グジャン＝メストラのシェネレ公園ホテル

Nous y avions fait escale le 26 janvier 2023 lors de notre trajet aller. Arrivés de nuit, nous avons utilisé la borne de réception automatique. Aucun soucis, belle chambre moderne, literie parfaite et propreté au top. Nous avons donc décider d'y faire à nouveau escale lors du trajet retour le 02 février 2023. Une toute autre histoire, la borne hors service et une assistance téléphonique qui avoue son impuissance (inutilité). ” Nous ne sommes pas sur place”; ”Essayez un autre hôtel”... Quelques kilomètres plus loin, nous tentons notre chance dans un autre hôtel de la même chaine; même résultat; borne hors service et assistance impuissante. Dommage que les hôtels sans réception physique n'aient pas un service de dépannage efficace et rapide de leurs serveurs/bornes. L'envers du low-cost, dommage.

スーパーホテルとレセプションはとても良いです。完璧な朝食、数と選択肢は非常に人気があります。便利さは非常に人気があります。 ホテルの隣にLeclerc。他の....のような他の店もあります

Hôtel confortable et très bon rapport qualité/prix. Chambre et salle de bain nickel, bien entretenues. Beau petit déjeuner/buffet. Parking fermé et accueil 24/24. Bonne adresse tranquille sur le Teich. Le personnel est professionnel et disponible.

その顔にプールが付いているこの街外の複合施設は何か特別なものかもしれませんし、私たちの滞在は全体的に問題ありませんでしたが、デザインよりも運によるものだと思います。7月の間に6泊の滞在を予約しました。COVID-19ロックダウン後も早い日です。ウェブサイトでは感染防止の最高基準が取られていると約束されました。私たちは長い旅の後、3時間後に計画された、私たちのアパートが準備ができていないことを発見するために到着しました。私の妻は幸せではなく、彼女の気持ちを受付に知らせました。彼女はしっかりした時間を約束することができませんでした。さらに悪いことに、待っている間に座る場所がなく、私たちの渇きを和らげるために飲み物を提供できませんでした。おそらく私たちの暗い顔は良いものでしたが、私たちは予約される前に30分以上待たなければなりませんでした。アパートは「Dブロック」の2階だったので、荷物を運ぶのに車を動かす必要がありました。「D」の文字が表示されている建物にはサインがありませんでしたが、ゲストの一人がどこにいるかを教えてくれました。「廊下のすぐそばにエレベーターがあります」と彼女は確認し、それから邪悪な笑顔で、エレベーターのドアにテープを貼った通知を指して「注文を出しました」と読んだ。「オールスイート」へようこそ!アパートは私たちが最初に考えたベッドの不足でした–おそらく私たちはそれを補わなければなりませんでしたソファと寝る。ドアをノックするまで、それをベッドとして使う方法について非常に混乱していました–スタッフの一人が私たちにOKかどうかを確認するために送られました。彼女がなぜ私たちがソファをベッドに作りたいのかについて困惑しました。私たちが気づかなかった別のドアの後ろに別のベッドルームがありました。標準スタジオ–にしか支払わなかったので、アップグレードを受けたようです!彼女はまた親切に私たちを別のリフトに導きました。今回はうまくいきました。私たちの6泊はうまく行き、必要な休憩を楽しんだ。しかし、コンプレックスのゲストの中には、提供について幸せな人々がいたので、多くの異議がありました。ここには、すべてが完璧ではなかった理由がいくつかあります。まず、マットレスや枕のための保護者–ホテルアッパーであることと、強化された衛生上の注意–許されない最初の規則はありません。私たちがこの時点で文句を言わなかった理由は、マットレスがきれいで、非常に率直に私たち提供について何かができたかどうか疑問に思っており、さらにスタッフを部屋に戻してもらいました。電球が機能しない、バスルームの電気安全に関するフランスの規則に違反して洗面台の横の電源ソケット。情報パック、タオル、シートは7日ごとに変更されません(したがって、私たちは1セットしか持っていませんでした)、バルコニーの手すりは鳥の落下物、床タイルの欠落などで覆われています。ここに滞在するつもりなら、最初に電話して、何をすべきかを尋ねることをお勧めします。期待して 幸運を

私の評価は、すべての乗客に、キャンセル時に発生する可能性がある問題について、数部屋しか予約していないと警告することです。私にとって、4部屋を取り消さなければなりませんが、私は1つの部屋をキャンセルし、カードで3部屋を渡す金額に驚いています。彼が取った行動は予約をキャンセルすることです。これは独特で、部屋数を指定するように要求していません。これは初めてこのような状況に遭遇しました。