宜野湾の子連れ旅行ホテル

今年にオープンしたホテルなのでキレイな印象です。宿泊はクラブフロアのクラブデラックスでした。 良かった点 1.ラウンジがゆったりとしていて隣のプールサイドにお酒を持ち込める事 2.14Fのインフィニティプールは見晴らしは良いです（入っていませんが・・） 3.SPAや岩盤浴、サウナなど施設が充実している点 残念だった点 1.クラブデラックスと言ってもスタンダードクラスの部屋です 2.SPAや岩盤浴が2Fなので少々行くのが面倒 3.食事は三流でした、朝食も夕食もイマイチ（ビジネスホテル並み） 4.駐車場が分かりにくい（ちなみにホテルの裏側で誘導無し） ラウンジが気に入りホテルにいる時はずっとラウンジにいました。

子どもが*アレルギーがあって、ソフトクリーム食べられるか確認してほしいと伝えると、*入っているのでたべられませんと言われました。後からソフトクリーム機に成分表示されていることに気づいて乳製品のみでしたので再度店員に確認したところ、*入ってますと言われました。*の表示ないのに入っているんですか？もう一度確認お願いしますと言うと*入ってるので食べられませんと。何回も聞いたので店員さんの態度も悪く感じました。しつこいとは思いましたが再度確認してくださいと伝えて、結局*は入っていませんでした。デザート・食事に殆どが*が入っている中で、ソフトクリームが食べられることは*アレルギーの子にとっては大きなことです。*入っていると伝えられた若い女性店員さん、２人からは何の謝罪もありませんでした。たかがソフトクリーム食べれるか食べれないかと思うかもしれませんが、食べられないの一言が本当にがっかりします。アレルギーのない人には乳製品と*の違いがわからなかったかもしれませんが、これをきっかけに把握してほしいです。

The Gem of a hotel is Centrally located in The Ginowan province of OKINAWA. The hotel is very modern, clean and has lots of amenities. Great Breakfast and Dinner along with Spa services. The laundry machines are new and big enough for large loads. The rooms are somewhat small but has everything you need. All rooms has ocean views. The beds were a little hard and the pillows flat but I'm used to large fluffy pillows. I was impressed by the bathrooms being very efficient and modern conveniences. I want to give a shout out to the Staff. Each and everyone of them were professional and courteous. In particular the Hotel Deputy Manager, Takashi Tsubouchi went above and beyond in making sure I had everything I needed along with providing me with valuable resources for the island. He also made appointments for me for the spa, provided a resource for a wheelchair for my husband and called taxis for me when needed. I always felt welcome when I walked back into the hotel from work at night. The hotel also has a Family Mart attached which provided conveniences. I highly recommend this Hotel to anyone coming to Okinawa.

コンベンションセンターでのライブに参加するために宿泊しました。会場まで徒歩5分と好立地ですし、飲食店、スーパー、コンビニ等どこに行くにも便利のよいホテルでした。 アメニティも必要最低限なものは全て揃っているし、冷蔵庫の効きが少し悪い(勝手にスイッチが切れていることが何度かあった)ことを除けば大満足です。また是非利用したいと思います。 朝食のパンの種類が思った以上にたくさんあって選ぶのが楽しかったです！