フローレンス ルーム(Florence Room B&B)

ひどい組織で、信頼性が低く、潜在的な顧客を軽視していることが判明しました。行政に電話で電話し、空き状況についてOKを受け取った後、確認メールを要求されましたが、さまざまな要求の後、18日後に空き状況がないという理由で否定的な返事を受け取りました。避けるために！！！！

私たちは歴史的中心部にあり、鉄道駅に非常に近いこのとても素敵なベッド＆ブレックファストを予約しました。すべてが完璧でした。私たちはとても清潔な部屋、ホストの優しさ、そして位置を楽しんでいます。価格も良かったです。

***********で予約しましたが、部屋は書かれた内容に完璧に対応し、シングルベッドのリクエストにも配慮しました。部屋は清潔で暖かく、快適でした。快適なベッドと枕。二重ガラスにもかかわらず、通りからの騒音はありましたが、まったく耐えられました。完璧なWiFi、フレンドリーなスタッフ。説明は *********** 経由で提供され、明確かつシンプルでした。共用エリアに荷物を置いても快く対応していただきました。ロケーションも良く、コストパフォーマンスも最高です！

フィレンツェを訪れるために、残念ながら市内の主要な観光スポットに近いという理由で、フローレンス ルーム B&B を予約しました。しかし、行く前から後悔していました！実際、予約のために公開されている電話番号には女性 (おそらくオーナー) が応答しますが、その女性は、地元ではない人による典型的な情報の要求に対して、常に明らかに失礼な態度で対応してきました。また、車を駐車する必要があったため、提携駐車場を利用できるようにお願いしました。当然のことながら、車がどこに駐車されているのかを理解するのが心配だったので、私はオーナーに何度か情報を求めましたが、何度か曖昧な答えを出しましたが、最終的に彼女は失望した様子を見せ始めて、最終的に駐車場の名前を教えてくれました。 B&Bに到着したとき、私たちは憤りの頂点に達しました。前日に到着時間を連絡されていたにもかかわらず、インターホンに誰も応答しないまま、なんと40分もの間、私たちは路上に留まり続けました。痛ましい音符はここで終わらない！ B&Bの従業員がついに現れ、私たちが部屋に行くと、本当に汚い場所を見つけてひどい驚きを覚えました。バスルームの壁が剥がれ、バスルームがカビだらけ、非常に汚れた2番目のベッド、非常に汚れたダブルベッドのキーボード、入り口のドア。ひどい状態の部屋、割れたバルコニーのガラス、非常に汚れたバルコニー（確かに何年も掃除されていません!!!）。フィレンツェへの訪問が終わり、このB&Bでのひどい経験を終わらせることができて幸せになった後も、憤りは終わりませんでした。私たちが家に戻ると、翌日、ホテルに到着したときに従業員が私たちの身分証明書のコピーを取っていたにもかかわらず、オーナーがWhatsAppで登録書類を要求する連絡をくれました。私たちの書類のコピーはどうなったのでしょう!!!私はこの荒れ果てたB&Bに二度と足を踏み入れることはないと確信しています。アドバイス : この場所は予約しないでください。フィレンツェには宿泊できる場所がたくさんあります

予約で施設を予約しましたが、到着は午後 8 時以降になる予定でした。午後 8 時以降に到着するため、鍵を持ってきた人に現金で 15 ユーロ支払わなければならないとの手紙が来ました。施設に電話して説明を求め、女性は「はい、でも予約時になぜ読まなかったのですか??!」と答えました。探しに行きました。そこには何も書かれておらず、この幻の文言がどこにあるのかメッセージで説明を求めましたが、何もありませんでした。私はブッキングに手紙を書きました... この話の教訓?そこには何も書かれておらず、予約は領収書を使用して返金してくれました。よくやった、見事な詐欺的態度。お勧めしません。だまされないでください。

ドゥオーモまで徒歩10分。フレンドリーで素早いスタッフ。キーの使用方法の説明でもすべてが明確です。荷物預かりを無料で利用できます。まずチェックインするには別の家番号に行く必要があります。広々とした客室。外側のドアの下に小さな欠陥があり、うまく機能しません。

唯一の良い点は場所です！部屋は完全に一からやり直す必要があり、古くて非常に小さい。価格的には1つのエリアの方が良いと思います!!掃除：なぜトイレットペーパーの芯を交換しないのか理解できません。考えてみてください。

Horrendous, the bathrooms was moldy, the room smelly, and also moldy, it’s not even about expecting something luxurious, it’s only a matter of cleanliness, it is not respectful to offer a room in this conditions

Parto dalle cose positive: la posizione è ottima, vicinissima alla stazione e al centro. Il personale molto gentile e disponibile. Camera abbastanza pulita. Adesso le cose negative: edificio al limite del fatiscente, ascensore anteguerra microscopico, camera spartana, un vetro rotto da chissà quanto tempo nella porta finestra (ho letto altre recensioni e dicevano la stessa cosa), bagno con attrezzatura ridotta al minimo, lavandino microscopico e rubinetto che traballa, mensola altrettanto traballante, portalampade e specchio arrugginiti. Il wifi non ne ha voluto sapere di collegarsi, seguito le istruzioni del ragazzo che ci ha accompagnato, ma non riconosceva la psw . Per me non era un grosso problema, ma per chi lo usa per lavoro magari lo potrebbe essere. La strada sottostante molto rumorosa (e i vetri rotti non insonorizzano), i cuscini del letto bassissimi. Se ce ne fossero stati altri 2 in dotazione sarebbe stato meglio. La Smartbox comprendeva anche la colazione che invece non è stata servita "causa Covid", e non è stato nemmeno data la possibilità di avere che so, un voucher per fare colazione in un bar convenzionato.... So per esperienza diretta che anche con le restrizioni Covid si può fornire la colazione, e sarebbe carino al limite mettere a disposizione dei clienti anche solo un bollitore per un the o un caffè solubile. Insomma, per una notte ci siamo adattati, ma non ci tornerei e non lo consiglio proprio.