グァルーリョスの朝食付きホテル

非常に快適で新しく、きれいなホテルで、空港への移動は素晴らしい、タイムリーです。いくつかの詳細は私を失望させました:私のフライト時間のために、私はこの朝食ホテルを取りました。最初の30分後でも、選択肢がほとんどないのに加えて、まだ選択肢が欠けています。また、異なるクラスの従業員は話していないようです。旅行中にホテルに車を駐車しました。駐車員は、ガレージでガレージで遊ぶことができると言いました。彼らはガレージの駐車料を支払わせました。残りはホテルが期待に応えました。

清潔でコストパフォーマンスの良いホテルです...空港にそれほど近いわけではありません...約8/10キロ...しかし、1時間ごとに出発する無料シャトルがあり...ターミナル2で出発し、お迎えに上がります

During my stay at Sleep in Guarulhos in São Paulo, Brazil, booked through Trip.com, I encountered exceptional service from start to finish. The reception staff demonstrated impeccable customer service, promptly addressing a small issue with my booking without any hassle on my part. Their efficiency and professionalism ensured that my stay got off to a smooth start, allowing me to relax and enjoy my time at the hotel. As a parent travelling with my 4-month-old, I was particularly impressed by the thoughtful amenities provided by the hotel. They provided a cot for my baby, which was not only of excellent size but also incredibly comfortable. It's always a relief to find accommodations that cater to the needs of families and Sleep in Guarulhos exceeded my expectations in this regard. Of course, one of the highlights of my stay was the breakfast buffet, which offered an impressive array of options to suit every palate. From continental favourites to hearty breakfast dishes, there was something for everyone, and the quality of the food was outstanding. Overall, my experience at Sleep in Guarulhos booked through Trip.com was nothing short of excellent. From the exemplary customer service at the reception to the comfortable accommodations and delicious breakfast options, every aspect of my stay was memorable and enjoyable. I wouldn't hesitate to recommend this hotel to fellow travellers looking for a wonderful experience in São Paulo.

GRU国際空港からシャトルでわずか10分で素晴らしいホテルです。早朝のフライトの前にスイートで一晩過ごし、ホテルと私の部屋を絶対に愛していました。スタッフはとてもフレンドリーで、スイートはとても広くて綺麗で、とても素敵な花崗岩のバスルーム、素敵なL'Occitane Agua de Cocoアメニティ、とても快適なベッドがあり、躊躇せずに再びそこに滞在します。ホテルには、朝食(早めの出発で試すことができなかった)と小さなハッピーアワー(ジン、ウイスキー、ワインビール、ソフトドリンク、ニブルなど)を提供するスイート(そしてエグゼクティブフロア)のための小さなラウンジがあります。プール(タイミングでもう一度試すことができなかった)、サウナとハンマムを備えたフィットネスセンター(サウナ/ハンマム用のタオルは提供されていないので、部屋から1つ持参する必要があります。ハンマムも非常に暑いです)。私はまた、優秀でなく良いルームサービスを試しました。私は本当にそのホテル5*を与えたいです。私がしなかった唯一の理由は、ルームサービスの人々が私のクレジットカードの詳細を見つけることができないため、何度も目が覚めました。チェックイン時にパスポートをくれました(どちらもオンラインチェックインをし、ラウンジで直接チェックインした際)、パスポートの詳細と翌朝、受付でファイルに載っていることを確認しましたが、何らかの理由でルームサービスが見つけられませんでした、そして、彼らは私の部屋に何度も電話をかけ、私が眠っている間、ドアをノックしました(私の警報は27時間の飛行の前の翌朝5時だったので、私は本当に良い夜を過ごしたかったです)。私は繰り返し説明した後も、1)私は自分のccの詳細を提示し、2)いずれにせよ、彼らが見つけることができなければ、彼らは絶対にレセプションに請求書を残すことができ、私は翌朝支払います(私は眠っていて、本当に目を覚まして、ただ解決するために服を着たくありませんでした。官僚的な失敗をホテル側で)これは率直に不快に感じます。個人的にやった人を責めたくないです。彼らが自分の手続きを守っていると確信しています。これは不快に感じます。ホテル)と私は正確にそのホテルを選んだので、何度も目覚めました。私は本当にこれがもっとうまく処理されるべきだと思います(私はまたチェーンを持つ頻繁なゲストであり、彼らは私の詳細をすべて持っているので、私はBRL120請求書を支払わないために犯罪者のように逃げるつもりはありませんでした!)しかし、もう一度、ちょっと酸っぱい経験とは別に、すべてが5*で、これがオフになっていて、次回も同様の出来事を二度と経験しないことを願っています。

空港に近すぎるので、夜中の飛行機はうるさいです。 でも、朝はもう少し長く眠れますし、急いで飛行機に乗る必要もありません。 そう、ありがとう

最後の分間のフライト変更で空港に1泊近く滞在しなければならなかった。このホテルはGuarulhosからわずか15分で、昼夜通し営業している空港への無料シャトルがあります。ホテルはかなり忙しいので、チェックインに時間がかかるかもしれません。しかし、部屋はかなり大きく、清潔で、完璧なエアコンとwifiがあります。ベッドのマットレスはやや硬いですが、大丈夫です。朝食はビュッフェで、選択肢がたくさんあります。私が嫌いなのは、このホテルが荷物保管を提供していないことです。ブラジルを2ヶ月旅行した後、これはこのサービスを提供していない唯一のホテルでした!私にとってはマイナスです。最寄りの14:00に、正午12時までにチェックアウトしなければならず、遅れたフライトがある場合は荷物にくっついてきます。最初に受付に荷物の保管について尋ねたとき、彼女はまったく助けませんでした。私は3-4時間残っていると言っても、散歩、買い物、昼食に行きたいです。彼女はちょうどロビーで荷物を持ってシャトルを待つことを申し出た。後で別の受付に駆けつけて、荷物をバックルームに運んでくれて、最後は散歩、買い物、ランチに出かけることができたので、とてもフレンドリーで親切でした!ホテルモンレアルはグアルホスの中心にあり、近くにはバー、レストラン、ショップがたくさんあります。

No perrengue de perder conexão em guarulhos, foi nossa salvação. Atendimento da portaria muito cordial que resolveu meu problema de erro no aplicativo hoteis e conseguiram na hora refazer a reserva e conseguir meu reembolso na maior boa vontade

あまり礼儀正しいスタッフではありません。 朝食は幸運に恵まれなければなりません。欲しいものが揃っている日もあれば、そうでない日もあります。午前10時時点では残り物しかありません。 ひび割れた寝室の床。 悪いマットレスと枕。 プールは良いです。

ここのレビューには2つの非常に特徴的な側面があります。ホテル自体は素敵で、部屋はよく清潔で、朝食とアメニティは良く、場所と価値は素晴らしかったです。私の否定的なフィードバックは、フロントデスクの従業員からのポリシー/ポリシーの実施から来ます。妻と空港で9時間+時間のフライト、プラス入国管理などを経て午後9時頃ホテルに到着したので12時間+時間の旅行日、疲れました。チェックインに行き、パスポートをお願いされました。私は(部屋を予約した人)私のパスポートを提示し、私の妻は彼女のパスポートがブラジルの両親の家にあるので彼女に彼女のIDを渡しました。フロントデスクのスタッフは、彼女が部屋にチェックインするためにパスポートを必要としていると述べました。部屋を予約したと言及し、彼女は私のパスポートを持っていたので、問題が何であるか理解していませんでした。彼女は結局部屋の鍵をくれましたが、自分の妻がパスポートのコピーを持っていない限り、私と一緒に部屋に上がることはできませんと言った! ? !それから私はフロントデスクの後ろに、基本的にホテルで許可されていない違法な活動について言及したサインに気づきました。最後に、それは彼らが私の妻を大切な顧客ではなく、働く女の子のように扱ったものです。私たちはブラジルの他の場所を含む世界中を旅行し、チェックイン時にパスポートを要求されることはありませんでした。この状況に非常に失望し、それのためにイビスに戻りません。

Service is great , good location . I broken a plate , person do not ask for charge,very appreciated