エラ・アパートメント・カート・リン

エラ・アパートメント・カート・リンの口コミ・レビュー・評判

エラ・アパートメント・カート・リン

19 Lane 167 Hao Nam str, Quan Dong Da, ハノイ, ベトナムホテル詳細を表示
エラ・アパートメント・カート・リン
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1泊

エラ・アパートメント・カート・リンの口コミ・レビュー・評判

3.7/5
16件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.6
サービス3.6
清潔度3.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(16)
高評価(13)
画像・動画付き(6)
低評価(3)
3계1주중입니다만
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2024年10月
一人旅
94件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月15日
路地の中にあるので、ナビゲーションで探すとき 少し見つけるのは難しかったですが、その後ホテルの外を出てください。 再入ってきた時は見つけやすい。 前にホテルのように、アプリの予約で支払いが完了したことがわかりませんでした。 残念ながら、素早く理解して対処してくださった。 長所が真のホテルだ。 パスポートは写真だけ撮ってすぐにくれてよかったです。 デポジットもなかった。それ以外の有料もなかった。 ホテル内にオートバイを無料で駐車できます。 洗濯機がある-乾燥は屋上でするという。 施設もとてもきれいで、エアコンと冷蔵庫、テレビ。 みんなよく管理されてよかった。 親切な上司まで。 長く滞在できず残念ながら。 次にまた訪れたいところだ。 -写真は撮ったことがありませんが、どうして撮ったのですか? ベッド胃スペース
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 「詳細な体験談を共有していただきありがとうございます!😊施設、サービス、スタッフの親切さにご満足いただけたことを嬉しく思います。また、チェックイン体験を向上させるためにお客様のコメントを参考にさせていただきます。次回もお越しいただける機会があれば幸いです。
スト
デラックス ステューディオ
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年10月22日
部屋には見知らぬ髪の毛とアリがたくさんいて、壁には鼻**が、床にはウジ虫が2匹いました。しかし、サービスもひどく悪かったです。しかも水のボトルは2本も開いていてグラスも汚れていました…。 私は洗濯機が気に入りました。場所はとても大丈夫です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご滞在中に問題が発生したことをお詫び申し上げます。今後は部屋の清潔さやサービスの向上に努めてまいります。ご共有いただきありがとうございます。期待通りの体験ではなかったことをお詫び申し上げます。今後もより良いサービスを提供できる機会を心より願っております。
スト
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2025年1月
一人旅
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月10日
数日の滞在でも大丈夫です。便利なロケーション
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá! Rất vui vì bạn thấy vị trí thuận tiện. Hy vọng có cơ hội đón tiếp bạn lần sau!
スト
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
1.2/5
投稿: 2025年2月6日
おぞましい!この施設には存在する権利がありません。私たちはお金を節約して格安ホテルを選びたかったのですが、こんなにひどいとは思いませんでした。 到着すると、英語をまったく話さない男性が私たちを迎えてくれましたが、Google 翻訳とベトナム人のゲストが私たちを助けてくれました。部屋はとても汚かった。汚れたシャワー、埃っぽい棚、テーブルの下の女性のつけまつげ。最も不快だったのは、クローゼットの中にいたアリの群れでした。 部屋の変更をお願いしたところ、別の部屋を見せてもらいましたが、あまり良くはなかったのですが、一見したところアリはいませんでした。私たちは飛行後とても疲れていたので、ここに滞在することに同意しました。翌朝、私たちの持ち物すべてにアリがいて、シンクから這い出てきました。 ここはひどい場所です(アジアの基準から見ても)。誰にもここに泊まってほしくありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。衛生上の問題やご​​不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。サービス品質を向上させるために、清掃および害虫駆除の手順を見直します。ご共有いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
Conan traveller
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2024年12月
一人旅
22件の口コミ
3.7/5
投稿: 2025年1月5日
すべてが素晴らしかったです。立地は良いですが、唯一の問題はスタッフが残念ながら英語を話さないことです 😉。全体的にこの場所をお勧めします!一人旅には清潔で快適です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ホテルについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます!ご滞在のロケーション、清潔さ、快適さにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。お客様により良いサービスを提供するために、英語でのコミュニケーションスキルの向上に努めてまいります。次回の旅行でまたお会いできることを楽しみにしています。
Tigertrix23
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月7日
良かったのですが、あまり清潔ではありませんでした。予約の写真は部屋と少し違っていましたが、大丈夫です。とても快適でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Cảm ơn bạn đã phản hồi! Mình rất vui khi biết bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú. Bên mình sẽ kiểm tra lại vấn đề vệ sinh để đảm bảo chất lượng tốt hơn. Ngoài ra, mình cũng sẽ xem xét hình ảnh trên hệ thống để phản ánh thực tế chính xác hơn. Hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bạn lần sau với trải nghiệm tốt hơn nữa
알랭드롱
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2025年2月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2025年3月14日
不親切でバスルーム清潔最悪。 非常に湿気。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フィードバックありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。バスルームの問題を確認し、できるだけ早く解決いたします。チームは、より良い体験を提供するために、サービスの品質の向上にも努めます。次回はより良い条件でお客様をお迎えする機会があることを願っています。
スト
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2024年11月
一人旅
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年12月21日
ホテルのマネージャーは英語が話せません...
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: フィードバックありがとうございます!お客様のご意見に感謝し、より良いサービスをお客様に提供できるようコミュニケーションスキルの向上に努めてまいります。次回お会いできることを楽しみにしています
Enkhmandakh
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月10日
バス停と地下鉄駅からとても近い、素晴らしいロケーションとスタッフ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Mình rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí thuận tiện gần trạm xe buýt và ga tàu điện ngầm, cũng như sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên. Hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn trong những chuyến đi tiếp theo
Jerlyn Toren
デラックス ステューディオ
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年3月19日
Good apartment for us. And also its clean nothing to worry.
翻訳
ホテルからの返信: Cảm ơn bạn đã lựa chọn và hài lòng với căn hộ của bên mình! Rất vui khi biết bạn có một trải nghiệm thoải mái và không có gì phải lo lắng. Hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bạn trong những chuyến đi tiếp theo
Bảo
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2025年2月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月28日
N*** dưới ga tàu nên rất tiện, có điều nhân viên lễ tân là ông già nên hơi khó tính
翻訳
NGOC BOO
スタンダード ステューディオ
宿泊: 2024年12月
その他
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 2025年1月19日
Phòng không cách âm nên ồn. Tủ lạnh cứ thỉnh thoảng lại kêu to đêm không ngủ được.
翻訳
ホテルからの返信: Cảm ơn bạn đã chia sẻ góp ý! Bọn mình xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn. Bọn mình sẽ kiểm tra lại cách âm và tủ lạnh để cải thiện tốt hơn. Hy vọng có cơ hội đón tiếp bạn lần sau với trải nghiệm thoải mái hơn
Hsu Mon Mon Aye
デラックス ステューディオ
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
24件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2025年1月10日
数週間滞在しました。部屋はかなり広く、写真のように家具も用意されています。ポリシーには、前日にチェックインしなければならないと書いてあったので、アパートに連絡しようとしましたが、なかなかつながりませんでした。でも、到着すると、24時間対応のデスクサービスがあったので、すべてがスムーズで大丈夫でした。到着は良かったのですが、ZaloやWhatsAppがないと、ルームサービスを呼ぶのが難しく、オーナーとうまくコミュニケーションをとることができません。全体的に、滞在を楽しんでいます
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 数週間滞在していただき、体験を共有していただきありがとうございました。スペースとアメニティにご満足いただけて嬉しく思います。コミュニケーションに関するご意見に感謝し、お客様にとってより便利なものとなるよう改善に努めてまいります。次回お会いできるのを楽しみにしています!