションのスタッフは、このホテルは家族ではなく、個人のビジネス旅行者向けだと私に言いました。これは本当です。息子を収容するために、追加の部屋をフル価格で購入しなければなりませんでした。ファミリールームは3人を快適に収容するのに十分な大きさではありません。私たちは再びここに滞在することはありませんし、ACマリオットで再び宿泊施設を予約することに非常に躊躇します...

ホテルで素敵な5泊の滞在から家に帰ったばかりです。私たちは、部屋のすべて(ベッドは素晴らしかったです!!!)バスルームと景色からの滞在にこれ以上満足することはできません。すべてが含まれている場合、冷蔵庫で提供される飲み物もあります。食べ物は素晴らしく、誰もが選ぶのに良い選択であり、たくさんの選択肢がありました!飲み物は良かった、あなたがブランドを取得し、1 ユーロのサブ料金で、レッドブル、ビールのボトルなどを飲むことができました。バースナック、ハムとチーズのトースト、チップス、ホットドッグ、ハンバーガーが利用できます。コルネットトやアイスロリーなどのアイスクリームも含まれ、ボトル入り飲料水も無料でした!!!ホテル自体はとても素敵で、とてもきれいで、美しくできています。ホテルはサロウの町から離れていますが、実際には気にしませんでした!!道路の頂上でキャップ デ サルーが右折し、私たちが食べたいくつかのバーやレストランを回って、素敵で静かでした。また、海岸沿いのサルーの町の中心部に歩いて行きました(途中で数歩)、素晴らしい景色を眺めることができます!!プールエリアはまともなサイズで、サンベッドのために戦うことはありませんでした。唯一の欠点は、正午まで太陽がプールに当たらないことですか?そしてプールは絶対に凍っていました!! 9月末だったせいかもしれませんが、それでも見るのはよかったです。最後に、スタッフについてお話しましょう。スタッフ全員が笑顔で一日中一生懸命働いており、とても歓迎してくれて、いつも喜んでお手伝いします。レセプションのスタッフ、バーのスタッフ、レストランのスタッフ、クリーナー、その他のすべてのスタッフに感謝します!私たちは戻ってきます!!!!

チェックインプロセスは迅速で簡単でした。バーと受付はとてもフレンドリーで、専門家もとてもフレンドリーで、いつもあなたを助けてくれます。私にとって、彼らは私が必要とする追加情報を提供するのを手伝ってくれます。屋外駐車場には、ホテルの隣にレストランがあり、素晴らしい食事をしています。あなたが運転するのに約5分で何かを食べたいなら、あなたはもっと選ぶことができます。コンチネンタルブレックファーストのテーマには、パン、パン、シリアル、フルーツ、ヨーグルト、サイズ、サイズ、サイズなど、さまざまな選択肢があります。.....また、彼らがあなたに作ったコーヒーも含まれています(コーヒーは他のアメリカのコーヒーとは異なります)。ホテル)だから私は私のサブになりました、一般的な部屋と部屋の掃除はとても良いと思います、そして私はとてもショックを受けています。部屋はとても広く、箱など、物を置くための多くの選択肢があります。冷蔵庫があります。部屋と分布にとても満足しています。私はホテルを押します。

ホテルは小さな町の旧市街にあり、地元の人々の街の生活を近くで体験します。大聖堂に近く。周辺には無料駐車場があります。ホテルは旧市街にありますが、デザインは美しいです。非常に暖かくユニークなホテル。タラゴナとサロの間にある小さな町は、フェラーリテーマパークとアドベンチャーハーバーテーマパークまで車で5分です。

On Oct 22th, 2023 we were supposed to check in at the Best Da Vinci hotel. Having a free cancellation till 20.10, we wrote to the e-mail in advance about geting a room on the top floor. However, there was no response. At the time of check-in we were offered a room on the 3rd floor out of 6, we asked for a higher floor. We were told that they would try to help us, then we would have to wait. When we came to the reception after 1.5 hours, another employee said that there were no rooms on the 6th floor, come back on Tuesday (24.10). After about 20 minutes we decided to come to the reception, by that time the first employee already came back. They said that since the hotel closes its season on 28.10, rooms on the upper floors won't be available (although people continued to live on the upper floors till closing date 28.10), also they said that our room category was a standard room, not a studio and here are no standard rooms above the 3rd floor. We could pay extra for the room on higher floor, but it was suggested by SENIOR RECEPTIONIST in a rude manner to take the room on the 3rd floor and be satisfied with that. Disappointed we left, but the next day we decided to try our luck again because we saw people on the upper floors getting checked in. On 23.10 having approached to another employee, she answered that the change of rooms is carried out from 12 to 15 and left to specify something. Having returned back with a SENIOR employee, who was dissatisfied that we came again loudly saying ”AGAIN???”, she repeated that the number above the 3rd floor won't be given and if you DO NOT like something, PACK YOUR BAGS AND LEAVE FOR EXAMPLE TO THE NEIGHBOURING MAGNOLIA HOTEL. At the same time we were ready to pay extra just to get a room on the top floor, but nothing was not offered to us, but simply sent us away. For the first time in all our travels we were shocked by the rudeness of front desk employees, absolutely not interested (especially the SENIOR receptionist). Money doesn't matter, you can't pay and take what you want, you need to live in the room dedicated to you. In addition, we got the impressed that they do not speak English well and are more kind to Spanish-speakers. About the room itself, it's nice. But if you got a room in the main building, then be prepared that in rooms where the beds are near the window overlooking the yard, will be very noisy in the morning, because you can hear the slamming doors from ALL sides and from ALL floors. Pros: nice studios, good housekeeping, good food. Cons: rudeness and unprofessionalism of the SENIOR receptionist, noise in rooms because of poor noise insulation, no towels for the beach available.