広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル

広州富力ザ・リッツ・カールトンホテルの口コミ・レビュー・評判

広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル

No.3 Xing’an Road, 天河区, 510623 広州, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル
広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル広州富力ザ・リッツ・カールトンホテル
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広州富力ザ・リッツ・カールトンホテルの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
3961件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.6
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(3961)
高評価(3850)
画像・動画付き(1160)
装飾が素晴らしい(159)
素晴らしい食事(126)
親切な受付スタッフ(102)
豪華なホテル(72)
子連れ旅行におすすめ(53)
スイミングプールが素晴らしい(53)
素晴らしいリバービュー(42)
低評価(104)
Aobao
プレミアシティビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年12月
一人旅
13件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年12月17日
ヨーロッパ風の装飾、クラシック、暖かくエレガント。お祭りの雰囲気がとても強いです。自分の写真を撮らなかったのが残念です📸ウェイターはとても熱心で思いやりがあり、チェックアウトを遅らせたいかどうか率先して尋ねてくれました。ソケット、照明、カーテンのスイッチはすべて使いやすく、見つけやすいです。トイレ🚽は暖かく、自動的に開き、水が流れます。 朝食ビュッフェがとても充実しています🌹☘️ 欠点は部屋に少し匂いが残ることです。
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6/8
Joe1y23
デラックスシティビュースイート
宿泊: 2024年12月
友人との旅行
8件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2024年12月18日
週末の誕生日にリッツカールトンを選びました。シティビューのスイートはとても広くて、サービスもよかったです。しかし、チェックイン時のフロントデスクの話し声は少し小さすぎて、私と友人には聞こえませんでした。事前に誕生日の手配が必要であることをメモしておき、チェックインの前日に電話して確認しましたが、部屋に入ったとき、誰かが飾り付けをするまで飾り付けされていませんでした。週末忙しすぎたせいか、ウェルカムフルーツはオレンジ数個だけでちょっと残念でしたが、あとからブドウとかあるのかなと分かったものをいただきました。汚れの層が洗浄されました。部屋の防音性は平均的です。2階で荷物を詰める音が聞こえます。全体的には、まだ期待を少し下回っています。
原文Googleによる翻訳
スト
エグゼクティブシティビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年12月
一人旅
78件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月16日
ホテルは絶好のロケーションにあり、交通が便利です。海新沙公園からは徒歩わずか数分、川の向こうには小万耶があります。ホテルは豪華でエレガントです。ホテルマネージャーの王凱さんは責任感が強く、対応がとても丁寧です!
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Tuna a
広州塔リバービューツインルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
34件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月15日
ホテルは広東省博物館のすぐ近くにあり、昼食後は子供たちを散歩に連れ出すことができます。ホテルは建て替えられ、改装されているはずですが、どんなに装飾されていても、以前の家には限界がありました。全体的なレイアウトは改善できませんでしたが、ウェルカムデスクやフロントデスクなど、ホテルのサービス意識は依然として非常に優れています。 33階のエグゼクティブラウンジもとても丁寧で、ホテルのブランドを意識して作っているのがわかります。とても熱心で、サポートが必要かどうかにかかわらず、率先して質問してくれます。ホテルの全体的なサービス意識は素晴らしいです。
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Zhengyidexiangjiao
プレミアシティビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
22件の口コミ
3.6/5
投稿: 2024年12月15日
設備: 寝具はとても快適です サービス: この価格では、持ち帰りはできません。自分で階下に取りに行くことしかできません。さらに、ホテルにはロボットが部屋に届けてくれます。言葉を失いましたが、フロントデスクは、実際に来店した理由は食品の安全性の問題に関連していると説明しました。個人的には、サービススタッフは全体的に外国人に対してフレンドリーだと感じました。私がエレベーターで遭遇した2回は、サービススタッフが外国人に何階にいるのかを具体的に尋ねたり、エレベーターを押すのを手伝ったり、外国人にお辞儀をして「おやすみ」と挨拶したりしていました。英語で、違う扱いを受けるのはとても不快でした。
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Xinhuilisheng
広州塔リバービューツインルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月10日
ホテルは広州の中心業務地区に位置し、広州図書館、広東省博物館、華城広場の隣にあります。部屋からは広州塔の景色を眺めることができます。部屋はとても清潔で、特にサービススタッフはとても親切で丁寧です!広州に来たら、この店を訪れる価値があります。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。如您所述,入住酒店的廣州塔江景房可飽覽美麗的珠江夜景烘託絢爛五彩的廣州塔,美輪美奐。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。恰逢年尾,酒店大堂及各公共區域都增添了節日裝飾,我們期待讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
スト
プレミアシティビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月1日
まず第一に、私たちはサービスを賞賛しなければなりません。どのウェイターもとても親切で、温かい笑顔を持ち、迅速なサービスを提供し、率先してゲストのことを考えています。エグゼクティブ ラウンジのシンディ タンの優しく忍耐強いサービスを特に称賛します。 部屋はとても美しく、非常に古いお金のスタイルで、バスルームは清潔で衛生的で、バスアメニティにはキンモクセイの香りが漂っています。ベッドも掛け布団も清潔で寝心地が良く、とても快適に眠れました。 スイミングプールはとてもヨーロッパ風で、マッサージプールは快適で、水温もちょうどいいです。 エグゼクティブラウンジでの食事は1日5食で、アフタヌーンティー以外はお腹が空く暇がありません。 要は景色が綺麗、景色が綺麗、景色が綺麗! エレベーターは少し遅く、エレベーターの待ち時間はかなり長いです。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女們,特別是行政酒廊的紳士淑女們的服務給予良好的評價!私密、舒適、個性化一直是麗思卡爾頓行政樓層的代名詞,廣州富力麗思卡爾頓酒店行政酒廊位於33層,盡攬270度珠江美景,在這裏,行政樓層客人可以在每日五個時段享受多彩精緻的餐飲及一系列的貼心服務,享受個性化的真誠關懷與舒適款待。酒店 24小時健身中心配有瑜伽房及羅馬式室外恆温泳池,是城中的一站式休息綠洲,為賓客提供個性化休閑體驗。恰逢年尾,酒店大堂及各公共區域都增添了節日裝飾,我們期待讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
スト
グランド広州タワーリバービュールーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
24件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月3日
部屋は広くて明るく、衛生的で清潔です。予約したパノラマルームからは素晴らしい景色が見えます。階下に行くと中央広場があり、買い物や食事、景色を眺めるのにとても便利です。ホテルの中華料理と西洋料理はとても美味しくて絶品です、次回広州に来るときはこのホテルを選びます。
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6/9
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。如您所述,入住酒店的廣州塔江景房可飽覽美麗的珠江夜景烘託絢爛五彩的廣州塔,美輪美奐。同時也感謝您與我們分享您在米其林一星餐廳——麗軒的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。恰逢年尾,酒店大堂及各公共區域都增添了節日裝飾,我們期待讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
スト
広州塔リバービューツインルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
22件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月5日
部屋はとても良く、レトロなデザインで、とても暖かく、設備が整っていて使いやすいです。コーヒーマシンとミニバーのスナックと飲み物の詰め替えが備わっています。寝具と枕はとても良く、高品質です。 サービスは熱心で対応が良く、フロントデスク、ロビー、ゲートを問わず、ウェイターは常に笑顔で積極的に挨拶してくれます。 部屋は清潔、トイレもスマート 一つ言えるのは、ホテルのロビーは狭く、多くの人が集まるため、ネット上で写真を撮っている人もいて、少し騒がしいです。静かに休むことはできません。
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6/7
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!同時,我們也從您的反饋中意識到酒店需要改進的地方。針對您所反饋的大堂管理問題,我們會開展相關打卡客人拍攝規則與方案,讓每一位到店的客人擁有舒適的體驗,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。再次感謝您的寶貴意見,它將幫助我們不斷提升服務質量。願我們每時每刻的用心服務,點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女,期待您的再次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
Leafworld2013
リバービューキングルーム(Opera)
宿泊: 2024年11月
一人旅
18件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月22日
ホテルの設備は少し時代遅れで、ロケーションは一流です。フロントデスクのサービスは熱意に欠けており、チェックインのプロセスは冷淡で無愛想です。時間がかかりますが、エグゼクティブのマネージャーが後任であることは言及する価値があります。ラウンジのノアさんは素晴らしいサービスを提供しており、穏やかで落ち着いていて、広州への良い旅行をしてくれました。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店地理位置和行政酒廊紳士淑女的服務給予良好的評價!同時,我們也從您的反饋中意識到酒店需要改進的地方。關於設施陳舊問題,我們已經與客房部及工程部進行分享,未來將增加持續完善優化酒店設施,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。針對您反饋的服務問題,我們已經與前廳部進行分享,未來將加強對前廳部紳士淑女的培訓,提升他們的服務意識和職業素養,確保為客人提供熱情、周到的服務。再次感謝您的意見反饋,幫助我們不斷提高服務質量。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
スト
プレミアシティビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
その他
21件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月21日
ザ・リッツ・カールトン支店は珠江新城に位置し、美しい環境、便利な交通機関、豪華で精緻な装飾、思いやりのある温かいサービス、高級でインテリジェントなバスルーム設備を備えています。 レストランのスタッフは皆、熱心なサービスを示し、率先してお茶やコーヒーを注ぎました。朝食は中華と洋食を融合させたもので、とても品数が豊富です。 フロントデスクの謝さんはいつも優しい笑顔で、熱心に部屋を手配し、周囲の環境や特別な料理を紹介し、率先して無線LANに接続してくれます(ゲスト2名は70歳以上)。 26階の専属バトラー、イン・ウェンジャオがあらゆるご要望にお応えし、1日2回ホテルの清掃を行っており、まさに天井レベルのサービスです。 ホテルのドアに着いた瞬間から、イケメンコンシェルジュボーイたちから車のドアを開けたり、荷物を運んだり、あらゆるサービスを受けました。中でもマンさんはいつも笑顔で荷物を階下まで運んでくれて、人々の心を和ませてくれます。 全体として、素晴らしいチェックインチェックでした。来年もまた来ます!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女們的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。來時徐徐涼意,別時無限春光。我們的最高使命是讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
スト
プレミアシティビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月19日
とても満足です!リッツカールトンホテル広州はシートリップを通じて予約され、非常に迅速に確認されました。チェックインの際には行列ができていますが、順番を案内してくれるスタッフもいて整然としています。 11 月 17 日の午後、フロントデスクのキャシーが私たちをチェックインし、子供たちのニーズに配慮して丁寧に対応してくれました。到着するとすぐに良い経験になりました。ホテル内には外国人ゲストが多いですが、コンシェルジュからホテル外のハウスキーピングスタッフまで、スタッフ全員が率先してゲストを迎えてくれます。スタッフも若々しく、豪華なアメリカの老人を引き立てています。お金のスタイル。 Ctrip パッケージにはエグゼクティブ特典が含まれています。17 日の夜のエグゼクティブ ラウンジのサービススタッフもとても親切で、サービスの質はホテルの星評価と一致していました。エグゼクティブラウンジの料理もとても国際的でしたが、同時に地域の特色を大切にしたスープがとても美味しかったです。部屋の設備や衛生状態は良好で、独特の臭いもなく、遮音性も非常に優れています。寝具もとても快適です。 翌日は月曜日だったので、朝食は前回のレビューほど豪華ではありませんでしたが、それでもサービスのスタッフはとても丁寧で、ヨーグルトを取るとき、彼は率先して小さなスプーンをくれました。 、とても丁寧でした。 一言で言えば、今回の広州 R&F リッツカールトンへの旅行はとても満足でした。子供たちも広州塔のライトショーを見てとても満足しました。次回広州に来るときは、リッツカールトンを選びます! 😘
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ザ・リッツ・カールトン広州より、心よりご挨拶申し上げます。ここにご宿泊をお選びいただき、ホテルの環境設備やフロントオフィス、コンシェルジュ、エグゼクティブラウンジの紳士淑女のサービスについて良い評価をしていただき、大変感謝しております。プライバシー、快適さ、パーソナライゼーションは常にリッツ カールトンのエグゼクティブ フロアの代名詞であり、リッツ カールトン ホテル 広州のエグゼクティブ ラウンジは 33 階にあり、珠江の 270 度の眺めをお楽しみいただけます。期間中、エグゼクティブフロアは5つのお楽しみいただけます。 彩り豊かで絶品なお食事と一連の心遣いのサービス、一人ひとりに合わせた心のこもったケアと心地よいおもてなしをお楽しみください。同時に、毎日午後17時から18時までロビーで無形文化遺産の砂糖絵付けパフォーマンスを体験し、無形文化遺産の手工芸文化の魅力を感じていただけることも併せてお知らせいたします。到着するときは涼しいですが、出発するときは春です。私たちの最大の使命は、お客様に心からのおもてなしと快適なおもてなしが受けられるザ・リッツ・カールトンを実現することです。毎年春と秋にあなたを照らすのを私たちがいつも待っていますように。ザ・リッツ・カールトン広州の紳士淑女一同、皆様の次回のご来店を心よりお待ちしております。ザ・リッツ・カールトンホテル広州の地域総支配人、尚斉氏、傅国賢氏のご多幸をお祈り申し上げます。
linli67
プレミアシティビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月16日
ホテルのフロントの方が最上階に泊まれるように手配してくれて、景色も最高でした。ザ・リッツ・カールトンは昔から品質が高く、寝具からバスタオルに至るまでとても快適でした。客室の清掃は 1 日 1 回行われ、エキストラベッドは開かれ、サービスはオンコールで提供されます。店員さんは桂林出身の若い女性で、衛生面もとても丁寧でした。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及前廳部和客房部紳士淑女的服務給予良好的評價!在麗思卡爾頓,我們承諾為客人提供最完善的個性化服務及設施,讓客人時刻享受温馨、舒適而又優美的環境。酒店擁有以米其林一星餐廳麗軒為代表的5間特色餐廳及酒吧,其中包括:米其林一星粵菜餐廳麗軒,國際美食舞台FOODS,時尚現代的意大利餐廳意軒,歐式大堂吧珍珠酒廊,英式威士忌雪茄吧邱吉爾吧。既承傳了“食在廣州”的飲食精髓,又緊貼世界美食潮流。另一方面,酒店 24小時健身中心配有瑜伽房及羅馬式室外恆温泳池,是城中的一站式休息綠洲,為賓客提供個性化休閑體驗。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
DD&beyond
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月7日
サービスは一流で、部屋は広く、場所はとても良いです。博物館、図書館、海新沙、小満ヤオに近く、華城広場からもすぐです。適切なホテルを選択できたことにとても満足しています。
原文Googleによる翻訳
6/20
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ザ・リッツ・カールトン広州にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてレビューを残し、美しい写真を撮ってリッツ・カールトンでのご体験を共有していただきありがとうございます。ホテルは華城広場、広東省博物館、広州図書館に隣接し、多くの有名なビジネス街や飲食店に囲まれています。チェックインの際、フロントデスクとコンシェルジュの紳士淑女に質問していただければ、間違いなく本物のおすすめを教えてくれるでしょう。フィードバックと、私たちに対する高い評価と愛に改めて感謝いたします。パーソナライズされたサービスが私たちを贅沢の代名詞にします。ザ・リッツ・カールトン広州の紳士淑女一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。ザ・リッツ・カールトンホテル広州の地域総支配人、尚斉氏、傅国賢氏のご多幸をお祈り申し上げます。
Chaokumengqiqi
広州塔リバービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
66件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月9日
ザ・リッツ・カールトンは旅行の際の第一候補です。ホテルのロケーションはとても良く、部屋からは広州塔が見え、珠江の両側の美しい景色を楽しめます。ホテルはとても新しく、良いスタイルで装飾されており、設備が充実しており、種類豊富な朝食があり、スタッフはとてもフレンドリーです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女們的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。如您所述,入住酒店的廣州塔江景房可飽覽美麗的珠江夜景烘託絢爛五彩的廣州塔,美輪美奐。同時也感謝您與我們分享您在FOODS餐廳的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。廣州富力麗思卡爾頓酒店的紳士和淑女們真誠期待您的再次光臨!順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。