広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル

広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテルの口コミ・レビュー・評判

広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル

63 North Guangzhou Avenue (Guangzhou Dadao Bei), 天河区, 510500 広州, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル
広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテル
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1泊

広州天河鼎龍ヒルトン ガーデン インホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
4691件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.6
サービス4.6
清潔度4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(4691)
高評価(4553)
画像・動画付き(779)
親切な受付スタッフ(591)
スタイリッシュな環境(305)
出張での利用におすすめ(158)
リピーター多数(57)
素晴らしい食事(47)
タクシーを呼ぶのに便利(41)
市街地のホテル(30)
素晴らしいジム(18)
低評価(138)
Hisa Fuji
キングゲストルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月14日
なたひたらまkatherine
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。很榮幸獲得您對酒店設施及服務的好評,我們每一位員工都非常樂意為您提供貼心備至的服務,為您帶來賓至如歸的入住體驗。您的滿意,就是對我們最大的嘉許,也是我們不斷進步的動力。期待您的再次光臨~~
TORAHIRO
ツインゲストルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月4日
Katherine 結構 ですgood
ホテルからの返信: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!
orgil j
スーペリアシティビューツインルーム
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
17件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年12月20日
今まで泊まった中で最悪のホテルでした。エアコンが効いておらず、受付係が窓を開けるように勧めてくれましたが、窓の開き具合は限られていました。暑さと車の騒音で眠れませんでした。また、おかしなことに、水は1日2本しか供給されませんでした。また、清掃も今まで泊まった世界中のヒルトンホテルの中で最悪でした。このホテルに泊まることはお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にふさわしい質の高いサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様に本当に質の高いサービスを提供できるよう、お客様のご質問をホテルの関連部門にフィードバックし、今後の改善に努めてまいります。お客様の声に耳を傾けることで、最高のゲスト体験を提供できるようになります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。皆様からのフィードバックのおかげで、私たちはサービス分野で満足するのではなく、自分たちの欠点を認識することができました。最高の体験をご提供できるよう、ぜひまたお越しください。
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
部屋設備: 通常の設備や備品に加えて、カプセルコーヒーマシンもあり、チームメイトはとても興味深く、夕方に2杯飲みました。 価格に見合った価値: 非常に費用対効果が高い〜予想外〜次回広州に来るときはまたここに来ます Wi-Fi: スピードが速いのでもう十分ですよ~ ベッド: 柔らかくて心地よく、ぐっすり眠れます ~ヒルトンの価値あり~ 駐車場: このスーパーを駐車してください!クラス!いいぞ!そういえば、広州の駐車場については文句を言わずにはいられません。ホテルによっては無料駐車場を提供していないこともあります。単に!ヒルトンに 10086 個の「いいね!」を贈りましょう~ 健康: ネスはとてもきれいですね〜 部屋の眺め: 11階なので眺望も良く、遮音性も高いので道路に近いのに一晩中うるさく感じません~。 チェックインの際、フロントデスクが私たちの子供の世話を見て、無料でスイートにアップグレードしてくれました、カイセン〜 総合的におすすめです! !
原文Googleによる翻訳
6/18
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
部屋はとても良く、Xiaoyuのサービスもとても良く、環境もサービスもとても良く、ビジネス旅行に非常に適しています!いつものように、このホテルは国際的な 5 つ星の基準であり、素晴らしい滞在体験です。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
スーペリアシティビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月7日
昨日の夜、友達とタバコを吸う予定だったので禁煙部屋だったのですが、フロントに電話したところ、フロントのクラスメートのXiaoyuがとても熱心だったので、直接部屋を変更してくれました。夜にアイスバケツを求めました。そして今日は、夕方のフライトと外の天気が悪かったので、レイトチェックアウトが可能かどうか尋ねたところ、フロントデスクのリナもお客様の気持ちを非常に考慮していました!なんと3時間の遅れでした!次回もここに来て泊まります!
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
スーペリアシティビューツインルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年4月3日
お勧めできません。北京のヒルトンよりも悪いです。私は医療サービスのために高級ホテルに泊まります。将来広州に来るときはここには泊まりません。 サービスは2点、衛生面は4点のみ。 夜中の1時頃に到着したのですが、チェックインするときに、予約に朝食が含まれているかどうかを何気なく尋ねました(忘れていました。確認したかっただけです)。提供してもらえます(6泊分の追加予約をしたので)これまで何度か(少なくとも30泊)、6日間は高すぎるので譲るわけにはいかないと相手は冷笑しました。彼は、良いレビューをくれたら 1 日プレゼントできると言いました。 ランドリールームは25/回の自己負担+乾燥は25/回フロントで両替が必要です。
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ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度はヒルトン ガーデン イン 広州 天河鼎龍にご宿泊いただき、ご宿泊体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。お客様第一が当社のサービスの目的であり、最高品質で多様なサービスを提供することが当社の使命です。私たちのサービスを評価していただきありがとうございます。私たちはあなたの提案をフォローアップし、改善していきます。同時に、ご滞在中に関連する問題が発生した場合は、いつでもホテルにフィードバックをお送りください。できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いいたします。私たちはお客様に心のこもった思いやりのあるご滞在体験を提供することに尽力し、またのご訪問を心よりお待ちしております~~
Duxingzhelvyoutianxia
キングゲストルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
25件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月25日
(⊙o⊙) わあ、食べ物は色鮮やかでおいしいし、ホテルのサービスも良いです。Xiaojiaはプレゼントとして砂のボトルを送ってくれます〜広州に来るたびにこのホテルに泊まらなければなりません。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
69件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年3月26日
食事をするのにはあまり便利ではありません。テイクアウトを注文するか、タクシーを利用する必要があります。ホテルの向かいに小さなレストランがあります。選択肢はたくさんあります。
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6/9
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
Shek & Cat
スーペリアシティビューツインルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
10件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年2月17日
今回は家族連れでの旅行でしたが、フロントのスタッフはとても親切で、私たちが高齢者と一緒に旅行しているのを見て、より便利に対応できるようにすぐにコネクティングルームを手配してくれました。部屋は全体的に清潔で快適でした。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
スーペリアシティビューダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
12件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年3月5日
春節期間中に宿泊したのですが、何の案内もなくコネクティングルーム(隣の部屋とドアが共用の部屋)に割り当てられ、遮音効果が非常に悪かったです。春節期間中は部屋が狭いことも承知しておりますが、そのような異常な部屋タイプを割り当てられた場合には、フロントデスクに事前に知らせるべきだと個人的には思います。翌日の調整の結果、ホテルは同じ階の部屋にアップグレードしてくれました。この件については積極的に対応していただき、全体的には非常に満足しました。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
スーペリアシティビューダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
春節の期間中は、人気の観光スポットで混雑します。私たちは別のアプローチをとり、山のふもとにあるヒルトンガーデンインに宿泊しました。フロントデスクの周庭さんは熱心でプロフェッショナルで、白雲山の散歩ルートやケーブルカーの乗り方を紹介してくれたので、旅行が楽になりました。また、ホテルの食堂にはすべてが揃っているので、買い物に出かける時間を節約できました。 。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年4月
その他
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
アンとアンナの二人はチェックインを手伝ってくれて、とても良いサービスでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ヒルトン ガーデン イン 広州 天河に最近ご宿泊いただいたことについて、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。特に、高い価値、優れたサービス、清潔な部屋など、当ホテルの全体的なイメージにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も質の高いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またお越しいただけることを楽しみにしております。
スト
ツインゲストルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月8日
部屋は清潔で衛生的です。価格は手頃です。 1階に店舗がございます。良いサービスXiao Feng、次回来てください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~
Damojue
キングゲストルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月13日
部屋は清潔で整頓されており、場所は広州東駅に近く、珠江、19路陸軍烈士陵墓などの観光スポットにも非常に近いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ヒルトンガーデンイン広州天河鼎龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの宿泊サービスを高く評価していただきありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。安全な旅と幸せな人生をお祈りします~~