五一期間去響堂山,攜程上預訂了響堂山居酒店,位置非常好,距離景點售票處150米,可以一早沖進景區,攜程預訂訊息顯示房間在1—2層,到酒店辦理入住時,特別和工作人説安排一間安靜點的房間,結果被安排在頂層3樓,而不是預訂的1—2層,到了3樓就聽到非常大的機器轟鳴聲,進入房間即使關上門也能聽的很清楚轟鳴聲,更本不可能休息好,當即去前台要求換房間,前台一中年女性工作人員態度十分惡劣,直言沒有房間了,換不了,我説我在攜程預訂的是1樓或者2樓,怎麼改成頂層3樓了,她説我當時預訂的有房,現在沒有了,真是太可笑了,那還預訂有啥意義,這解釋沒法接受,最後找攜程客服,終於得到解決,換到了1樓,希望酒店提高服務質量,明明1樓有安靜一點的房,就偏要給無法入住頂層噪音污染房,也提醒大家一下不要住3樓,實在太吵。
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