杭州運河黄龍璀麗ホテル

杭州運河黄龍璀麗ホテルの口コミ・レビュー・評判

杭州運河黄龍璀麗ホテル

No. 7 Lishui Road | Near Daguan Road, 拱墅区, 310015 杭州, 浙江省, 中国ホテル詳細を表示
杭州運河黄龍璀麗ホテル
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1泊

杭州運河黄龍璀麗ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
980件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(980)
高評価(956)
画像・動画付き(193)
スタイリッシュな環境(136)
親切な受付スタッフ(93)
朝食が美味しい(62)
デザインが素晴らしい(35)
景色が素晴らしい(28)
出張での利用におすすめ(24)
空調の効きがいまいち(19)
地下鉄駅に近い(14)
低評価(24)
johnlau2017
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月2日
设施:👍 卫生:👍 环境:👍👍 服务:👍👍👍
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您對杭州運河祈利酒店的讚賞~我們非常榮幸能為您帶來美好的入住體驗,有您的鼓勵我們會做的更好!衷心期待運河之畔的下一次美好相遇呦~
Francis
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年5月
一人旅
12件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年7月5日
ホテルは本当に親切で、追加料金なしでチェックアウト時間を延長してくれました。設備はとても充実していますが、プールやジムを利用したい場合は午後2時まで営業していないので注意してください。朝食は地元料理と洋食を組み合わせた豊富なメニューを用意しています。運河沿いというロケーションはとても気に入りましたが、特に西湖を訪れたい場合には、あまり便利ではないかもしれません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Cheery Canal Hotel Hangzhouにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。肯定的なコメントに感謝します。チアリーホテルでまたお会いできるのを楽しみにしています!
Tina.1
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年12月
その他
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年1月16日
運河の風景区にあるホテルは、独特の装飾、美しい環境、素晴らしい滞在感があります!そして旧正月が近づくにつれ、ホテルは正月の雰囲気で飾られます。部屋は静かで清潔でした。フロントとコンシェルジュは暖かく思いやりがあり、次回も来ます〜
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 浮かぶ雨、江南、川絵の船、華人、泣き声、子供時代、白い壁、市場、それはすべて物語です、あなたは運河でキリに会いました.すべては運命です、あなたに会えてうれしいです!
Deyidedie
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2022年9月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月28日
19年ぶりに宿泊しましたがとても快適でした 今回も来ました 少し古いかなと思いましたが、こんなに綺麗で新しいとは思いませんでした 隣に文化街がありますスイミングプールへ. ホテルのビュッフェと朝食はとても良いです. サービススタッフはとても熱心です. 核酸ポイントにとても近いです.
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、熱烈な評価をありがとうございます〜お客様の認識とサポートは私たちにとって非常に重要です〜私たちは引き続き懸命に努力し、包括的な改善を行っていきます〜再びあなたに心から感謝したいと思います〜運河 素敵な出会い~~
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2022年8月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年9月29日
このホテルは杭州で一流ではありませんが、最も費用対効果が高いです。特筆すべきは、立地が抜群で、外に出れば運河に隣接し、歴史文化地区のど真ん中にあるので、気軽に食事やお茶ができるところです。第二に、中華料理店、宴会場、ベーカリー、スパなどの施設が充実しています。ビュッフェ式朝食はヒルトンよりも豊富です。一番驚いたのは、サービスのレベルです。店を出た後、ホテルから電話があり、幼い頃に気付かなかった金のイヤリングが部屋に落ちていることに気付きました。ホテルからSFエクスプレスで送られてきましたが、料金はかかりませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、Xiaoqiの認識とサポートに感謝します。今後もより良いものをご提供できるよう、たゆまぬ努力を重ねて参りますので、一層のご満足を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしています~~
ljf20031024
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年7月
家族旅行
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月9日
私たちの家族はホテルにとても満足しています!ホテルは運河沿いにあり、交通はとても便利で、地下鉄3号線も徒歩圏内です。食事や買い物もとても便利で、レディ ポート ショッピング センターはあらゆるニーズに対応できます。朝食も美味しく豊富で、ホテルのサービスや設備もとても良く、ホテルを出るとお土産もありました。私たちは 3 泊を予約し、さらに 1 泊しました. 次回杭州に来るときは、必ず Cheery Hotel に泊まります!
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、熱烈な評価をありがとうございます~ あなたの認識とサポートは私たちにとって非常に重要です~~ 私たちは引き続き懸命に働き、包括的な改善を続けます~ もう一度心から感謝します~~ 楽しみにしています運河のほとり 次のいい出会い
匿名ユーザー
プレミア ツインルーム
宿泊: 2022年7月
友人との旅行
10件の口コミ
2.2/5
投稿: 2022年8月7日
数年前に泊まった経験とは大きく異なり、5つ星ホテルですが、今回は3つ星ホテルに泊まったような気がします。 1.部屋の設備は古く、意図的にレトロなものもありますが、これは理解できます床と壁は長年改装されていません。壁の汚れ、窓枠のほこり、ゆるい床、5つ星の基準がどこにあるのか本当にわかりません... 2.フロントサービスの意識が悪く、コンシェルジュ、ルームサービス、フロントの分業体制が整っていない。夜のチェックイン時、フロントは4人でバタバタで色々と邪魔され、チェックインの途中で別の客がフロントを引っ張ってアイスクリームを売っていました。本当に酔っ払い。 3. 部屋のエアコンが効かない 一晩中エアコンをつけた後、気温は5度に達しましたが、これはまだ布団が必要ない温度です。 4.駐車場も言葉にならないチェックインの際、ナンバープレートの番号をはっきりと書き留め、駐車場のこともフロントに説明し、駐車場から車を拾ったときも思い出しましたもう一度フロントに電話して、ナンバープレートの番号を記録するように頼まなければなりませんでした..。 Ctrip に記載されている付属のギフトについては、まったく表示されませんでした...チェックアウト時に、部屋のカードを渡して、「ああ、大丈夫、あなたは行くことができます... 大運河の端にある、芸術的な感覚を持つ元の 5 つ星ホテルは、このような悪い状態にあります。初対面!そして、Ctrip のスコアは依然として非常に高く、Ctrip のスコアには本当にがっかりしています!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 Cheery Canal Hotel Hangzhouを再度お選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。良い滞在体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。施設・設備の問題については、点検・整備を強化しなければなりません。サービスの不備に対し、あらゆる面で社員教育を強化し、サービスレベルの向上に努めてまいります。ご都合がよろしければ、ホテルロビーのアシスタントマネージャーにご連絡いただき、お詫び申し上げます。重ねてお詫び申し上げますとともに、お電話をお待ちしております。
匿名ユーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年9月
出張・ビジネス
21件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年10月26日
価格/性能比が非常に低いチェックインスタッフのサービスが非常に悪いチェックイン後、エレベーターに建物の場所を教えてくれません後で叔母に聞いたら見つけました ホテルは改装されましたが、デザインは非常に不合理で、非常に暗いです 施設は古く、衛生状態が悪く、ほこりが多く、綿棒すらありません 遮音性が悪い、道端の音で夜も眠れない、エアコンが効かない
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 Cheery Canal Hotel Hangzhouをお選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。良い滞在体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。ホテルは古い工場のシルク倉庫から再建されたもので、その構造には一定の制限がありますが、ホテルは運河の輸送と保管の古代の建物のスタイルを踏襲しており、重要な歴史的価値があります。施設・設備の問題については、点検・整備を強化しなければなりません。サービスの不備に対し、あらゆる面で社員教育を強化し、サービスレベルの向上に努めてまいります。ご都合がよろしければ、ホテルロビーのアシスタントマネージャーにご連絡いただき、お詫び申し上げます。重ねてお詫び申し上げますとともに、お電話をお待ちしております。
Banbaodexiaomaochong
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2022年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月21日
ベッドはとても快適でした!快適で泣いています. ホテルのマットレスには非常に高い要件があります. 柔らかすぎたり硬すぎたりしてはいけません. このホテルのマットレスはサポートが良く、寝心地が良いです.ホテルスタッフのサービスもとても良く、朝食も美味しく、ロケーションも最高です。食事も遊びもとても良いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Xiaoqiを認めてサポートしていただきありがとうございます〜素晴らしい滞在体験を提供できることを非常に光栄に思います〜お客様のコメントは、継続的な改善の強力な原動力です!次の運河での美しい出会いを心から楽しみにしています~~
Cory Kenoyer
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月31日
A truly wonderful stay at a ln amazing hotel. The location is beautiful along the Grand Canal, the beds were comfortable and the rooms immaculate. The staff were helpful and truly friendly. Highly recommend staying here.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您對小璀的認可與支持~能夠為您營造美好的入住體驗,我們深感榮幸~您的美評是我們不斷進步的強大動力!熱切期盼您的再次光臨~~
TheItaliantraveller
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
35件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月14日
Good location, just beside the canal and the night market, where you can have a pleasant walk. The architecture is very charming, being this a former silk factory, renovated to be an hotel. The staff is friendly and english speaking. Breakfast is ok, but they could offer something more. Overall recommended
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6/7
ホテルからの返信: Dear guest, thank you for choosing to stay at Cheery Canal Hotel Hangzhou. Appreciate your positive comments. Look forward to seeing you again in the Cheery Hotel!
スト
草莓音楽ツインルーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月16日
Great location, wonderful rooms and facilities, and amazingly good and helpful staff. The buffet-style breakfast caters to all tastes. I have stayed at this hotel 4 times now, and I will certainly be staying there again.
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ホテルからの返信: 悠悠運河,承載了多少往事; 縷縷垂柳,撩撥了多少遊客; 於璀麗酒店, 您可以感受別具一格的工業風, 您可以賞花聽雨看船對月, 在市井之中追求極致, 在世俗的煙火氣中找尋杭州的老風骨。 歡迎您的一訪,小璀這廂有禮了!
han
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
7件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年11月2日
Nice hotel, great service from the staff. They are very helpful and accommodative.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您對杭州運河祈利酒店的讚賞~我們非常榮幸能為您帶來美好的入住體驗,有您的鼓勵我們會做的更好!衷心期待運河之畔的下一次美好相遇呦~
Teo792
スイート
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
26件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月29日
Very nice hotel with a feeling of tea house. The room was big with nice features: big bathtub, automatic toilet. The beakfast was good and the staff friendly enough. We could enjoy a late check out. Very closed to the temple and metro station (5min walk)
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ホテルからの返信: Dear guest, thank you for choosing to stay at Cheery Canal Hotel Hangzhou. Appreciate your positive comments. Look forward to seeing you again in the Cheery Hotel!
スト
泰迪珍藏クイーンルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
44件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年10月14日
The restaurant is not good. Full of oily smell after breakfast
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇杭州運河祈利酒店。未能給您帶來美好的入住體驗,我們深表歉意!針對您反饋的問題,我們一定告知相關部門加強房間的檢查,再次向您致以最誠摯的歉意,衷心期待您的再次光臨!