ここに滞在するのは2回目ですが、環境がとても良く、清潔で衛生的で、交通機関とショッピングモールが便利なため、Binjiang Powerlong City Atourを選択しました。地下鉄のChengye駅からわずか数百メートルです。道路を挟んだ向かい側には、9時半から焼売、饅頭、お粥などを提供する深夜食堂もあります。
ホテルからの返信: Duoyou 様: こんにちは!まず最初に、Atour Hotel Hangzhou Binjiang Powerlong City をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊中にご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘の臭いの問題については、すぐに消臭剤を購入し、女性たちが部屋を片づける第一歩はドアと窓を開けて換気することでした。ホテル内の衛生環境問題に対し、私たちもすぐに対応策を講じると同時に、客室部門の衛生管理や消毒作業の研修も強化しました。客室管理者として検査を実施し、すべてのレベルですべてがチェックされていることを確認するために再検査を実施しました。すべてのお客様に安全で快適な滞在をお届けできるよう、改めてお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたが、私たちの変化と成長を確認し、より質の高いサービスと経験を提供できることを願っています。幸せな人生をお祈りします。
The hotel is well maintained and clean. Front desk staff are friendly and very courtes. Always bring us warm water and tea while we waiting for our car at lobby. The room cleaner is also super nice and helpful, assisting us when checking out the room, which we seldom encounter in other hotels. The hotel also allows us to check out two hours late ...Thank you.
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ホテルからの返信: Dear guest, hello. Thank you very much for choosing Hangzhou Atour Hangzhou Binjiang Baolongcheng Hotel. Your satisfaction is our best motivation. If you can give us a five-star rating next time, it will be our greatest encouragement. We will do our best to provide better service for more guests and make their journey more beautiful~