非常非常滿意的一次住宿體驗,攜程這個套餐真的非常非常划算,2晚別墅才2000,酒店的各項設施都非常用心。但是軟性的酒店服務要是再精進一下,就完全可以媲美西子湖四季酒店了、文華東方酒店了。
【地理位置】
酒店是業主是萬向集團,運營管理也是自己,應該是萬向自己第一次做酒店,所以一切都很大方。酒店叫做莊園,一般註冊名稱可以用“府”“莊園”的都是需要名副其實的。酒店佔地面積超級大超級大,完全一個鳥語花香,依山傍水,景色美死了。整一個西湖國賓館的感覺,拚命吸氧,吐故納新就對了。
就是別墅距離前台餐廳啥的都有點遠,每次都要做接駁車,出行稍微有一點點不方便。
【客房及設施】
別墅和普通客房都是一起的,共享大廳和設計。酒店的設計是大象公司(貌似)很多頂級奢牌酒店的設計公司,新中式的莊園風格,融合了很多中式傳統巧思,非常非常用心。硬件絕對沒話講,細細品味,不誇張的説絕對是杭州硬件最好的酒店,加上植被這些加持,完全不是城市高層酒店可以比擬的。
這次免費升級到了雙層獨棟別墅(攜程沒得賣)的隱藏房型,下面客廳,上面客房,舒服的要命,想住上一個星期。
【酒店服務】
管家包括酒店工作人員都很貼心,有求必應的那種。但是禮賓部還有餐飲部服務一般,不夠熱情和主動,主要是沒有國際酒店集團的管理,培訓上還是有一點缺乏的。別墅住客免費享受前台各種飲料、水果、小食,都是山姆的東西,品質保證,而且很實在。但是缺乏一點點奢華酒店的高級感。
生日贈送的蛋糕十分用心,無敵好吃,比我在澳門瑞吉和永利皇宮吃到的歡迎蛋糕還要好吃,草莓很新鮮,而且層次豐富,有心了!
特別謝謝Eric、還有幾位男的,以及幫忙辦理入住的女管家,幾個管家都非常棒,很貼心的。
反正性價比是絕了,希望以後有機會能再來!!
但是不要安排太靠近裏面的別墅,出行確實有點不方便。其他都非常完美,酒店也大方,有求必應!值得推薦喜歡staycation,不愛出門特種兵的友友們。
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