Venture68171832562
2024年5月5日
悪い印象で出発したので、レビューも悪い印象で始まります!この場所が気にしているのは、あなたの満足度に関係なく、あなたの価値をすべて搾り取ることです。食事と飲み物の請求には、17世紀に考案されたカーボン紙、ペン、パッドを使用するシステムを使用しています。コンピューターはありません。どうしてうまくいかないのでしょう?最終日に、フロントデスクから、すでに手配して2回確認していた空港への早朝の送迎を確認する電話がありました。午前5時に空港へのプライベート送迎の見積もりは44ドルでしたが、15分の4.3マイルの旅にしてはすでに高すぎました。フライトは午前7時の出発だったので、リゾートがなぜこんなに早く出発したかったのか少し混乱しました。さらに混乱したのは、その週の初めにプライベート空港送迎の見積もりが26ドルだったことです。そのため、電話で価格を確認したところ、61ドルと見積もられました!私はこれに難色を示し、53ドル、そして再び61ドルと提示されました。私は何が起こっているのかを知るためにフロントデスクに行き、マネージャーと話をしました。彼女は料金を見せてくれましたが、確かに、午前 5 時前に空港への専用送迎サービスを利用した場合の料金は 61 ドルでした。午前 5 時以降は 53 ドルでした。しかし、私の送迎は午前 5 時だったので、53 ドルのはずです。彼女は同意しませんでした。そこで私は午前 5 時 15 分に手配し、彼女はしぶしぶ当初の見積もりの 44 ドルを請求しました。わかりました。これですべてうまくいきました。しかし、リゾート側は追加料金を請求するために、空港に向けて早めに出発してほしかったのだと思います。私たちは夕食をとり、水を 2 本飲みました。翌日の出発が早かったため、午後 8 時に会計を済ませました。会計の際、レストランが水のボトル 2 本の料金を請求していないことを指摘しましたが、フロントの人は水のボトル 2 本は料金に含まれていると言い、請求書にその旨を記載しました。よかった、すべてうまくいきました!午後10時半、寝ている間に電話が鳴り、同じフロントの人が「寝ていることはわかっていますが、請求されていない2本の水の代金を支払いに来てもらえますか?」と言います。最悪!私は「いいえ」と言い(怒りのあまり電話で悪態をつきました)、朝に運転手に支払うと言いました。またもや怒りのあまり眠れませんでした!滞在に2,800ドル以上も費やした後で、先ほど支払おうとした5ドルのためにリゾートが人を起こすなんて信じられません。もういいや!でも、お金はゲストの幸せよりも重要でした。私たちの部屋とバルコニーは下にある主要高速道路からの騒音がひどく、午後になるとカーテンを閉めていてもバルコニーからの直射日光に小さなエアコンが追いつかず、とても暑くて使えませんでした。プールには日陰がありません。リゾートは非常に急な坂道にあるため、移動に問題がある場合はここに泊まらないでください。道が急なので町まで歩いて行けません。ハウスキーピングが2回私たちを締め出し、鍵を没収しました。毎朝、部屋でコーヒーを頼まなければなりませんでした。今までで一番硬いベッドでした(痛い)。良い点:バルコニーからの眺めは素晴らしく、インフィニティプールとレストランからの眺めも素晴らしかったです。部屋の装飾は印象的でした
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