エッセンスホテル(Essence Living Exclusive)

Great location, near the airport, for those of us exploring not just Ioannina but the rest of the region. Modern spacious rooms, interesting decor. Free parking. We had dinner at the hotel on our first night, and the food was delicious, especially the garlic pesto kritharoto. Staff are very nice. Breakfast is good - but not amazing. The hotel will probably need an update soon, it's starting to look a bit tired. The hotel gym needs new equipment too. Our room smelled a little bit of cigarette smoke when we checked in - we spoke to reception but they were fully booked at the time.

Our check-in was extremely quick, and all staff was very friendly and helpful. Towels were changed every day, and room cleaned everyday. Sadly on the down side however, the problems that arose were the following: -The bathroom had a sliding glass door that was extremely unsuitable, (l broke a nail trying to open it), no privacy at all from the bedroom since it did not close properly. -Shower had no curtain or sliding protection door resulting in all the bathroom flooding with water from the shower, making it impossible to get dressed in there. (l had to request an extra bathmat (towel) to be able to walk out of the shower since the one next to it was soaking) --Extremely low lighting in the whole room, especially the bathroom, making it extremely difficult to shave (husband) and for me to put on my makeup. -Breakfast could have had more choices, and at least there could have been a toaster on hand instead of just plain bread offered....and coffee could at least been hot instead of lukewarm. I understand that it is a minimalist hotel, but at least have the essentials i.e. towel rack, bathroom shelf etc Kudos to the cleaning lady who had to clean everyday the water from the bathroom and keep in shining condition Not the 4 star it is made out to be unfortunately. l had read all the reviews from previous visitors and had hoped that the hotel would have taken in account their reviews, but unfortunately, they had not.

The hotel is modern, clean and comfortable, and the staff is polite and helpful. Close and easily accessible from the airport, parking is available in front of the hotel. I very much appreciated the restaurant (half board), and the Chef came to discuss with me meal options (he makes a great mushroom risotto!!).

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά. Αυτά που βλέπετε στις φωτογραφίες δεν αντιπροσωπεύουν την πραγματικότητα. Χίλια μπράβο στον φωτογράφο που κατάφερε και έκρυψε το πόσο ερείπιο είναι το κατάλυμα. Συγκεκριμένα: Τα δωμάτια υπερβολικά μικρά, ο ένας πάνω στον άλλον. Τα δωμάτια πενταβρώμικα, σκόνη παντού. Το τζάμι της πόρτας του μπάνιου πιθανώς να μην έχει καθαριστεί ποτέ ( βλέπε συννημένη φωτογραφία ). Ντουλάπες, πενταβρώμικες. Λεκάνη; Είχε αλλάξει χρώμα ο πάτος της, χλωρίνη δεν χρησιμοποιείται ποτέ, ούτε μία μέρα δεν μυρίσαμε κάτι σε χλωρίνη ή κάτι τέλος πάντων που να θυμίζει καθαριότητα. Το κτίριο σε άθλια κατάσταση εξωτερικά ( φθορές - βαψίματα ) αλλά και εσωτερικά καθώς τα έπιπλα ήταν χτυπημένα και είχαν χάσει το χρώμα τους όπως και οι τοιχοι έχουν ξεβάψει στους διαδρόμους. Η αισθητική του ξενοδοχείου επίσης άθλια, παντού κουρτίνες χωρίς λόγο με περίεργα φώτα που δεν βλέπεις το βράδυ στους διαδρόμους. Το δωμάτιο διαθέτει πάρα πολλά φώτα, τα οποία δεν κλείνουν ξεχωριστά, έχουν έναν κεντρικό διακόπτη. Οπότε είτε θα στραβώνεσαι από το φώς είτε δεν θα βλέπεις μπροστά σου. Στην ντουζιέρα βρήκαμε μισοτελειωμένα σαμπουάν από τους προηγούμενους που οι καθαρίστριες δεν είχαν μαζέψει. 3 συνεχόμενες ημέρες, δεν μου έβαζαν πανοσέντονο και έπρεπε να τους παίρνω τηλέφωνο στις 12 το βράδυ να μου φέρουν. Οι καθαρίστριες δεν χρησιμοποιούν ηλεκτρική σκούπα. Σκούπα και φαράσι και άγιος ο Θεος. Την τελευταία μέρα ανέβηκα πίσω στο δωμάτιο μετά το πρωινό και έζεχνε ιδρωτίλα, αναγκαστικά αφήσαμε 10 λεπτά ορθάνοιχτα για να ξεμυρίσει μέσα στο κρύο. Οκ καταλαβαίνω οτι οι άνθρωποι ιδρώνουν όταν καθαρίζουν και κάνουν δουλειές αλλά όχι και έτσι βρε παιδιά, δεν μπορούσαμε να σταθούμε. Μπαλκόνι; Οκ, καρεκλάκια στο μπαλκόνι; Οκ. Τραπεζάκι; Ποτέ, οπότε μπαλκόνι δεν μπορείς να κάτσεις και να θέλεις ( αν θες να κάτσεις σε μπαλκόνι μέσα στην βρώμα, ιστούς αράχνης και σκόνη που δεν έιχε καθαριστεί κυριολεκτικά ποτέ ). Πάμε στο πρωινό: Πρωινό στο υπόγειο ( -1 ) σε τραπέζια 8 ατόμων τα οποία ήταν γεμάτα ψίχουλα και αναγκαστικά θα πρέπει να φάς και με άλλους αγνώστους πρωινό στο ίδιο τραπέζι. Τα φαγητά μπαγιάτικα και πλαστικά, το μόνο ωραίο ήταν το νερό. Χαρτοπετσέτες άφαντες, μόνο αν ζήταγες. Τη Δευτέρα δε, κατεβήκαμε μισή ώρα αφού είχε τελειώσει το πρωινό επειδή κανείς δεν μας είχε ενημερώσει πως τις καθημερινές τελειώνει πιο νωρίς. Φύγαμε και νηστικοί οπότε. Πολλά συγχαρητήρια στον φωτογράφο καθώς κατάφερε εκπληκτικά να καμουφλάρει αυτήν την τρώγλη που αποκαλείτε ξενοδοχείο 4 αστέρων. Και να μας πλήρωναν δεν θα ξαναπηγαίναμε. 200 ευρώ το βράδυ για οικογένεια 3 ατόμων, καλύτερα να τα έκαιγα παρά να τα έδινα σε αυτούς. Αξίζει να σημειωθεί πως το σημαντικότερο πρόβλημα από όλα αυτά είναι η καθαριότητα. Δεν είναι καθαρό, οι καθαρίστριες δεν καθαρίζουν, μπαίνουν 5 λεπτά στο δωμάτιο σου πετάνε 2 σεντόνια και φεύγουν. Προτείνω στη διεύθυνση να αναθεωρήσει το προσωπικό που έχει επιλέξει για την καθαριότητα του καταλύματος. 1 Αστέρι γιατι δεν μπορώ να βάλω 0. Μακριά από το συγκεκριμένο

Από που να ξεκινήσω. Με το καλησπέρα δεν είχαμε το κεντρικό φως του δωματίου μόνο 2 μικρά φώτα κίτρινα ίσα ίσα να λέμε ότι βλέπουμε. Όταν ρωτήσαμε εάν μπορεί να γίνει κάτι με το φως, μας είπε ότι μόλις έγινε και δεν μπορεί να κάνει κάτι για αυτό την μέρα που πήγαμε και προφανώς δεν μας πρότεινε να αλλάξουμε δωμάτιο. Στο μπάνιο υπήρχε μόνο ένα μικρό δειγματακι με σαμπουάν και ένα μικρό αφρόλουτρο για 2 άτομα. Δεν υπήρχε πουθενά στο μπάνιο μια πρίζα με αποτέλεσμα να φτιάχνει η γυναίκα μου τα μαλλιά της εξω χωρίς φως και καθρέφτη. Σε γενική εικόνα το δωμάτιο σκονισμένο και το χειρότερο ήταν το κρεβάτι που θα δείτε από την φωτογραφία κάτω (δεν θέλει περιγραφή). Αναφορικά με το πρωινό όλα κρύα και με μικρή ποικιλία δεν παρείχαν χαρτοπετσετες & νερο παρά μόνο αν ζητούσες. Ο χώρος του πρωινού ήταν εξαιρετικά κρύος (χρειάστηκε να φέρουμε μπουφάν) ασε που δεν μάζεψε κανένας τα πιάτα και όλα αυτά για 27 άτομα που είμασταν για πρωινό. Τσάμπα 75€+3€ φόρο. Απογοήτευση...

το ξενοδοχείο ήταν απαράδεκτο με βάση φήμη που έχει..Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί αυτό το κατάλυμα έχει 4 αστέρια..Το πρωινό και το βραδινό ήταν κάθε μέρα το ίδιο και φαινόταν της χθεσινής μέρας.Δεν μιλάω για τα δωμάτια μικρά χωρίς παντόφλες και μπουρνούζια..Βρώμικα χωρίς αλλαγή τα σεντόνια για 4 μέρες...Ζήτησα να μου αλλάξουν τα σεντόνια και μου έδωσαν μια μαξιλαροθήκη να την βάλω μόνη μου..Από εκεί καταλαβαίνουμε το προσωπικό πόσο άθλιο ήταν..Στους άλλα άτομα που ήρθα μαζί τους είχαν βάλει δωμάτιο για Α.Μ.Ε.Α. δεν θα ξανά έρθω ποτέ..Το χειρότερο..

Ήταν μια επιλογή που ικανοποίησε κάθε προσδοκία μας! Ο χώρος αλλά και τα δωμάτια ήταν πολύ ιδιαίτερα, μοντέρνα και καλαίσθητα. Εξαιρετικό design ακόμα και στο standard δίκλινο που μείναμε εμείς, το οποίο ήταν πολύ ευρύχωρο και όμορφο. Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό, και ευδιάθετο να εξυπηρετήσει κάθε ανάγκη μας αλλά και όλα τα επιπλέον αιτήματα μας που προέκυψαν. Πραγματικά, θεωρώ πως ήταν η καλύτερη επιλογή για την περίσταση της επίσκεψης μας στα Ιωάννινα. Εξαιρετικό ξενοδοχείο, το οποίο θα επιλέξουμε πάλι σε επόμενη επίσκεψη μας στα Ιωάννινα.

Μεγάλα δωμάτια με μοντέρνα διακόσμηση και πολύ - πολύ άνετα και ωραία κρεβάτια! Φιλική υποδοχή και εξυπηρέτηση, με άνετο parking και σε βολική τοποθεσία (πίσω από τα LIDL). Το πρωϊνό δεν ανταποκρίθηκα στις προσδοκίες μας (λόγω covid?). Αν υπήρχαν και σίτες στα παράθυρα θα απολαμβάναμε το Γιαννιώτικο βραδάκι.

Κατώτερο των προσδοκιών δυστυχώς. Περιμέναμε να είναι ένα καλό ξενοδοχείο και να μας παρέχει όλα όσα μπορεί ένα ξενοδοχείο της κατηγορίας του. Στα συν η πολύ ευγενική κυρία στη ρεσεψιόν και ένας από τους υπαλλήλους στη σάλα του πρωινού που ήταν ευγενέστατος. Δυστυχώς το πρωινό περιορισμένο και σε ποικιλία αλλά περισσότερο στην ποιότητα/ποσότητα. Δυστυχώς η μάσκα έμπαινε και έβγαινε ανάλογα με το αν κάποιος πλησίαζε ή όχι το μπουφέ. Το δωμάτιο καθαρό αλλά η συρόμενη πόρτα του μπάνιου δεν μετακινουνταν με ευκολία. Από το σιφωνι της τουαλέτας αναδυοταν δυσάρεστες μυρωδιές. Κρίμα γιατί έχει τις προδιαγραφές για να είναι ένα αξιόπιστο ξενοδοχείο στην περιοχή Είχα κλείσει προ 3ετιας για συγγενικά μου πρόσωπα δωμάτια και είχαν μείνει πολύ ευχαριστημένα. Μακάρι να διορθωθούν τα κακώς κείμενα.