広州白雲新城江夏地下鉄駅アトゥールホテル

環境がとても良く、設備も充実していました。フロントのサービスも素晴らしく、GW中にもかかわらず部屋をアップグレードしてくれました。清潔感もあり、すぐ隣に地下鉄の駅があるので移動にもとても便利です。おすすめです。

マネージャーから謝罪の品が届いたので、悪いレビューを書くべきではないのですが、本当に怖かったです。 午前1時頃、ドアをノックする鋭い音が1分以上続き、私たちは眠りから覚めました。外からは数人の若い男性の声が聞こえました。私たちは震えながら一晩中眠れませんでした。翌日、彼らは間違ったドアをノックしたと言いました。あの対応はひどいものでした。 1. 私は特に静かな部屋をリクエストしたのですが、フロントは部屋を手配する際に不測の事態を考慮すべきでした。 2. 部屋の防音はひどく、隣の部屋の蛇口の音がはっきりと聞こえました。 二度とここには泊まりません。

チェックイン体験が非常に悪い！ ！ ！予約時に部屋のアップグレード権を選択しましたが、部屋は予約されておらず、事前の連絡もありませんでした。 同時に、到着が遅かったため、部屋はレストランの吹き出し口の隣に配置され、その結果、午前6時に物音で目が覚めてしまい、午前6時と午前8時頃にフロントに電話しました。騒音がレストランの排気口からのものであることをデスクに2回報告し、その後、騒音が私の滞在と休息に深刻な影響を与えていると言い、私が受け取ったフィードバックは、耳栓を提供できるというものでした。 ！ ！

その子はある夜眠っていたところ、何か未知のものに噛まれました。

この時がアトリで一番残念でした。部屋がとてもうるさく、道路を走る車の音がとてもうるさかったです。 。 1,000元以上出せば4つ星ホテルも予約できます。

Clean hotel with good amenities, only a few steps away from metro however metro does not have elevator and with only one escalator so can be difficult if you have heavy luggages.

Great stay, the staff were welcoming and very understanding of all our requests. They offer everyday cleaning but only downside is the sheets and pillow cases weren’t changed, not sure if that was part of “everyday cleaning” so not as hygienic as I thought. Otherwise everything else was perfect, great location to public transport and DiDi pick up and drop off.

Great hotel, the room was a little bit small. But the room was clean and there was good service