ライブ! カジノ & ホテル - メリーランド(Live! Casino & Hotel - Baltimore Washington Airport – BWI)

素敵な部屋でしたが、温度調節ができませんでした。眠るには暑すぎました。ベッドの片側は少しゴツゴツしていましたが、反対側は最高でした。マットレスを新しくする時期が来ました。バスルームはきれいでした。素晴らしい明るさと空間でした。

部屋は清潔で、装飾もきれいでしたが、水はきちんと出ませんでした。各蛇口からはお湯しか出ませんでした。シャワーやシンクの水温を調節する方法はありませんでした。そのため、シャワーを浴びるのはほぼ不可能でした。幸い、私は一晩しか滞在しませんでした。

以前このホテルに泊まったことがあります。素晴らしいホテルです! カスタマーサービスは最高でした。私たちは BWI に飛び、フライトが遅れましたが、シェリー ノートンさんは頻繁にテキストで連絡してくれて、私たちが午前 2 時頃に到着したにもかかわらず、予約が確保されていることを確認してくれました。彼女は素晴らしい人で、私の不安を大幅に軽減してくれました。ロスコーさんは快く対応してくれて、遅れたことを知りながらチェックインしてくれました。この 2 人のスタッフに拍手を送ります! 今回私たちが経験した唯一の問題は、以前にはなかったことですが、暖房を調節できず、部屋の温度が 76-79 F のままだったことです。サーモスタットを 68 F に設定しました。公平を期すために言うと、午前 2 時を過ぎていたのでフロントに電話しませんでした。

いくつか問題がありました。1つはトイレが動かなくなったこと、もう1つは部屋の温度調節でした。とても寒かったのでフロントに伝えましたが、何もしてくれませんでした。これは前回の滞在で部屋の温度を調節できないという繰り返し起こる問題です。予約自体にも問題があるようですので、銀行に連絡します。

全体的に素晴らしいです。シャワーは…少し不安を感じました…滑りやすかったです。お湯が出るまでに時間がかかりました。それ以外は、とても美しいホテル/施設でした。

この宿は期待以上でした！スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋はゴージャスでとても清潔でした。この宿は、ラスベガスの*****にあるトップクラスの宿の多くと比べると、あるいはそれ以上です。間違いなく価値があります。モールへの近さは信じられないほど近いです。ここに泊まることを1000パーセントお勧めします。

すべてが素晴らしかったです。唯一残念だったのは、枕にシミがあり、バスルームに髪の毛があったことです。

******周辺の多くのエリアやショッピングエリアへの快適で簡単なアクセス。

Great place to spend a weekend. ****** is nice and clean with plenty of games, dining options are great as well. The hotel is very nice, bathrooms are large and spacious