ザ アトリウム ホテル

スタッフの方がとても親切で良かったです。

特にシャワー、トイレや机があまり清潔でない印象です。特に、シャワー•トイレは清掃がなされているか心配になりました。

朝食を追加で頼みましたが、朝レストランの場所を尋ねても適当な返しをされ、二日間とも食べられませんでした。一日目はレストランはない、二日目は待ってて、と言われたのに結局いつまで経っても教えてくれませんでした。外国人への差別ですか？日本円で5000円ほど払ったのに、すごく悲しいです。チェックインしたときのスタッフさんはとても親切でした。 また、立地は駅近でいいですが、ホテルの建物が古いのか、隣や上の階の足音やドアの開閉の音がすごく響きます。また、ケトルが前の人が使ったままのようで水滴がたくさん残っていました。 このドイツ滞在中に他のホテルも泊まりましたが、こんなにひどいサービスを受けたホテルは初めてです。おすすめしません。

初日にお湯が出ないハプニングがありましたが、フロントに伝えたところ当日は出ませんでしたが、次の日から出るようになりました。朝食の場所を分かりやすく親切に教えてくれました。また、立地がよく全体的に良かったです。

受付の方がとてもフレンドリーな方でした。お部屋も値段の割に広く清潔感もあり、治安が悪い道を通らなかったので何も問題ありませんでした。

駅からとても近くでした。少し歩きましたが ホテルの近くにコンビニはあります。 ホテル自体はとても綺麗で、広かったです

安く泊まれてよかったです

カイザー通り沿いにあるきれいで広くいい宿だった。スーパーREEEも目の前にある。アメニティは歯ブラシのみ持参が必要。