ここで本当に悪い経験をしました。まず、部屋の中がとても騒がしかったです。そして第二に、警報システムが壊れていて、真夜中に突然非常に大音量で鳴り響きました。そしてスタッフは二度も私の部屋に侵入しました。本当の理由は、部屋で他の人が喫煙したか、フロントデスクが誤ってアラームボタンを押したということであり、まったく私の問題ではありませんでした。不安を感じたので、翌朝チェックアウトするようお願いしました。フロントデスクの女性はとても親切な方で、未使用分の宿泊料金を返金することに同意してくれました。しかし、私がホテルを出た後、旅行代理店に返金はしないと言われました。いやあ、なぜビジネスをしている人が約束を守れないのでしょうか?騙されたような気がします。旅行代理店に連絡を取ってから 2 日間、旅行代理店は何度も交渉を重ね、最終的に未使用の宿泊料金の 50% を私に返金することに同意してくれました。そして、私の旅行代理店も、私がウェブサイトで予約したことを考慮して、残りの半分を負担してくれました。ホテルのサービスにはとてもがっかりしました。
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