Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.
The hotel staff are professional and friendly. I enjoyed my stay. I talked with the staff about the internet issue, it didn’t work most of the time. We stayed there for 8 nights. I wished that would have been different as I had so many meetings to attend. I was disappointed of the internet.
私たちは初めてGaziantepを訪問しました。そのため、Hampton by Hilton Gaziantepを選びました。例えば、私たちはすでに異なる都市と国から知っているもののように、ヒルトンの品質はどこでも同じです。レセプションから2人の男性に感謝したいのですが、残念ながら名前がわかりません。1人の男性がチェックイン時に、もう1人はチェックアウト日に、英語の驚くべきレベルで非常に役に立ちました。
It was a hotel where we were constantly staying before my pandemi .. After many years, I saw that it did not disturb its quality. Pandemi den önce devamlı kaldığımız bir oteldi..Yıllar sonra kalitesini bozmadığını görmekten mutlu oldum
慌しい一日の終わりには、Holiday Inn Gaziantep - Sehitkamilでおくつろぎください。Holiday Inn Gaziantep - Sehitkamilは、ガジアンテプでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。Küsket Tren İstasyonuから7km、アタテュルク国際空港から24kmと、交通便利な場所にあります。付近にはMahmudiye CamiやŞehitkamil Culture and Congress Center、Demokrasi Meydanıなどがあり、ガジアンテプの観光に非常に便利な立地です。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。お車をご利用のお客様は、ガジアンテプの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。
2022.01.02
Thy pandemi biletim yanmasın diye apar topar geldiğim şehirde iki gece kaldığım otel ETS den daha uygun fiyatla rezervasyon yaptım hemde taksitli Beş yıldızlı oteller bölgesinde, aynı zamanda yanıbaşında Medical Park hastanesi var Şehirden 25-30 liraya taksiyle gelmek mümkün Yürüyerek 15-30 dakika merkeze Otel temiz ve bakımlı Kahvaltısı açık büfe ***et doyurucu Havaalanı için otelin kendi servisi 120-130 TL Yeni havaalanı binası 25 km uzaklıkta Odalarda tuvalet fırçası isteğe bağlı İHG otel grubu kuralları böyleymiş En en en önemli şikayetim: Bazı odalarda camdaki ses yalıtımının acilen elden geçirilmesi, fitillerinin değiştirilmesi naçizane tavsiyem Caddenin sesi olduğu gibi odada duyuluyordu 8 küsur yıllık böyle yeni ve marka otele yakışmıyor Bana bu konuda yardımcı olarak odamı değiştiren Sevgi ve Gülsün hanımlara teşekkür ediyorum Birkaç oda denedikten sonra daha küçük yan tarafa bakan bir oda bulduk Ses yalıtımı iyiydi mışıl mışıl uyuduk Ayrıca personelin hepsi ilgili, kapı karşılama görevlisi güleryüzlüydü
The hotel looks good at first sight, although it is about 3km from the centre of town and surrounded by very dimly lit streets at night. My room had a great view of the city, the bed was comfortable, the bathroom was well equipped and the Wi-Fi worked well. However, the fabric covered chairs were stained, and the air-conditioning was hard to control - either too warm or too cold. Also, the window (on a high floor) opened wide to a shear drop and would be very dangerous for children. The staff were all great and helpful. As for breakfast, it looked ok, but on day one there was no butter or milk, and on day two the coffee machine was not working. A bit more attention to detail could see these issues resolved without having to ask.
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Yilmazoglu Park Otelは最適です。Yilmazoglu Park Otelは、ガジアンテプの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。Küsket Tren İstasyonuから11km、アタテュルク国際空港から36kmと、交通便利な場所にあります。付近のエリアは、Yükseliş CamiやValley Park、Babalar parkıなど、観光名所が豊富なことで有名です。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。
2024.12.31
Maalesefki tam bir hayal kırıklığı, odaya bırakılan ayakkabılar çöpe atılmış ve kabul edilmiyor.Odanızdaki kişisel eşyalarınızı kasaya kilitleseydiniz deniliyor.Odada ayakkkabı,kıyafet v.s... bırakılamayacaksa ve bu eşyaların güveni olmayacaksa bence sizler bu işi yapmayın.Yada otele gidecek diğer misafirlere önerim; odanızdan herhangi bir eşyanız kaybolabilir yada çöpe atılabilir.Ayrıca atılan eşyanız maalesef otel yönetimi tarafından ”eminmisiniz, çöpe atılmamıştır..” diye cevaplar alabilirsiniz.Bu zamanda ayakkabıyı çöpe atacak kadar zengin olan kimse yoktur diye düşünüyorum.Bu otele gidecekseniz tekrar tekrar düşünün lütfen...Bu kötü ve güvensiz hizmetiniz ile Gaziantep şehrinin ismini karalamayın.
Fatih Özdemir Bey liderliğinde Faruk Bey, Salman Bey, Yunus Bey ve Sıla Hanım ve diğer değerli arkadaşlara çok teşekkür ederiz. Çok güzel hizmet aldık. Hijyen, konfor ile birlikte çeşiti bol ve lezzetli Kahvaltı için de ayrıca teşekkür ederiz. İyi ki Otelinize gelmişiz. Selamlar.
Doğan Bey daha otele varmadan bizimle iletişime geçti. Tam anlamıyla bir arkadaş gibi davranarak sıcak bir karşılama sundu. Her konuda kendisinden yardım alabilirsiniz. Sadece bir otel sahibi gibi değil aynı zamanda bir şehir rehberi gibi de yardımcı oldu sağ olsun. Otel olarak konaklanacak bina aslında eski ve nostaljik bir Gaziantep evi (konağı). Konakladığınız sırada aynı zamanda eski bir konakta olma hissini de yaşıyorsunuz. Bu da ayrı bir keyif. Bir kez daha Gaziantep'e gelsem mutlaka burada kalmak isterim. Zaten konum olarak da merkezde. Tekrar teşekkürler.
Depremin olduğu gün Palmiye Oteldeydik, 5. katta kalıyorduk, deprem ile uyandık sallandık, hiç bir şey olmadı otele, sadece küçük boya döküntüleri olduğunu gördük merdivenlerden aşağı inerken. Otelde olmadığı gibi yakın çevrede de hasar yoktu. Kısa sürede otelin genel müdürü Eyüp Bey geldi kontrolü ele aldı korkmuş misafirleri sakinleştirdi bilgi verdi hemen çay kahve servisi yaptılar. üşüyenler için battaniye yorgan getirdiler. Sonra oteli kontrol edip tüm misafirlere lobide kahvaltı çıkardılar. Eyüp Bey ve tüm çalışanlar sayesinde konuklar güvenle o kritik zamanları atlattılar herkese çok çok teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten hizmetinden çok memnun kalıp her zaman tercih ettiğim bir işletmeydi, bu zor anlarda da ne kadar deneyimli olduklarını yaşayarak öğrenmiş olduk. Sağolun varolun.
Otelde 4 gece iş için konakladık. Odalar çok temiz hergün temizlendi. Kahvaltı açık büfe çok yeterliydi. Çalışanları çok ilgili Güvenliği, resepsiyonisti, mutfak personeli, kat görevlileri hepsi çok ilgili ve mükemmel hizmet veriyorlar. Tekrar Gaziantep e gelirsek kesinlikle yine aynı oteli tercih ederim.
Çok memnun kaldık Ökkeş bey ilgili ve alakalı davrandı hizmet çok iyiydi kahvaltı çok güzeldi çayımız kahvemiz sınırsız her saat vardı..mutlu ve memnun döndük.. otantik tarihi sıcak bir ortam isteyen herkese tavsiye ederim...
ゲゲストKaldığımız oda en üst kattaydı ve çok sıcaktı klima vardı fakat çalışmıyordu yetkili birilerini çağırdık hallettiğini söyledi fakat hiçbişey değişmemişti ayrıca odanın camı boşluğa bakıyordu hiçbir etkisi yoktu oda temizdi kahvaltı ücretsizdi ama pekte iyi değildi herşey çok bayattı ve otelin dibinde clup ve bar var bu yüzden sürekli müzik sesi vardı ve gece üçe dörde kadar hiç susmadı alkol alıp içeri giren ve sürekli ses çıkaran kişiler vardı ve buna müdahale edilmedi yataklar rahattı fakat bazılarında hareket ettiğinizde ses çıkarıyor yani çokda iyi bir yer olduğunu söyliyemem biz ailece geldik 2 çocuk 2 yetişkin oda genişti fiyatına göre idare eder