ティエンイー東環ホテル（高速鉄道東駅）の口コミ・レビュー・評判

Name: ティエンイー東環ホテル（高速鉄道東駅）
Address: No.139 South Longkun Road, 瓊山区, 570206 海口, 海南省, 中国, No.139 South Longkun Road, Mainland, 中国
Rating: 4.5

ティエンイー東環ホテル（高速鉄道東駅）

No.139 South Longkun Road, 瓊山区, 570206 海口, 海南省, 中国ホテル詳細を表示

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ティエンイー東環ホテル（高速鉄道東駅）の口コミ・レビュー・評判

4.5/5

良い

576件の口コミ

認証済み口コミ

ロケーション4.5

設備・アメニティ4.4

サービス4.6

清潔度4.6

絞り込み：

並べ替え：

全ての口コミ(576)

高評価(557)

画像・動画付き(96)

アクセスが便利(85)

便利な立地(67)

親切な受付スタッフ(55)

駅に近い(33)

出張での利用におすすめ(25)

朝食が美味しい(16)

リピーター多数(9)

客室内に異臭(9)

低評価(19)

DChan viajando

ビジネスクイーンルーム

宿泊： 2024年9月

一人旅

4件の口コミ

3.7/5

投稿： 2024年11月1日

少し古いです（ベッドの近くにコンセントがありません）。部屋とその室内装飾が古いため、煙の臭いが充満しています（部屋で喫煙した多くの人が原因です）。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご満足いただける滞在体験をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは海口市瓊山区龍昆南路に位置しており、海口駅に隣接しています。徒歩8分と交通の便も良く、便利でコストパフォーマンスに優れたホテルで、地上・地下の無料駐車場も完備しておりますので、心よりお待ちしております。またのご訪問です！

匿名ユーザー

眺望のあるゲストルーム（クイーンサイズベッド）

宿泊： 2024年5月

出張・ビジネス

27件の口コミ

4.0/5

とても良い

投稿： 2024年6月21日

駐車場も多くて便利な立地です！ロビーも立派で、昔の良いホテルだったことがわかります。。。エリアBは静かで、朝食はコストパフォーマンスに優れています👍🏻物干しや着替えのためのバルコニーがあります

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: この度はご宿泊と詳細なレビューをいただき誠にありがとうございます。あなたの批判は私たちが前進するための原動力です。私たちは、皆様が私たちに対する信頼を維持していただけることを願っており、皆様の誠実なフィードバックが私たちのサービスを継続的に最適化するための指針となります。次回もよろしくお願いします

ゲスト

眺望のあるゲストルーム（クイーンサイズベッド）

宿泊： 2024年3月

友人との旅行

1件の口コミ

1.7/5

投稿： 2024年4月20日

夜中（2時）に部屋のエアコンから異臭がして目が覚めて、10年前に一度トイレに行った時のような臭いがしました。紙はトイレに落ちず、トイレが詰まってしまいました。 12時すぎて眠かったので店員さんには聞きませんでした。ということで6時にチェックアウトして逃げました。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、このような不愉快なご滞在経験をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。誠に申し訳ございませんが、空調設備や公衆トイレの清潔度の確認を含め、早急に問題を調査させていただくことをお約束いたします。早朝にウェイターにご報告いただけなかった件につきましては、ご迷惑をおかけいたしますが、必要に応じて補償措置を講じさせていただきます。あなたのフィードバックは私たちの改善に役立ちます。この間違いを挽回する機会があれば幸いですので、またのお越しをお待ちしております。

Gududeyudy

ビジネスクイーンルーム

宿泊： 2024年4月

出張・ビジネス

3件の口コミ

1.0/5

投稿： 2024年5月24日

フロントデスクのサービスは比較的熱心、ホテルの設備や備品は古すぎる、衛生状態は平均的、部屋は暗くて湿気が多い、駐車場の警備員は駐車順序を守っていない、滴滴タクシーの運転手は調整しなければならない外出前に何度も電話番号を確認し、外出すると大雨が降った、滴滴タクシーの運転手が到着、ホテルに関係者がホテルに乗降する乗客に傘のサービスを提供する手配がなく、宿泊客が出入りできるようにする雨の中のホテルは設備や設備が非常に貧弱ですが、どうしてこんなに良い評価がついたのでしょうか？

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 貴重なご意見に感謝し、スタッフのサービス意識の向上に努めてまいります。また、チェックイン時にお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。同時に、スタッフが玄関で傘をさすよう手配させていただきます。雨の日のロビーのサービスも良かったです。私たちの取り組みに対するご支援とご提案に改めて感謝いたします。

ゲスト

スタンダードツインルーム（高速鉄道ビュー）

宿泊： 2024年12月

友人との旅行

5件の口コミ

4.0/5

とても良い

投稿： 2025年1月26日

Ok, good enough

翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常抱歉，沒給您帶來滿意的入住體驗，給您道聲抱歉，我們酒店位於海口市瓊山區龍昆南路，毗鄰海口動車站，步行8分鐘即可到達，交通便利，出行方便，性價比高，酒店還有餐廳、有地上和地下的免費停車場，配備齊全，真誠期待您的再次光臨！

ゲスト

デラックスルーム(ダブル)(B棟)

宿泊： 2023年7月

カップル・夫婦での旅行

1件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年8月16日

good as described,near to local transport as stated in description

翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價，我們非常感激您能夠享受到如您描述的那樣的良好服務。我們一直致力於提供高品質的住宿體驗，並且我們相信我們的地理位置和設施可以滿足您的需求。我們一直認為客人的評價是我們前進的動力，因此我們會不斷地改進我們的服務和設施，以滿足您的下一次旅行需求。如果您有任何任何問題或建議，請隨時聯繫我們的客户服務團隊，我們將非常樂意為您提供幫助。再次感謝您的好評，我們期待着為您提供更好的服務。

ゲスト

ビジネスクイーンルーム

宿泊： 2024年11月

カップル・夫婦での旅行

30件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年12月4日

設施：很齊全，洗衣房，送物機器人什麼的都很方便衞生：房間大而整潔，衞生弄得也很乾凈服務：很周到，客房服務很不錯，客房服務員主動問需不需要幫忙，很貼心位置：沒得話説，離高鐵離機場都很近，想去周邊哪裡都很方便

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