常存スタッフなしでセルフチェックイン/セルフチェックアウトするシステムでした。トリップドットコムから送られた予約番号(11桁)では何もできず、ホテル側の言葉は事前にEメールでRegistrationリンクを送り、ゲストは事前入力/登録を通じてQRコード及びホテルシステムに登録できる6桁の予約番号を受け取ってチェックインするんだそうです。ホテル側では******* messageにリンクを送ったというが、私に直接来たメールはなく、トリップドットコムからは11桁の予約番号以外は受け取ったことがなく、チェックイン時にすごく苦労しました。
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