フォートワースのSouth Hills Baptist Churchホテル

This is a remodeled Raddison, so of course its a nice hotel. Unfortunately, the brought in a management company to save money, and boy does it show. After arriving and being verbally berated by a sexist GM, who made me cry in the front lobby- in front of all his employees- and told me that's a ”Me problem, not a WE problem”/ I should get my emotions under control. After this, he had his staff stalk me around to sign a new contract under duress. The rest of our stay, we got to see him run and hide from us when we walked by, stand up on the big staircase and glare at us and watch us. I paid a LOT of money to be at that hotel, and I felt like I was begging them to take my business. I called the managment company, and they didnt seem to want to deal with me at all about this. Braydon Skelton is one of the worst people I have ever met in my life. After a stressful check in, we experienced some of the worst food we ever have had at a hotel (except the sandwiches, those were amazing). Only one waitress for breakfast in the morning, no free coffee either. When we had a dinner of sweet potatoes with capers (so gross), I spit out the first bite i took. After I thought this was the worst dinner i ever had, a nice big big cockroach crawled onto our dinner table to help us eat. Immediately we left that room and ordered a pizza from down the street. Overall, I felt fearful, scared, unappreciated and abused at this hotel. I called the management company and never heard back from them. The GM Braden made a half hearted attempt to reach out to me but never got a hold of me. Honestly, I was scared and fearful to even answer the phone. It sucks, because we have been repeat customers of this hotel before they changed management in December. I would recommend this hotel for people only passing through, but not for events. and If you care about people and how other people treat customers or humans.. I would NOT recommend this hotel. For the record, I have been waiting for a couple weeks to write this to see if someone from management company would reach out to me about my terrible experience, and they did not.

部屋はとても素敵で、クラシックなスタイルで、買い物に行くのにとても便利です

Holiday in環境とサービスはまだ保証できます。見知らぬ都市でピットを踏む気がない場合は、直接予約できます。

非常乾淨，房間也非常舒適。 服務很好，位置也不錯。 下次來，必選這家酒店

この旅行は本当に面倒でした。私たちはそれを全部笑って、まだ楽しい時間を過ごすことができます。私は冗談として写真を撮り始めましたが、今はここでそれらを共有してとても嬉しいです。私はホテルに請求書を修正する3つの機会を与えましたが、私のアカウントの過料のためにマネージャーから(フロントデスクで約束されたように)電話をかけませんでした。 8日間チェックアウトされました。ホテルはかなり汚れていました。ガラスのドアとエレベーターのドアには指紋がいっぱいあります。ロビーとエレベーターの床は汚くて粘り強いです。私たちの部屋の窓は内外で絶対に汚れていました。ホステスは、レストランへの最初の電話(事前訪問)と訪問中に非常に失礼で役に立たなかった。私たちは物事がうまくいかず、他の場所で食事をすべきだと決めました。バーテンダーはかなり素晴らしかった!私たちは2日間続くドアのそばに死んだハトを見つけ、廊下の壁に汚れた皿が私たちの部屋に沈みました。外のプランターで死んだ植物は言うまでもなく、町の残りの部分はきれいで美しいです。翌日の夜遅くに部屋に着いたとき、私たちは部屋がサービスされていないことを知りました。私たちは最初の朝に彼らに目覚めた後、すぐに家事を去ると言った。夕方の時点で、私たちはただ寝たかっただけで、タオルやコーヒーを呼び出すのを気にしませんでした。各問題を単一のイベントとして解剖することは大きなことのようには見えません。それをすべて追加すると、ホテルが絶対にグロスであることを発見しました。私は2回フロントで立ち寄ったが、マネージャーに電話すると私に言った。私はまだ私の請求書の決議を必要としますが、今日私は私の滞在がどのようになっているかを見るために調査を送られました!私の彼氏はレストランを所有しており、これは少なくとも8年間で彼の最初の本当の休暇でした。私はそこに滞在したい人でした。私はいつもマリオットを愛し、この場所には花火のための屋上バーがありました。すべてが可能です。それはスタッフの問題であり、私は完全に理解しています。しかし、このCOVID気候とマネージャーが反応しないと、もっと大きな問題だと思います。

滞在は平均的でした。滞在中はルームサービスを受けませんでした。必要に応じて新鮮なタオルをリクエストしなければなりませんでした。プロパティでの私の最初の朝、彼らは早く朝食を閉めました。私はいつもすぐに利用できる温かいお茶と、Tru by Hiltonホテルのホテルの装飾を楽しんでいます。場所は大丈夫で、私が行く必要があったどこからでもかなりの時間でした。

このキャンドルウッドスイートは宝石です。フォートワースに来るたびに、私たちはこの場所に戻ります。スタッフは非常にプロフェッショナルで丁寧です。マネージャーは素晴らしい女性で、彼女のゲストを家族のように扱います。彼女は彼女の規則に厳格ですが、規則についての彼女の説明に親切です。このパンデミックの間に、彼女は私たちが出会ったすべてのホテルのマネージャーの上に立っています。そして、誰もが安全に保つために規則に従います。このホテルはきれいです。中に喫煙は許可されていません。しかし、そのために外にエリアがあります。部屋は広々としています。非常に快適なベッド。フルキッチン。無料のランドリーエリア。必需品用のパントリー。調理用品、ゲームなどを備えた貸出パントリー。DVD貸出パントリー。WiFiは素晴らしいです。NetflixユーザーはWiFiに問題はありません。ここで働く誰もが超フレンドリーです。部屋に問題がある場合は、すぐに修正します。私たちはここでの滞在を楽しんで、戻ってきます。

絶好のロケーション、より中心になることはできません。場所に合わせて田舎の装飾。食べ物は素晴らしく、スタッフはとても親切でした。駐車場は追加料金がかかります。