Home Key - Home Away from Home

私たちは「魅力的なアパート」を予約しましたが、実際にチェックインしたアパートは魅力的とは程遠いものでした。ホストは事前に何も言わずに下の階にある別のアパートに変更し、私たちが何度も電話しても出ませんでした。現地に受付はなく、鍵はロックボックスで渡されることに注意してください。ホストは翌日になってようやく「トイレが詰まった」ため別の物件に変更しなければならなかったと返信しました。アパートは古くて汚く、多くの問題がありました。シンクの水が完全に流れなかったり、ドアがきちんと閉まらなかったり、翌朝 7 時から建物のすぐ隣で工事の騒音が大きかったりしました。残念ながら私たちはぐっすり眠れず、早く出発したくてたまらなかったです。

とても清潔で、お湯もWiFiも安定していました。私たちは冬の初めに滞在したので、暖かく保つことが重要でした。宿泊施設は近所にあったので、地元の人々の生活を感じることができました。複数の物件があるので、どの部屋タイプを選ぶかによって異なります。彼らは連絡を取り合うために WhatsApp グループを作成し、とても丁寧に対応してくれました。旧市街からは少し離れていますが、旧市街の中心部に滞在すると、非常に騒がしく埃っぽくなる可能性があるため、非常に好まれます。間違いなくまた彼らと一緒に滞在します！

非常に怪しい。ホテルの住所が間違っている。結局、シャワーが使えない変なアパートに泊まることになった。ホテルの空港シャトルも、広告に書いてあるように無料ではない。

Great location, a lovely clean flat with comfy beds. The host was great and let us leave our luggage there after check out so we could enjoy the last day

The place is modern, comfortable and super-clean. It’s located near Hoan Kiem Lake, so fabulous for sightseeing with everything within walking distance. A marvelous place to stay.

A very central apar**ent, conveniently situated. Spotlessly clean with everything we needed. Communication both before arrival and during our stay was prompt and helpful. Would happily recommend it.

The host supported me so enthusiastically right when I needed help. The place is near the Old Quarter, and it is easy to find. Highly recommend for those who have a trip to Hanoi

Stayed for 2 different nights, and we were upgraded for the second night. Lovely comfortable bed in a clean, air-conditioned room. The location is excellent and within walking distance of the French Quarter. The staff were so friendly and helpful. Highly recommend.

We stayed here for 4 nights and it was comfortable and clean. We particularly liked that we had separate rooms and there are 2 bathrooms, although the other 1 is quite small ( but manageable). The space is quite huge (as we were only 2) and has basic amenities. The apar**ent itself is not beside the street, so you have to walk a short distance along narrow alleyways to get to 26 NYNA House. A person helped us check in, so we’re thankful for that. The place itself is peaceful (at night). Good thing we were out (and early) all day, so we actually had good sleep every night. Overall, a good stay: affordable, clean, and good location (a lot of restos, cafes, shops in the area).