ハノイ の5つ星ホテル
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ハノイ ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
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9.0/10
非常に良い
PPingweizongyan部屋はかなり広いです。
住所が少し不便ですが問題ありません。
向かいにマクドナルドがあります。
徒歩10分圏内にショッピングモールがあります。
朝食はとても豪華でした。それは楽しみなことだ。
プールには2つのサイズがあります。子供たちはみんな泳いで楽しい時間を過ごしました。
9.2/10
非常に良い
ゲゲスト私はエグゼクティブスイートに宿泊しましたが、カウンターのスタッフは親切で流暢な英語を話し、バーの食事も美味しかったです。
部屋は清潔で美しく装飾されており、ちょっとしたサプライズもありました。部屋を予約したとき、彼女との記念日旅行だと伝えました。ホテル側はデザートやフルーツを用意し、それに「記念日おめでとう」と書いてくれていて、とても心温まりました。カウンターの美しい女性も自己紹介のあとで記念日おめでとうと声をかけてくれて、大切にされていると感じました。
8.3/10
とても良い
RRuyadandingdedouhuaこのホテルのロケーションは本当に最高です。市内中心部の一等地で、買い物や食事に出かけるのにも非常に便利でした。特に朝食は、種類が豊富で味も素晴らしく、目の前で焼いてくれるオムレツやワッフルは感動的で、まさに一日を元気にスタートさせるのにぴったりでしたね！
一方で、お客様からご指摘いただいた2点の問題について、真摯に受け止めております。一つ目は、一部の設備に年季が入っている点、例えばロビーのソファの擦り切れが目立つこと。二つ目は、客室に無料のミネラルウォーターが備え付けられていない点で、ご不便をおかけしたかと存じます。これらのご意見はすでにホテル経営陣に伝達し、現在、改装・アップグレード計画を策定中とのことです。また、飲料水ディスペンサーも早急に設置できるよう、手配を進めております。
実は、ホテルでは最近、非常に快適な新しいマットレスを導入しており、多くのゲストから睡眠の質が向上したとのご感想をいただいております。もし次回ご利用いただける機会がございましたら、昨年改装したばかりのエグゼクティブフロアをぜひお試しください。そちらでは24時間無料でご利用いただけるドリンクバーもございます。
この度はお心のこもった貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、私たちは改善に努めてまいります。
よくある質問：
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