フルトン オーチャード・パーク・ショッピング・センター周辺のおすすめホテル・宿

全体的に私はホテルが大好きです。ベッドは大丈夫です。朝食は素晴らしかった!私が嫌いなのは、駐車料金を1日20ドル、Wi-Fiを1日4.95に支払う必要があることです。

絶好のロケーションとアトランタの郊外に便利な豪華な施設...周辺モールに簡単にアクセスできます。フレンドリーなバレットの挨拶と丁寧なレセプションスタッフ(ケリーS.)から、滞在中はすべて完璧でした。ハウスキーピングスタッフへの賛辞...私たちの部屋とプロパティ全体はきれいです。素晴らしいバー、スーパーブレックファーストビュッフェ、フレンドリーなスタッフ...すべてが信じられないほど低価格のポイントです。 5つ星!!!

We were supposed to stay for a week, but checked out after the first night. Upon arrival at 5p (check in starts at 4p), we found a lobby full of waiting guests and were told that rooms were not ready yet. 2 hours later, we were finally checked in - at 7pm! The lobby still had at least 4 more families still waiting. The staff offered a measly ”sorry for the wait” but that was about it. No one was offered water or anything to drink, nothing to eat, etc while we waited for hours. In fact, one of the staff began complaining to her co-worker that she was going to quit the evening shift because she's tired of the guests being impatient and not understanding. Like WE were the problem. Hilton members who had used the app to check in were no exception. Still had to wait like everyone else. And nothing offered as compensation. When we finally did get to our room, it was pretty bad. The hotel is old and outdated, with stained carpet throughout the hallways, chipped furniture, dirty A/C units and gross bathrooms. Our room had a very strong, pungent smell of pinesol, lysol, and mold/mildew. It was so strong that both of us in the room got headaches after about an hour. Mine turned into a migraine. By morning, I was also stuffy and congested, mist likely from the mold they are obviously trying to mask with this disinfectant smell. Because we got into our room so late and many hotels in the area were unavailable, we stayed this first night but I had already booked another hotel for the rest of the week and we left by 7am. I went to the front desk to check out but no one was there & we had somewhere to be in the morning so I couldn't wait around. I decided I'd check out on the app and we left. The app wouldn't allow the check out since we were leaving 6 days early, so I tried calling the front desk. It went to voicemail so I left a message with my name, room number and the reasons we were checking out. I called 2 additional times that morning, both went to voicemail. After not hearing from anyone, I began dealing with Hilton customer service. It took Hilton 2 additional DAYS to reach someone and after leaving on Sunday, I finally received a receipt on Tuesday evening showing I had checked out 2 days prior. Still never heard from a live person from the hotel. This was an awful experience. We were there for 12 hours and were miserable every second of it. Do yourself a favor and avoid this place at all costs.

私は多くのホテルに滞在します...ほとんどがマリオットです。このホテルはマリオットの基準を満たしていません。私たちは一日中飛行機から遅くチェックインし、ほとんど出発し、他の場所を見つけましたが、とても疲れていたので滞在することにしました。私は受付係に静かな部屋をくれるように頼みました、彼は彼がそうするだろうと言い続けました、そしてそれは高層階になるでしょう。部屋はエレベーターのすぐ前、5階(高くない)にありました。彼らは家族の再会と会議を開き、午後11時にとても騒しかったです!部屋は決して涼しくなく、ベッドはひどいものでした!前述したように、私は主にマリオットに滞在し、通常はマットレスが大好きですが、これはマリオットの通常のマットレスではありません。また、アップデートされたように見えますが、この改造をしたのは誰でもショッティな作業をしました。

私たちは9歳の子供を最初の2つのブレーブスゲームに連れて行き、4日間このホテルに滞在しました。私たちは以前ここに泊まったことがありませんが、親戚がホテルをお勧めします。部屋は清潔で、いい匂いがしました。私はいつもシーツと枕をチェックします。唯一のマイナスは、白い薄いカバーが上にきれいに見えたことですが、下の塗料の汚れやマーカーで覆われていました。私たちはそれを削除して側面に設定しただけです。スタッフは、ほとんどの場合、信じられないほど素敵でとても親切でした。フロントのクリスタルとマリアンナは絶対に素晴らしかった!温かい笑顔とどんな質問にもとても役立ちます。毎日の朝食は素晴らしかった!女性がサービスするすべての笑顔で、すべてをしっかりと備えていました。私たちのハウスキーパーは超フレンドリーで、タオルや洗濯布を交換し、トイレのティッシュと部屋のコーヒーを補充しました。私たちの旅行に唯一の大きなマイナス面は夜のカウンターの従業員、ジョシュでした。彼はひどい態度をとり、失礼で失礼でした。私たちだけでなく、私たちは2泊目の彼の悪い態度を観察し、昨夜自分自身でそれを経験しました。息子を尊敬して、彼が私たちの部屋に快適に戻るまで待って、ロビーに戻り、ジョシュの名前を手に入れました。最初ロビーに入ったとき、私たちはとても素敵でフレンドリーで、ジョシュに彼の日についていくつかの質問さえしました。彼は私たちを完全に無視し、私たちは彼の前に直接カウンターに立って飲み物を支払おうとしました。私たちはそれをつかむことができず、彼がそれを前進させることができるかどうか尋ねました。彼は私たちがそこにいなかったかのように私たちを無視し続けました。私の妻は、レジスタに触るまでプラスチック製の壁を押したので、彼女はドルをスライドさせることができました。息子の前で衝突を避けるために、私たちはただ「さて、私は良い夜を過ごしたと思います」と言いました。彼はまだ反応していません...私がロビーに戻ったとき、彼の言い訳は「...私は一週間ずっとこれらの野球の人々と取引しなければなりません。」とブレーブスシャツを着ていた...とジョシュともっとあったが、自分のポイントを述べている。だから、それをまとめるために、ジョシュはこのホテルのひどいフロント代表であり、ゲストの連絡がないところに移動する必要がある。残りのスタッフと経営陣は素晴らしい!

エルトンジョンコンサートの滞在を予約しました。このプロパティに初めて滞在しました。部屋は素晴らしく、場所は素晴らしかった。しかし、Toni-Annとのチェックイン時の素晴らしい経験のために、レビューを書くのに時間を割いて本当に行きたかった。彼女はとても甘くて、楽しく、親切で、チェックインからすぐに全体の経験をはるかに良くしました。私は本当に物事が良いスタートから始めるとき、あなたは旅行の残りの部分のためにそのエネルギーを維持する可能性が高いと信じています - だから、トニアンに感謝します!

Used this hotel as a base to explore Atlanta and locations further out in North Georgia. I was travelling alone so tended to spend a lot of time in the room of an evening. I would say it was a fairly average experience and things were fine but I had expected a little more from the Sheraton brand. Photographs of communal areas like bars, restaurants and pool look far better online than they do in real life. Simply put, the hotel looks a lot nicer in pictures. My room had a slightly stale smell but the biggest issue I had with the aircon/heater. I couldn't change the temperature because it was broken and it couldn't seem to be fixed. Sadly that meant it was never quite right, either too cold or too hot and I had an engineer visit the room two or three times. One night, the mental cover panel hadn't been reattached properly and fell off in the night - unsurprisingly giving me an almighty scare! I don't remember being offered a new room (I *could* be wrong about that) and I don't particularly remember the desk staff being keen to help and get the issues sorted. In fact, they didn't seem delighted whenever anyone went to speak to them. Almost like the front desk was just part of their day job and they were juggling several other things - so probably not their fault. That did change in the evening when they seemed to have friends visiting in the lobby - music playing from phones and loud conversations. This didn't massively bother me, but I could see it being intimidating for someone looking to visit the front desk. Location was close enough to the tourist district (Centenntial Park, World of Coca-Cola etc) to walk but the area around the hotel feels a little run down. I'm never one complain about situations that can't be helped, but I think this hotel may be local to a homeless shelter and that meant quite a few people pitching very near the hotel. I don't think there was one occasion coming to and from the hotel on foot when I wasn't approached for money/food etc. One of these times was slightly nervy as the man became quite insistent and aggressive when I said I couldn't help. Generally, and this may be just me not feeling confident and knowing the area, I don't always feel ”safe” walking back to the hotel after dark. That may just be me! Lots of food options nearby though, so well located for that. Had a rental car and the parking facilities are good. All in all, it was fine but I've stayed at far nicer Sharatons and the pictures available perhaps offer a higher impression than the reality. With a little more effort and sharpening up service, customers would feel much more welcome. The aircon and heater issue was a frustration and I didn't really feel like it was taken very seriously. I personally wouldn't stay again as I like to spend time at my hotel but it was certainly a cheaper option than other hotels in the area, so it would be good for someone using it purely as a base looking for value for money.

I stayed here for four nights for a business trip. While I was there we were treated with great customer service. My door wouldn’t read my card one night and they took care of me quickly to get Into my room. Unfortunately when I got back home I realized I left a bag of my toiletries on my hotel room.The same day I checked out, I called several times before I reach someone and they said they would have house keeping call me back. The next day I had had no call back, so I reached out again and was able to reach a M. Anthony( guest service manager). He was super friendly on the phone and told me the steps I needed to complete to get my item shipped to me. I sent him a email with my prepaid shipping label on 7/19 and on 7/20 He said he would be shipping it out that day. I few days go by and I still had no update on my tracking number. I emailed two more times 7/22 and 7/25 and called several times with no response. On 7/28 I get a voice mail from K. Trumbull(executive housekeeper) saying the gentleman I talked to before had been out with covid and she was shipping my package now. I called her right back and left a voicemail. But I have not had a call back and my tracking still shows pending. Now it’s 7/31 and I’m very frustrated. I have done what I can on my end but not getting the same treatment from them. It shouldn’t be this difficult to ship a package. You might have a nice stay while there. But don’t expect the same care if you are not face time face with them.

滞在はとても快適で、ホテルは本当に美しいです！サービスはまあまあでしたが、一部のスタッフはあまり歓迎してくれませんでした。ドアに立っている人（訪問者が最初に見る人）は、厳粛で真剣な態度で、挨拶も笑顔も頷きも何もしてくれません。あなたは認められていません。それは人によると思います。フロントデスクのスタッフはいつも感じがよく、質問やリクエストに笑顔で対応してくれました。家族と私は滞在中に何度かネストレストランで食事をしたので、そこでの食事は楽しかったです。全体的に、私たちはシグニア バイ ヒルトンを楽しみました。唯一気に入らなかったのは、歓迎されていないと感じさせられたことです。

良い古いサウスウェストがオースティンのフライトをキャンセルした後、予想外にアトランタに着いたので、レビューを読んでいませんでした。アトランタは家に帰る唯一の選択肢でした。おそらく予約していなかったのでとにかくしなかったことを嬉しく思いますが、1泊の滞在について良いことしか言えません。近所はおそらく最高ではありませんが、私は観光のためにここにいませんでしたシャトルはすぐに来ました&空港からの旅は10分未満かかりましたホテルは明るく清潔で、レセプションの女性はとてもフレンドリーで歓迎してくれました。彼女は私のIHGプラチナのステータスを認め、私は非常にすぐにチェックインされ、部屋616がありました。それはきれいで、モダンで、すべての希望のアメニティで快適でした。冷蔵庫、ヘアドライヤー、電子レンジ、コーヒーメーカー、アイロンなどまた静かで、冷たい部屋が好きなのでエアコンも良かったです。素晴らしいシャワー付きの清潔なバスルーム。今朝の朝食も素晴らしかったです。ベーコン、卵、マフィン、パンケーキマシン、ジュース。また、終日無料のコーヒーと紅茶を用意しています。寒いのでプールは使わなかったが、きれいに見えた 今朝のレセプションの女性は、私の部屋を数時間長く保つようにしてくれて、本当に素敵でした。私が出会った誰もが喫煙し、おはようと言いました。アトランタに立ち往生している孤独な英国の女性として、私は安全で快適で歓迎されたと感じました。必要があれば、再び幸せに滞在します。 !