フラインのGrünanlage ＂Wolfsgraben＂ホテル

これはとてもいいです。推薦する価値があります。これはとてもいいです。私の友達はそれがとても好きです。次回は家族でチェックインします。朝食は豊富で、交通機関も便利で、カップルの態度もとても良いです。

ホテルは素晴らしかった。駅から徒歩圏内で非常に便利な場所。 しかし、問題がある場合は、誰もいません。 例えば、私たちのグループの1人は背中が問題を抱えています。彼は翌日まで枕を頼みに来なければなりません。彼らは彼らの政策は1人あたり1人しかないと言いました。(少し極端で、顧客にはあまり良くない)。 だから、これは価格に良いが、問題がある場合は最高ではないことを知っておく必要があります。

予約時にすでに良い場所を感じています。ホテルはまだ電子メールの相対的な詳細な問題に電話しており、毎日経験していません。私たちが病気のために去らなければならなかったとき、すべてが有利で、ステージを事前に歩いた。ホテルの顧客指向のため、私たちは間違いなくそこに休日を見つけることができません!ホテルは移動する必要はありませんが(交通の変化の時期には間違いかもしれません)、電車+バスで来た人はまだとても良いです。駅は数分で到着し、市内と地域のバス停はドアにあります(... am技術博物館にはS-Bahn駅があり、車は必要ありません)。休暇にバスに乗りたい人は、HBFから数分の海の近くに無料駐車場(2022年の夏休み)を利用できます。荷物で電車の乗客のために、到着と出発:市内バスはホテルと鉄道駅を接続します。

I am a long time customer of Harbr boardinghouse in Ludwigburg. This time I tried the hotel. Made a reservation of a standard room, and upon arrival a room for disabled people was allocated for me. Asked to change but was told the system says that’s what I booked. Showed my reservation confirmation to no avail. Then I was offered to leave the hotel without charge, as they were fully booked. Nice approach… I was far from being the last guest that arrived that day. The reception insisted I reserved this room and my word had no weight. At no point I was told they were sorry but that’s what they had - the staff has no knowledge of what service is about. They feel they are making a favour and act accordingly. I was not happy and showed it, so I got the other receptionist making faces to customers that were queuing. Very professional… The structure is nice and the barman Carlos is the only light in the darkness of the staff in this hotel. The manager and the front desk responsible were aware of my dissatisfaction but did nothing to contact me during my 2 days stay. When talking to the manager it was clear that it was a waste of time to explain a customer was there and not a line in the system. Someone told me the service desert is a problem in many places. I witnessed it. I like to say good things normally as I appreciate good service. But that’s the reality I found. I want to believe the allocation of the room has nothing to do with my provenance.

すべてが完璧でした。私はすべての品質が大好きです。完全に満足。どうもありがとうございました。

One IBIS is like the other with its prefabricated rooms and the excellent mattresses. Only differences in IBIS hotels is the noise level (apart from construction work outside in the morning the IBIS Heilbronn was very quiet) and the quality of staff. Everybody was very friendly. Will stay there again.

In allen Belangen war es für mich ein top Hotel. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer in einer Superqualität mit einem tollen Bett in einem ausgezeichneten Badezimmer. Ein Restaurant, welches man in dieser Super Qualität in einem Hotel selten vorfindet und die Tagungsräume mit allem, was man braucht. Einzig die durchschnittliche WLAN Qualität kann verbessert werden. Zum parken des Autos gibt es verschiedene Möglichkeiten. Im Haus eigenen Parkhaus oder knapp 100 m entfernt auf einer Außen Fläche, die zu dem kostenfrei ist.