五ヶ瀬町の古戸野神社ホテル

2016年の春に彼との初めての旅行で昔から行きたかった高千穂峡を訪れるためにこちらに宿泊しました。リーズナブルで立地が良かった、それだけで予約したつもりでしたが、予約時からチェックアウトまで終始スタッフ皆様の気持ちの良い対応で、とても思い出に残る旅行となりました。夜神楽も、夜神楽へ向かう道中も思い出深く、余った時間にタクシーを利用して観光しましたが、アクセスしやすい立地で全てがスムーズに行けて満足です。朝食も終了間際でしたがスタッフの方が嫌な顔一つせずにごゆっくりされて下さいと笑顔で言われた事が2人とも思い出に残っています。 レビューを宿泊直後に残したつもりでしたが、少し前の体験でしたがご参考になればと思い、投稿致しました。 その後その頃の彼と結婚し、こちらを含め、宮崎は今でも2人の思い出の場所です。

宮崎に用事があり、車で帰宅途中に高千穂に宿泊しました。航空会社のHpから予約し朝夕食付で旅行支援もあり、価格は安いと思いました。本来であれば夕食の受付は20時まででしたが、到着が遅れ電話をくださり、遅くなったらお弁当の対応をしてくださるとのことでした。20時15分に到着し、レストランの営業が21時までだからとレストランで夕食をいただくことができました。宮崎の食材で私的には品数も多く、高千穂のお酒も美味しかったです。お部屋は広くはありませんが、ダブルベットにソファがあり、バスルームも清潔でした。フロントの方、レストランで接客してくださった方が親切でした。今度はゆっくりと高千穂観光に行きたいです。

サービスはとても良く、環境も美しく、阿蘇の美しい景色に浸れるようなデザインになっており、星空や日の出前の景色がとても美しいです。ビュッフェは種類が多くて美味しいですが、宿泊客が多すぎるのか、ディナータイムはセクションに分かれているものの、人が多くてスタッフも忙しそうで少し混乱します。深夜のラーメンは楽しめず、夕食を終えたばかりだったので食べられず、温泉に入って帰りましたが、残念でした。

ファームハウスはとても特別です。小さなキノコのようで、カラフルで、山の景色がいいです。ファームはとても広いです。無料のバスでお部屋に泊まり、火山温泉に無料で浸ることができます。少ないので、それらのほとんどは閉じられています。ホテルでの朝食と夕食、地元のビュッフェ式馬刺身が美味しい。しかし、一般的な感覚は一般的であり、最初の価格は高く、価格は低く、2番目の交通手段は非常に不便です。過去の別府からは、最初にJRから阿蘇に行き、次にバスに乗り、次にタクシーに乗り換えなければなりません。 3番目の部屋には平均的な設備があり、部屋にはWi-Fiがありません。阿蘇火山が噴火しているため、火山に入ることはできませんので、最近ここを訪れる必要はありません。

チェックイン時に、電話予約時に確認した宿泊料金より、高い金額を請求されました。 何故なのか尋ねたところ、シングルルームで予約していたのに、セミダブルの部屋が用意されているとのこと。 こちらは電話予約時に、シングルルームで空きがあり、1泊5千円(税込み)で、予約を受け付けると確認した上で予約をしていました。 これに対して受付担当者は「当ホテルでは、予約時に、部屋のタイプをお客様に選んでもらっていない。部屋数が少ないホテルなので、その日に空いている部屋を割り当てて泊まってもらっている。もし、シングルルームで確約したと思われていたのであれば、当ホテルスタッフとお客さんとの電話でのやり取りの中で、お客さんが勘違いされたのかもしれないですね。」との回答でした。 ホテルを予約して、到着してみないと5000円の部屋になるか、5900円の部屋になるかが分からないなんて、そんな予約方法で納得する宿泊客なんて、選択肢の多い今の時代に存在するのでしょうか…？ ともかく、今回の予約では、電話予約時にシングルルームで空室があることを確認の上、シングルルームで予約をしてもらえるよう担当者の方と電話で話していたので、こちらの勘違いではない事を伝えましたが、 「そんなにこのホテルが嫌なら、別のホテルを紹介するのでそっちに行ってください。」と、より割高なホテルを斡旋されました。 最終的には、面倒くさそうに差額分を返金してもらえましたが、こちらの言い分を全く聞こうとしない対応だったことが、悲しかったです。 こちらとしては、複数の宿や予約法を比較検討した上で、選択した部屋だったので、ホテルの都合だけで、宿泊料金や部屋の種類が変更されるのは、堪えられない事でした。 また、午前中に到着するため、荷物を預かってもらえるように事前にお願いしていましたが、当日、到着するとロビーには誰もおらず「急用ができたため、出かけます。荷物はカウンターの裏に置いておいてください」との書置きのみが置かれていました。

典型的なベッド＆ブレックファースト、寝室（TTメートル）。 和朝食は美味しいです。 高千穂神社近く（徒歩3分）。 高千穂峡から1.5km。 近くに店舗は少なく、2つの小さなコンビニエンスストアの商品も限られています。

古民家のような離れの入り口。雰囲気あります。 　あそ望タイプに宿泊。露天風呂と内湯があり、朝靄のかかる、阿蘇連山を眺めての露天風呂は最高でした、囲いがあるので立たないと見れませんが。 お部屋は二間続きで広々としており、アメニティも充実しています。部屋全体が新築のようにきれい。 朝夕は神楽殿の前で、掘りごたつしきの個室で頂きます。 2月の一番寒い時期、エアコンがあまり効いておらず、足元もとても寒かったので、膝掛けを貸してもらいましたが、薄ーいものだったので、厚手のものを用意して頂くとありがたいと感じました。 エアコンのリモコンも、共有なのか、個室にはなかったです。 中居さんが高齢の方が多いためか、何かお願いしてもその都度時間がかかりました。 夕食前に、神楽殿で和太鼓の演舞がありました。 見事です。寒かったけど、一見の価値はありです。 （土日のみかも、確認した方が良いです。） 料理は普通に美味しかったです。 母屋から離れの部屋まで行くのに長いスロープがありました。酔いがまわってフラフラになりダウン！お気をつけて。 もう一度泊まってみたいお宿でした。