グランド ホテル バリオーニ

グランド ホテル バリオーニに泊まった方の口コミ・宿泊体験

グランド ホテル バリオーニ

Piazza dell'Unità Italiana, 6, 50123 フィレンツェ, トスカーナ州, イタリア宿泊プラン・詳細を見る
グランド ホテル バリオーニ
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1泊

グランド ホテル バリオーニの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
197件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.7
サービス9.0
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(197)
高評価(188)
画像・動画付き(85)
朝食が美味しい(37)
アクセスが便利(37)
駅に近い(35)
景色が素晴らしい(28)
デザインが素晴らしい(18)
レストランが素晴らしい(18)
装飾が素晴らしい(12)
平均的な防音性(11)
低評価(9)
Biechukafei
クラシックルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
20件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年8月23日
ロケーション:駅の向かいに位置しており、立地はまずまずです。フィレンツェは小さな街なので、どこに宿泊しても主要な観光スポットへは徒歩でアクセス可能です。 設備:非常に老朽化しています。建物自体が古いためか、特にベッドサイドに充電用のコンセントがなく、スタンドライトのプラグを抜いて使用しなければならなかったのは不便でした。 清潔さ:清掃は比較的丁寧に行われていました。 サービス:あまり期待しない方が良いかもしれません。というのも、観光地のサービスはもっとひどいところが多いですから。 コストパフォーマンス:コストパフォーマンスはあまり高くないホテルだと思います。 その他:ホテルのすぐ近くに、訪れる価値のある修道院がありました。
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ホテルからの返信: Biechukafei様、詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。率直なご意見を賜り、大変嬉しく存じます。清潔さにご満足いただき、近隣の観光スポットもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当ホテルの設備やサービスに関する貴重なご意見を真摯に受け止め、ゲストエクスペリエンスの向上に努めてまいります。またの機会にグランド ホテル バグリオーニにお越しいただき、より快適なご滞在をご堪能いただければ幸いです。
M230040****
エグゼクティブファミリールーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月21日
今回のヨーロッパ旅行で宿泊したホテルの中で、最高の体験でした。温かいフロントスタッフとベルスタッフに迎えられ、館内に入るとすぐに重厚な古典的な雰囲気に包まれます。歴史あるこのホテルは、総無垢材の高く壮麗な天井や、内外4重になった窓など、随所にその深い歴史を物語っています。室内外は全く古さを感じさせず、むしろ高級感に満ち溢れていました。ホテルは広々として快適で、駅の近くにもかかわらず非常に静かでした。立地も抜群で、ドゥオーモまで徒歩2分ほど。そこから様々な観光スポットを巡りながらヴェッキオ橋へ歩き、美しい夕日や夕焼けの景色を堪能できました。次回フィレンツェを訪れる際も、ぜひバリオーニホテルに滞在したいと思います。
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6/7
ホテルからの返信: お客様、この度は素晴らしいご意見をいただき、誠に光栄に存じます。グランド ホテル バグリオーニがお客様のヨーロッパ旅行のハイライトとなったことを知り、大変嬉しく思います。温かいおもてなし、歴史ある雰囲気を醸し出すインテリア、そして快適でエレガントな客室を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルはフィレンツェ観光に最適なロケーションにあり、街の美しさを満喫していただけたことを大変嬉しく思います。温かいお言葉と当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またフィレンツェで忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。グランド ホテル バグリオーニ
スト
スマートルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
今までに泊まったイタリアの四つ星ホテルの中では、まず間違いなく最高のグレードでした。建物全体にもしっかりメンテナンスが効いており、全く古めかしさを感じませんでした。
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We're truly honored to hear that our hotel was the best four-star experience you had in Italy. It’s great to know that you appreciated the well-maintained building and modern atmosphere. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back for another excellent stay in Florence!Grand Hotel Baglioni
スト
ファミリールーム
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年8月22日
とても良かったです‼️ シャープやトリートメントを使い終わったのに追加されてたたなくてちょっと困ったりもしましたが、行ったらすぐに届けてくれましま! レストランも最高
ホテルからの返信: Dear Mari, Thank you for your review! We're glad to hear that you had a great stay and enjoyed the restaurant. Apologies for the delay in restocking the shampoo and conditioner, but we're happy our team was able to assist quickly. We hope to welcome you back soon!Grand Hotel Baglioni
匿名ユーザー
クラシックルーム
宿泊時期: 2024年7月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月18日
チェックインのとき日本語の説明をしてくださり、とても助かりました! ミニバーが無料で驚きました! ロケーションも最高で、朝食も素敵な場所でいただけました!
ホテルからの返信: Dear valued Guest, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Grand Hotel Baglioni. We strive to provide exceptional service and a comfortable atmosphere for all our guests, and it’s rewarding to know that we succeeded during your visit.Safe travels and see you soon!Warm regards, Grand Hotel Baglioni
M33781****
デラックス トリプルルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
82件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年11月5日
ヨーロッパ旅行中、このホテルは価格に見合った価値がほとんど感じられなかったホテルの一つでした。まず、ホテルの照明は薄暗く、エアコンも暖房も効いておらず(暖房はまだ点いていなかった)、部屋は暗くて寒かったです。毛布は薄く、3泊も耐えられるものではありませんでした。最終日の夜は、(部屋に追加の毛布を用意してくれる他のホテルとは違って)毛布を追加で頼まなければ、快適に過ごせませんでした。朝、フロントで毛布を頼んだのですが、日が暮れる頃になっても届かず、再度フロントに催促しに行ってようやく届けてもらいました。次に、このホテルでは、客室の入室と電源の両方に使えるカードが1枚しか提供されていませんでした。部屋には常時充電用のコンセントがありませんでした。幸い、頻繁に充電が必要な機器は他に持っていなかったので、もし持っていたら非常に不便だったでしょう。もちろん、このホテルには良い点もありました。駅や観光スポットに非常に近く、移動に便利で、朝食も充実していました。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are glad to hear that you appreciated our convenient location near the train station and attractions, as well as the breakfast provided.We are truly sorry that your stay was affected by the room being cold and dimly lit, and that the extra blanket request was delayed. For next visits the front desk team is always vailable to make an extra key. Your comments are important to us, and we will review our procedures to improve the guest experience in these areas.We appreciate your feedback, as it helps us continue to provide better service, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future.Grand Hotel Baglioni
M20648****
クラシックルーム
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
34件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月9日
立地は最高で、駅からわずか徒歩3~4分です。市内の主要観光スポットにも近く、周辺には美味しいレストランも数多くあります。サービスは素晴らしく、対応も迅速で、ミニバーは無料でした。唯一の欠点は、設備が少し古く、防音が不十分で、キルトが少し冷たかったことです。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルでのご滞在をご体験いただき、誠にありがとうございます。立地、サービス、そして無料ミニバーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。設備や防音対策に関するご意見は真摯に受け止め、より快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。グランド ホテル バグリオーニにまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
misssilvia
クラシックルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月29日
立地は完璧で、駅のすぐそば、ほぼすべての観光スポットへ徒歩圏内です。ホテルはクラシックで美しく、客室は古風でありながら時代遅れではなく、ステンドグラスの窓はフィレンツェの歴史を反映しています。特にレストランは素晴らしく、サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂のクーポラを眺めながら朝食を楽しめます。比類なき眺めです。今回のヨーロッパ旅行で一番気に入ったホテルで、全く不満はありませんでした。
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6/9
ホテルからの返信: お客様各位、美しいフィレンツェのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を心からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。グランド ホテル バグリオーニ
M334185****
クラシックルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
33件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2025年8月22日
1850年代に建てられたこのホテルは、絶好のロケーションにあります。ロビーは改装され、豪華で快適、そして古き良き時代の居心地の良さが漂っています。1階は写真映えする空間ですが、客室は築年数を考えると平均的なものです。しかし、ホテル全体としてはよく整備されています。屋上レストランからはサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂を真正面に眺めることができ、その眺めは格別です。
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ホテルからの返信: お客様、この度は心温まるレビューと素敵なお写真の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございます。中心部の立地、歴史あるロビーの魅力、そして独特の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの屋上レストランから眺める息を呑むほど美しい大聖堂の眺めもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この眺めは、当ホテルが常にお客様にご提供できることを誇りに思っております。客室に関するご意見は大変貴重であり、ホテル全体が全体的に良好な状態であったとご評価いただけたことを大変嬉しく思います。またフィレンツェでの思い出に残るご滞在のために、グランド ホテル バグリオーニに再びお越しいただけることを心より願っております。グランド ホテル バグリオーニ
1367190****
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年10月17日
強くお勧めします。駅の真向かいという絶好のロケーションで、とてもお得です。建物は少し古いですが、部屋は広々としています。屋上からの眺めは最高です。朝食も美味しく、景色も素晴らしいです。
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ホテルからの返信: Dear valued Guest, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled that you enjoyed your stay with us and the stunning views from the 5th floor . We look forward to welcoming you back soon!Best regards, Grand Hotel Baglioni
M37855****
クラシックルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
17件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月1日
とても満足しました。立地も便利で歴史を感じます。お部屋も美しく、歴史を感じさせる雰囲気でした。写真も素晴らしかったです。駅からわずか3~4分なので、歩いて行けます。
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ホテルからの返信: お客様各位、美しいフィレンツェのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。グランド ホテル バグリオーニ
Gongxijiafacai
デラックス トリプルルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
41件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月5日
今回のヨーロッパ旅行で一番気に入ったホテルでした。スタイリッシュで控えめ、そして洗練された雰囲気です。立地も素晴らしく、価格にも大満足です。駅や観光スポットへのアクセスも良く、レストランからの眺めも最高です。本当におすすめです!
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ホテルからの返信: お客様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!立地、クラシックな内装、サービス、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。5階からの素晴らしい眺望は、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。グランド ホテル バグリオーニより
171081****
ジュニア スイート
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
24件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月15日
子供が2人いると書き忘れていたため、初日に割り当てられたジュニアスイートは広さが足りませんでした。キングサイズベッド、シングルベッド、ソファベッドの3つが置かれた部屋は狭く感じました。スタッフは、次の2泊はキングサイズベッドとダブルソファベッドのある広い部屋に移動させてくれると申し出てくれました。さらに、ワイン1本と、最終日の夜にはお菓子まで用意してくださり、心遣いを感じました。フィレンツェのホテルスタッフは、今回の旅で一番親切でした。シチリアやローマのスタッフよりも良かったです。ホテルのレストランからは、サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂の素晴らしい景色が楽しめます。朝食のメニューはユーロスターほど豊富ではありませんが、サラミやスモークサーモンといった基本的な料理は揃っており、フルーツもとても甘かったです。鉄道駅はわずか3分、ほぼ通りを渡ったところにあるので、非常に便利です。
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6/12
ホテルからの返信: お客様、この度は詳細かつ丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当初のお部屋がご家族にとって理想的ではなかったにもかかわらず、スタッフが迅速に対応し、より快適な空間をご提供できたことを大変嬉しく思います。また、ワインやキャンディといった心遣いもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご旅行の他の都市と比べて、当ホテルのサービスが大変良い印象を残していただけたことを大変嬉しく思います。また、レストランからの眺めや、特に新鮮なフルーツや定番のメニューを中心とした朝食のクオリティにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。さらに、当ホテルは駅のすぐそばという好立地で、フィレンツェ市内の移動も非常にスムーズでストレスフリーです。重ねてお礼申し上げます。次回イタリアにお越しの際は、ご家族皆様でまたお越しいただけることを願っております。グランド ホテル バグリオーニ
118468****
デラックス トリプルルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月17日
歴史あるホテルで、設備も充実しています。写真撮影やチェックインにも最適です。客室数も豊富です。テラスにあるレストランは景色も素晴らしく、とても美味しいですが、事前予約が必要です。
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ホテルからの返信: お客様、詳細かつ丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます!グランド ホテル バグリオーニの独特な歴史ある雰囲気、フィレンツェの主要観光スポットに近い便利な立地、そしてきめ細やかなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。屋上からの眺めとレストランを気に入っていただけたようで嬉しく思います。事前予約の重要性についても触れていただき、ありがとうございます。また、ご夕食の美しい写真を共有していただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
デラックス トリプルルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
55件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月26日
フロントの女性はとても親切で、4階の美しい景色を望む部屋を用意してくれました。ホテルの設備は少し古いですが、かなり清潔です。床や家具がきしむ箇所があります。朝食レストランはとても素敵で、教会の眺めも楽しめます。料理は平均的なものでした。中央駅にとても近いので、交通の便もとても良かったです。
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ホテルからの返信: お客様、フロントスタッフとお部屋からの素晴らしい眺めについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。施設の状態に関するご意見に感謝申し上げます。お客様により良いご滞在をお届けできるよう、施設の改善に継続的に取り組んでおります。朝食エリアとそこからの美しい景色、そして中央駅近くの便利な立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。グランド ホテル バグリオーニ