VAYA フィーバーブルン(Vaya Fieberbrunn)

The place is amazing and has the most amazing food. the staff was great and always helpful. i enjoyed my stay.. only in summer the hotel should fans to help with heat. I was in a room which was hot. and a fan would have been helpful

This place could be nice but there are SO many screaming, unattended children. The images of the pool look lovely and serene. In reality it is very small. I am sitting next to it right now, and I can see 15 children screeching (echoing off the hard surfaces), bombing into the pool, throwing objects into the water, spitting at each other (!). One child repeatedly jumping up and down on the stairs, screaming and wearing his outdoor shoes in the water. There are parents here, but they seem to leave the children unattended and barely look up from their phones, let alone ask their children to behave. Last night I was trying to sleep and could hear our neighbour dragging furniture around at about 1am, while shouting at their children. Food is average and they charge for tap water at dinner (bizarrely it's free at breakfast but not dinner....). All round quite disappointing. Not luxurious and not worth half the money.

We visited in April this year for five nights and had amazing experience. The hotel is modern and clean, swimming pool and spa area nice and food was lovely. Breakfast was amazing with extensive choice and dinner was a fine dining experience. Skiing in Fieberbrunn was great despite late season.

The whole experience was amazing. The staff/food/rooms/wellness suite were all top notch. It was a real pleasure to stay. Everyone went the extra mile to make it a great holiday. From a simple good morning from every member of staff every day to perfect service in the restaurant. I will definitely be returning again

We arrived completely amazed at the wonderful panoramic view. The hotel buildings are very new, modern yet in a typically Austrian setting. Quality food and special mention to Inge who understood our needs and served with zeal. The suite with premium view has a very nice view.

Mooi modern hotel, met aardig personeel en mooie complete kamers. De badkamer is modern en netjes, alleen de warm water voorziening is niet optimaal. De wellness deel is mooi en goed over nagedacht, behalve de mogelijkheid om je om te kleden, wat een gemis is. Ontbijt en diner zijn van uitstekende kwaliteit. De kamer wordt keurig bijgehouden door aardig medewerkers.

Wir sind für 3 Nächte im VAYA mit Halbpension um Wellness zu machen. An der Rezeption wurden wir von Beginn an nicht besonders freundlich behandelt und es wirkt als wären Mitarbeitende eher genervt von Fragen wie zum Beispiel „wo genau finden wir unser Hotelzimmer?“ Nachdem das Wetter eher bescheiden ist, wollten wir das Spa ausgiebig nutzen. Leider macht es erst um 15 Uhr auf wegen der hohen Energiekosten - ich frage mich wo die herkommen, da der Pool mit 30 Grad angepriesen und tatsächlichen 20 grad doch eher auf der energiesparenden Seite ist. Der Ruhebereich ist zu kalt & man kann sein Saunahandtuch nur für eine halbe Stunde am Tag austauschen. Beim Essen sollte man lieber rechtzeitig gucken wo man bleibt, kommt man nach 19:30 Uhr, kann es sein dass einfach „nichts mehr da ist“ und auf Nachfrage unsererseits heißt es „na da können wir jetzt auch nichts machen wenn es leer ist“, Ich habe sowas noch nie erlebt, auch wenn ich hungrig ins Bett gegangen wäre hätte ich Verständnis gehabt, wäre das Personal nicht unfassbar frech gewesen, hätte uns ins Gesicht gelacht und lautstark über uns gelästert während wir sprachlos an leeren Tellern saßen. Wir können ja „Salat essen“ hieß es. Immerhin konnten wir uns die nicht eingenommen Kalorien sparen; die wir auf dem circa 3 km langen Weg von der Rezeption zu unserem Zimmer sowieso verbrannt haben. Wahnsinnig ist einfach, dass man hier bei jeder Frage das Gefühl hat eine Last zu sein und man dankbar sein sollte hier zu sein - obwohl man dafür ja bezahlt hat. Keine 4 Sterne; obwohl das Hotel eigentlich schön gestaltet ist.

Unfreundlich und unpersönlich! Auf dem ersten Blick schön, bis man rein geht. Rezeption- kein Lächeln. Der Text den sie auswendig gelernt haben, wird schnell gesagt. Das war‘s! Kein Willkommens Gruss. Fragen werden schnell und meistens mit einem NEIN beantwortet. Beim Essen hat man das Gegühl, daß man den Kellnern eher stört, als das man Gast ist. Außer Marina, sie ist ganz nett und bemüht. Housekeeping 🙈🙈🙈 Ich könnte weiter und weiter schreiben… Aber kurz gesagt ich habe mehr erwartet, wie diese kalte Stimmung in VAYA!

Ein für den Ort viel zu großes Haus, kaum persönlicher Service, das Personal kommt aus aller Herren Länder, an der Bar wurde ich gebeten, doch in Englisch zu kommunizieren. Das Hotel hat einen eigentlich schönen Wellness-Bereich, doch das Schwimmbad war von Jugendlichen überfüllt und die Lautstärke sehr hoch. Im Saunabereich waren die Liegen mit Polster- bedingt durch die Größe des Hauses und der damit verbundenen Gästeanzahl - immer sofort belegt, so blieben nur die harten und unbequemen Schrägliegen, wenn man nicht vor 15:00 Uhr im Saunabereich war. Es wurden keine Aufgüsse angeboten und Ersatzhandtücher gab es nicht. Wir hatten einen Skiaufenthalt geplant aber dafür ist das Hotel nicht unbedingt geeignet. Man erhält zwar einen Spind in der Nähe der Liftstation, doch der Weg vom Hotel bis zum Lift muß zu Fuß oder mit dem eigenen Auto bewältigt werden. Einen Shuttle gibt es nicht. Zudem verlangt das Hotel für einen -bei meinem Aufenthalt- völlig vereisten und schlecht geräumten Aussenparkplatz 8,00 € Parkgebühr pro Tag und diesen muß man sich noch täglich erkämpfen. Service hier gleich null. Das Frühstück wird in Buffetform angeboten. Das Angebot war ausreichend und die Qualität zufriedenstellend. Das Abendessen gab es meist in gemischter Form: Vorspeisen als Buffet und Hauptgericht und Dessert wurden an den Tisch gebracht. Auch hier war die Qualität zufriedenstellend, wenngleich kaum Auswahl beim Hauptgericht. Entweder ein Fleisch-, ein Fisch- oder ein vegetarisches Gericht. Alles in Allem ein von der Architektur schönes Haus ohne persönliches Flair mit viel Luft nach oben. Hier ist man als Gast ein Noname. Wir werden nicht wiederkommen.