広州富力グランド ハイアットホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 大切なお客様、この活気ある街でのご宿泊先としてグランド ハイアット 広州をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様の評価を大変光栄に思い、近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。

ホテルからの返信: お客様、グランドハイアット広州をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただき、ありがとうございます。ホテルの雰囲気やスタッフの熱心なサービス、特にフロントデスクのスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 当ホテルでは朝食に関するお客様のご意見を重視しており、朝食の品質と鮮度をさらに向上させるために、お客様のご提案を関連部門に伝えてまいります。私たちは常に、すべてのゲストにより良い体験を提供できるよう努めています。 皆様にまたお会いできることを楽しみにしております。今後もより良いサービスと体験を提供できるよう努力してまいります。 あなたの人生に幸あれ！

ホテルからの返信: お客様、この活気ある街でのご宿泊先としてグランド ハイアット 広州をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただき、また当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変光栄に思います。近い将来、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただけるサービスを提供することが私たちの使命です。より良いサービスを提供いたします。当ホテルは広州の新しい中心軸である珠江新城のビジネスセンターに位置しており、便利な場所にあるだけでなく、広州オペラハウス、広東博物館、アジア競技大会の開幕式会場である海心沙、星海コンサートホール、広州タワーなどの有名な市内観光スポットに隣接しており、ビジネス旅行の宿泊とレジャー娯楽の理想的な場所です。グランド ハイアット 広州は地理的に優れた立地にあるだけでなく、レストランの選択肢もお客様から好評を博しています。名高いカフェに加え、当ホテルのスカイガーデン チャイニーズ レストランも 2024 年にミシュランガイドに、2025 年にブラック パール ワン ダイヤモンド レストランに選ばれました。次回のご滞在の際には、ぜひご来館いただき、貴重なご意見をお聞かせください。改めましてご評価いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただけるサービスを提供することが私たちの使命です。より良いサービスを提供いたします。当ホテルは広州の新しい中心軸である珠江新城のビジネスセンターに位置しており、便利な場所にあるだけでなく、広州オペラハウス、広東博物館、アジア競技大会の開幕式会場である海心沙、星海コンサートホール、広州タワーなどの有名な市内観光スポットに隣接しており、ビジネス旅行の宿泊とレジャー娯楽の理想的な場所です。グランド ハイアット 広州は地理的に優れた立地にあるだけでなく、レストランの選択肢もお客様から好評を博しています。名高いカフェに加え、当ホテルのスカイガーデン チャイニーズ レストランも 2024 年にミシュランガイドに、2025 年にブラック パール ワン ダイヤモンド レストランに選ばれました。次回のご滞在の際には、ぜひご来館いただき、貴重なご意見をお聞かせください。改めましてご評価いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただけるサービスを提供することが私たちの使命です。より良いサービスを提供いたします。当ホテルは広州の新しい中心軸である珠江新城のビジネスセンターに位置しており、便利な場所にあるだけでなく、広州オペラハウス、広東博物館、アジア競技大会の開幕式会場である海心沙、星海コンサートホール、広州タワーなどの有名な市内観光スポットに隣接しており、ビジネス旅行の宿泊とレジャー娯楽の理想的な場所です。グランド ハイアット 広州は地理的に優れた立地にあるだけでなく、レストランの選択肢もお客様から好評を博しています。名高いカフェに加え、当ホテルのスカイガーデン チャイニーズ レストランも 2024 年にミシュランガイドに、2025 年にブラック パール ワン ダイヤモンド レストランに選ばれました。次回のご滞在の際には、ぜひご来館いただき、貴重なご意見をお聞かせください。改めましてご評価いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様へ、グランド ハイアット 広州に最近ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔で、立地条件も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適で便利なご滞在を提供することを常に目指しております。お部屋へのアクセスに関するご懸念は理解しており、22 階のロビーまで戻る必要があったことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。この件についてご理解とご意見をいただき、改善すべき点を特定するために役立てさせていただきます。当ホテルでは、お客様の体験を向上させる方法を常に模索しており、お客様のご意見は必ず考慮させていただきます。また、当ホテルの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、あらゆるお客様のお好みにお応えできるよう、さまざまなオプションをご用意できるよう努めております。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。グランド ハイアット 広州にまたお越しいただけることを願っております。当ホテルでは、スムーズで楽しいご滞在をお約束できるよう全力を尽くしてまいります。

ホテルからの返信: お客様、グランドハイアット広州をお選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の景色と照明を気に入っていただき、またホテルの立地を高く評価していただき、嬉しく思います。 ご指摘の減額につきましては、心よりお詫び申し上げます。まず最初に、ホテルのエレベーターの設計についてご説明させてください。当ホテルの3つのレストランは22階から24階に位置しており、評判の良いビュッフェレストラン/西洋料理レストラン/中華料理レストランです。平日は多くのお客様がお食事に来られます。お客様と他のお客様の安全と静寂を最大限に確保するため、当ホテルではゲスト用エレベーターとビジター用エレベーターを分ける設計を採用しております。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。部屋の衛生上の問題につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃作業をより細心の注意を払い、同様の事故が再発しないように、清掃チームに直ちにフィードバックを提供いたします。窓外のゴムパッキンや浴室の便座の不具合につきましては、メンテナンス担当者を手配し、点検・修理を行い、正常にご利用いただけるよう努め、お客様に安心してお休みいただける環境をご提供いたします。 お客様からのフィードバックは弊社にとって非常に重要であり、サービスの品質を継続的に向上させるのに役立ちます。グランド ハイアット 広州に再度ご来館いただき、またご利用いただける機会をいただければ幸いです。お客様により良いご滞在体験をご提供できるよう最善を尽くしてまいりますので、ご安心ください。 皆様のご理解とご支援に改めて感謝申し上げますとともに、またのお越しをお待ちしております。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、グランド ハイアット 広州をご評価いただき、誠にありがとうございます。当館の環境、お部屋、設備、サービス態度、フィットネスセンター、プール、朝食、窓からの眺望等にご満足いただき大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様に家のような温かさと快適さを感じていただける、エレガントで快適な滞在体験を提供することに尽力しています。 お客様にご評価いただきました、設備の整ったフィットネスセンターとプールの透明度を誇りに思っております。お客様が健康で幸せな旅をお過ごしいただけるよう、今後も施設の健全性とサービスの質を維持してまいります。 。種類豊富な朝食や窓の外の美しい景色など、お客様の朝に驚きと楽しさを添えたいと考え、細部にまでこだわっております。 夜の華城広場公園を散歩して広州の夜景を楽しんでいただければ幸いです。魅力的な広州の夜を過ごし、忘れられない思い出を残していただければ幸いです。ご要望やご提案がございましたら、いつでもお知らせください。お客様のニーズにお応えできるよう最善を尽くします。 この度はグランド ハイアット 広州をお選びいただき、貴重なお時間を割いてご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。我が家のような温もりを感じていただけるよう、これからも質の高いサービスをご提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。良い旅を！

ホテルからの返信: 大切なお客様、グランド ハイアット 広州にご宿泊いただき、また素晴らしい体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、またフレンドリーなスタッフが好印象を与えたことを大変嬉しく思います。クラブ ラウンジでのディナー、ドリンク、朝食をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、お客様に卓越したサービスを提供し、思い出に残るお食事体験をお届けすることに誇りを持っています。お客様の期待を上回ることができ、大変嬉しく思っております。グランド ハイアット 広州をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。近い将来、お客様とご家族を再びお迎えし、素晴らしいご滞在を楽しんでいただけることを願っております。

ホテルからの返信: お客様各位、この度はグランド ハイアット 広州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、フィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。私たちはあなたの意見を非常に重視し、できるだけ早く設備とサービスの品質を向上させるための措置を講じます。コストパフォーマンスに優れたご滞在をご提供できるよう努めてまいります。古い室内設備の不具合につきましては、直ちに点検・修繕・更新し、より快適でモダンな環境をご提供いたします。この度は浴室の不具合につきましては誠に申し訳ございませんが、浴室の衛生状態を基準に満たすよう清掃を強化してまいります。飲料の有料化につきましては、課金方針を見直し、よりリーズナブルで透明性の高い価格を提供してまいります。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたの意見を尊重し、より良い滞在体験を提供するために施設とサービスの改善を続けていきます。他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちはあなたの再びの訪問を楽しみにしています、そしてあなたの幸せな生活を祈っています！

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、広州での滞在先としてグランド ハイアット 広州をお選びいただき、良い口コミをいただきまして誠にありがとうございます。あなたの満足は私たちにとって最高の肯定と動機です!当ホテルは、広州の新たな中心軸である珠江新城のビジネスセンターに位置し、交通の便が良いだけでなく、開会式会場である広州大劇院、広東省博物館、海新沙にも隣接しています。アジア競技大会、星海コンサートホール、広州塔などの観光スポットがあり、ビジネス旅行、宿泊、レジャー、エンターテイメントに最適な場所です。ロケーションが戦略的に優れているだけでなく、グランド ハイアット 広州のケータリングもお客様から好評です。格式高いチャイフェイホールに加え、スカイガーデンチャイニーズレストランも2023年にミシュランガイド、2024年にブラックパールダイヤモンドレストランに選ばれました。次回のご滞在を心よりお待ちしております。貴重な意見。レビューをしていただき重ねて御礼申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、グランドハイアット広州にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご経験について心よりお詫び申し上げます。お客様に問題が発生したこと、また満足のいくサービスを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 まず初めに、客室の設備・備品に不具合がありましたことお詫び申し上げます。今後は、同様の事象が発生しないよう徹底調査を行い、客室設備の保守点検を強化し、すべてのお客様に快適で安心してご宿泊いただける環境づくりに努めてまいります。 また、従業員の接客態度につきましては、社内調査を実施し、研修を強化し、お客様のご質問やご要望に従業員がタイムリーに対応できるよう努めてまいります。 最後に、当ホテルの設備や客室のレイアウトにご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。当社はお客様のご意見やフィードバックを大切にし、それを改善の機会と捉え、サービスの品質向上に継続的に努めてまいります。 皆様のご意見やご提案に心より感謝申し上げます。もしまた当ホテルをご利用いただけるなら、私たちはお客様に再びより良い宿泊体験を提供させていただくことを大変嬉しく思います。ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとう！

ホテルからの返信: お客様各位: この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地やお部屋等についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。今後もサービスの向上と革新を続けてまいります。ハイアット グループのサービス精神として、私たちはサービス体験に対するお客様の期待に応えるだけでなく、それを超えなければなりません。ロケーションが戦略的に優れているだけでなく、グランド ハイアット 広州のケータリングもお客様から好評です。格式高いチャイフェイホールに加え、スカイガーデンチャイニーズレストランも2023年にミシュランガイド、2024年にブラックパールダイヤモンドレストランに選ばれました。次回のご滞在を心よりお待ちしております。貴重な意見。より良いサービスをご提供させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！