Lavande Hotel (Guangzhou Baiyun Yongtai Metro Station Anhuahui)

ホテルに入った瞬間から爽やかでナチュラルで温かみのあるホテルです ロビーのシャンデリアが豪華で格調高いです フロントのお姉さんの対応が丁寧で丁寧です 香りのよいお茶と温かいおしぼりが用意されています お菓子も特別に用意されていますとても心遣いのあるサービスです。ランドリールームも完備しており、客室は明るく広々としており、特に清潔で衛生的です。アメニティも充実しており、特にラベンダーの香りが良く、Bluetoothの音響効果も抜群です。お湯もたっぷり出るし、部屋も質が良くて、自動カーテンやスマートライトも付いていて便利で暮らしやすいです。オススメです! ちなみに隣の通りは地元の人が通うグルメストリートです、値段もリーズナブルで味も美味しいし、駅からも10分くらいで行けるのでとても便利です便利！

ホテルの環境はとても良く、設備も充実しています。ランドリールームや駐車場もあります。最初は高級なキングベッドを予約していました。ホテルに着くと、フロントの女性が部屋にアップグレードしてくれました。タイプは無料です、女性はとても綺麗です、ロビーはとても広くて明るく、声も素敵です、サービスはとても良かったです、翌日チェックアウトしましたが、荷物預かりのサービスがありました、朝食の種類が豊富でした。このホテルは本当に良いホテルで、価格も非常にコストパフォーマンスが高いです。ここに来るときは必ずこのラヴァンデを選びます。部屋はとても清潔です。寝具も素晴らしく、とても快適な滞在でした。バスアメニティもとても気に入っています。ラベンダーの香りがします。推奨！

スツールの脚が座った瞬間に折れてしまい、脚が傷んでしまったのでフロントに伝えたところ、フロントから清掃スタッフに確認してもらいました。

コンディショナーを水に混ぜて洗ったところ、全く交換されていないことに気づきました。こんな状況に遭遇したのは初めてで、あまりにもとんでもない状況でした。シャワールームのシャワーヘッドが壊れていて、壁に向かってしかスプレーできませんでした。 。携帯電話で良い評価を記入していただき、部屋タイプにアップグレードしてもらったとも言われました。 。私を苦しめてくれてありがとう😅

私はラヴァンデのすべてのホテルに宿泊しましたが、このホテルのフロントデスクのサービスは私が今まで経験した中で最悪でした。フロントの女の子の顔も悪く、チェックインするのが物乞いのような感じで、また、部屋は3日間予約されており、毎日フロントでルームカードを通さないとチェックインできませんでした。全体として、その経験はひどいものでした

宿泊客の心理を考慮せず、深夜1時に女性客への迷惑行為を行ったので、客室電話で状況を確認するなど、今後の対応を検討してほしい。

旅行中にホテルを予約したのはこれが初めてではありませんが、今回の経験は本当に最悪で、文句を言わずにはいられません。 昨日は10時頃に駅を出たのですが、早めにチェックインできるかホテルに確認したいと思いました。シートリップには注文に応じてアーリーチェックインを提供する権利があるためですが、休暇中はやはり不便だと思いましたので、もう一度確認します。電話すると、受付係は、ファミリールームの水道管が破裂したためチェックインできない、注文をキャンセルして自分たちで泊まる場所を探してほしいと言いました。その時はとても腹が立ちましたが、たとえ特殊な事情があったとしても、お客様に合わせて調整する方法を考えるべきではないでしょうか、どうしたら自分で解決できるのでしょうか？それで私たちは抗議してホテルに直してもらいましたが、後で言葉を変えて、直せると言いました、午後2時には直るのでチェックインできるということで、ホテルに荷物を置いて遊びに行きました。戻ってきたら、チェックインした部屋は全く水が出ておらず、カーペットも乾いていたのですが、水道管が破裂したというフロントの説明に疑問を持ち、水道管が破裂したのではないかと疑う理由がありました。客を迎えたくなかった。 昨夜チェックイン後、うっかりガラスを割ってしまい、すぐにフロントに電話して叔母に掃除をお願いしたところ、フロントから25ドルの賠償金を請求すると言われ、了承しました。叔母は掃除が終わった後、歯科器具も床に落ちていたので取り上げました。夕方には新しいセットが届くと思っていたのですが、来ませんでした。朝7時40分にフロントに電話して歯ブラシセットと水筒を頼んだところ、叔母が仕事でいないので20分くらい待って欲しいと言われました。 ? ? ?ホテルのルームサービスって24時間あるじゃないですか? それでまたイライラしてしまいました。 通常、外出するときはラヴァンデホテルを第一候補にしています。貴ホテルの全体的な環境には自信がありますが、今回のサービスは本当にひどすぎて劣っていました。今後はここを選びません。

今回は広州に出張していたので、白雲区安華慧にあるこのラヴァンデホテルを選びました。場所は出張の場所に非常に近いです。ホテルはまもなく新しくオープンする予定です。設備や設備はとても新しいです。フロントの若い女性は上手に話し、サービスの態度は良かった。とても良い; 私はさまざまなブランドの多くのホテルに同じ価格レベルで滞在しましたが、このホテルは私が今まで滞在した中で最高のラヴァンデホテルです。完全な部屋サポート設備、自動カーテン、部屋サポート空気清浄機、ソフトを備えたチェーンホテルですベッド、キルト。快適で、疲れた出張中にぐっすり眠ることができてとても幸せです。価格は手頃で、周辺の施設も出張のニーズを満たすことができます。素晴らしい経験😊

這家店真的挺好的，入住體驗非常好！ 一進去大堂，一股淡淡清香，前台的小姐姐主動問好，辦理入住也很快，還給免費升級了房型，很大氣！ 進去客房，發現房間空間很大，所需要的東西一應俱全，有冰箱可放置飲料，還有帶燈的化粧鏡，這樣很適合女孩子用。洗澡有音樂，出水很大，很舒服。房間很乾凈，做衞生的阿姨都很熱情，看到都是笑臉相迎！ 周邊環境也可以，距離購物中心安華滙跟進，距離景區白雲山也很近。吃的喝的也很多，很好！很值得推薦