GhasriのWied il-Għasriホテル

最近の6泊の滞在中に受けた素晴らしいサービスを共有するだけでした。レセプションに到着した瞬間から出発するまで、スタッフは私が長い間経験した中で最も役に立ちました。人は基本的なこと以上のことをすることはめったにありませんが、私たちの要求にかかわらず、彼らは熱意と助けの意欲を持っています。部屋は私たちのすべてのニーズを満たすためによく任命され、金庫を「作業」するのは難しいことに気づきましたが、メンテナンス担当者はすぐに状況を修正しました。朝食は少し残念で、気まぐれなホットドリンクマシンが1台しかありませんでした。選択肢が限られていたので、非常に手頃な価格のレストランやカフェで地元で食事をすることにしました。屋上プールは追加のボーナスであり、バーのスタッフは再び笑顔で飲み物と食べ物を提供しました。食べ物は素晴らしかった。クラブフェスティバルに参加していたので、プールサイドは雰囲気が良くとても忙しかったのですが、サンベッドが少なかったので、もっと提供することをお勧めします。楽しいですが、非居住者がプールを使用し、再びサンベッドを確保するのが困難になりました。

街の中心部にあり、地下にはスーパーもあったためとても便利でした。 スタッフは皆さん親切で、良い印象しかなかったです。 スリッパやバスローブもついており、快適に部屋での生活を過ごせました。 ただ朝の８時前から部屋の掃除のスタッフか、客かわかりませんが、うるさく、想定よりは眠れませんでした。単純に防音が少し弱いだけかもしれません。 その他は満足で、友人におススメできるホテルでした。

Just returned from our week in Gozo staying at the Cornucopia Hotel what a gem of a hotel. From the moment we arrived the staff were so friendly and helpful. The room was great with a lovely large balcony looking down to Marsalforn. Very clean and tea/coffee etc replenished daily also towels. The grounds and pool areas are kept spotless and plenty of sunbeds. Breakfast was excellent plenty of choice hot and cold selection. The hotel is very peaceful for a relaxing break and bar area very comfortable. The village centre is a short stroll where there are several restaurants. We did not hire a car as the buses ran from near the square and were very reliable. Thank you to all the staff for making our holiday perfect and will definitely be back.

We booked the penthouse room to have a terrace where one can enjoy the view with a cup of tea or a glass of wine Unfortunately the terrace has a very high wall and once you sit down the view succumbs to a horrendous wall. We had issues with the tv as it kept going out of the programm and we couldn’t watch anything. We do call and fair enough a very polite lady came to check the issue, she couldn’t at first and after 15 odd minutes she managed although she told us it could be a faulty box. After she left the same thing happened , we didn’t call again as she had to come back from another town and as we were there just for a day we opted not to. When we returned after a lovely and enjoyable dinner at the Rendezvous restaurant and went to sleep we noticed that 3 flood lights were left on all night and light was coming in the room as the curtains rail was around 10cm away from the wall. As I am a light sleeper I couldn’t sleep at all. Anyway in the morning we went down to a most enjoyable breakfast and went to pay for the night we spent . I never complained but I did tell the receptionist about the tv problem and I mentioned it so the next person won’t have the same issues. I sent an email pin pointing the issues we had , I never asked either for a discount or my money back. All I did raise the issues as they were easy to solve , and if they did they wouldn’t have to face unhappy clients. Well well all hell broke lose as all excuses under the sun came poring down, such as the floodlights have been put up just three weeks ago….. the horrendous wall is what it is and nothing can do about it as it’s an old wall … Then a phone came and I was told I was imagining things by this fine lady on the other side of the phone, now that’s customer care at it’s best . If she had the time to notice that i wasn’t asking for any money back then she wouldn’t have been so offensive and so defensive. Sorry Quant but the issues are easily tend to The terrace should have an elevated area where one can sit and enjoy the weather and the views and the light from the flood lights can easily be solved by fixing the curtain further closer to the wall . This will prevent the amount of light going in

劇的な石灰岩の崖の上にあるこの素敵なホテルで 7 泊の滞在を本当に楽しんだ。これは主にウォーキング旅行で、ホテルからまっすぐ歩く素晴らしい場所があります。地元のバスサービスはホテルの正面玄関のすぐ外に停車し、ゴゾやマルタの他の地域との簡単な接続が可能です。ホテルはスタイリッシュなパブリックルームと高級レストランでよく装飾されています。ハーフボードを予約した後、私たちは毎晩一流の食べ物とサービスを楽しみました。温水屋内/屋外プールは、3月の旅行のための素晴らしいボーナスであり、付属のサウナとジャグジーがあり、ハイキングの1日後に痛みを伴う手足を回復するのに最適な方法でした。