The Ritz-Carlton, Half Moon Bay

ホテルの環境は一流で、客室は新しく改装されたため非常に快適です。ハーフムーンベイで最も美しい海岸線と最高のリゾートホテルです。チェックインの際、フロントの白人女性は少々不親切でした。私たちは当初、7740元のダブルベッドベイビュールームを予約しました。彼女は、メインビルの裏側にあるので、ゴルフコースの海の景色は少ししか見えないと言いました。もっとお金を払うつもりなら、フロントシービューにアップグレードするには125ドルかかります。夫は彼女の言う通りに支払いました。しかし、2階に上がると、角にダブルルームがありました。ソファも机もありませんでした。バスルームは広かったですが、化粧台はありませんでした。実際は障害者用でした。部屋。夫が交渉に行きましたが、彼女は私たちに嘘をつきました。どの部屋にもこれらの家具はありませんでした。Ctripの写真はホテルが改装される前のものでした。今ではすべての部屋が同じです。彼らは私たちに小さなテーブルしか送ってくれませんでした。非常に腹が立ち、彼女がわざとやったと感じました。明らかな差別です。マネージャーに苦情を申し立て、Ctripのカスタマーサービスに連絡しました。Ctripは私たちにまず交渉するように言いました。幸い、私の夫は英語がとても上手でした。議論した後、私たちはうまく解決しました。部屋を変更し、バルコニー付きの海が見える部屋にアップグレードしました。その後、マネージャーが個人的に謝罪の手紙を書きました。これは本当に一流ホテルのサービス姿勢を反映しています。だから、裏の人種差別には気をつけてください。海外旅行の際には、自分の動機を理解し、そのような状況に遭遇した場合には自分の権利のために戦うことが大切です。

Excellent service and location

風景美 除了貴沒毛病 valet parking 70刀/晚

還行回來避世

●酒店的環境非常優雅優，不失情調，適合獨處。

鼎鼎有名坐落在懸崖邊的麗思卡爾頓。我們到的時候是傍晚，能聽到海浪的聲音。早上在海邊走走，看看景色很愜意。

房間非常棒！週末人很多，尤其帶狗狗的人很多。

非常好，環境餐飲落日衞生均屬於優秀品質，不出酒店吃吃喝喝兩三天不會膩，下次還是會選擇這個地方，Navio的seaside table一定要提前定，還有酒店的西海岸生蠔特別好吃。

心心念的一家酒店，到後付費升級了景觀房，事實證明物超所值，遭遇了那幾天美西之旅裏最漂亮最絢麗的日落。