Wutong Hotel(Harbin Qunli Yintai City Store)

Wutong Hotel(Harbin Qunli Yintai City Store)の口コミ・レビュー・評判

Wutong Hotel(Harbin Qunli Yintai City Store)

27F, Section E, Intime City, No.4206 Lijiang Road, ハルビン, 中国ホテル詳細を表示
Wutong Hotel(Harbin Qunli Yintai City Store)
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1泊

Wutong Hotel(Harbin Qunli Yintai City Store)の口コミ・レビュー・評判

4.6/5
非常に良い
261件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(261)
高評価(249)
画像・動画付き(15)
広い客室(22)
アクセスが便利(21)
食事の選択肢多め(20)
景色が素晴らしい(12)
買い物に便利(11)
アメニティが豊富(10)
子連れ旅行におすすめ(7)
親切な受付スタッフ(7)
低評価(12)
スト
スイート - 2ルーム、リバービュー(1リビングルーム)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年2月5日
<ホテルの問題> ●部屋が清掃されていない、もしくは適当にされていて、とても清潔とは言えない。机やリモコンは埃まみれ、冷蔵庫には前の宿泊客の残り物。。日本人の感覚から言うと、衛生面が最悪です。 <Trip.comの問題> ●リバービューと記載のある部屋に泊まっても、川など全く見えない。双眼鏡など使えば見えるのかもしれないが、肉眼では視認不可。プラン名が虚偽である。 今回の宿泊後に上記の問題点をTrip.comに報告したところ、「ホテルはそんなことないと言っている。」と一蹴された。 騙された方が悪いようです。 <感想> 日本人感覚の「ホテル」ではありません。ビルの1フロアを借り上げて運営しているB&Bのような感じです。金額的にも高めなので、一般的なホテルサービスを期待してしまいますが、そのようなものではありません。日本人の方にはお勧めできる部分がありませんのでご注意ください。
スト
ファミリーフレンドリールーム-川の景色
宿泊: 2023年9月
家族旅行
2件の口コミ
3.2/5
投稿: 2023年9月26日
サービスは本当に良いです。とてもいいです。荷物も預けられます。とてもいいです!ただ、家の中、親子部屋には本当に誰も住んでいないからでしょうか?以前は整理整頓されていたのですが、長い間誰も住んでいないのでしょうか?とても埃っぽい感じがします。髪の毛がたくさん😂😂。シーツはまあまあ清潔でした。要するに、部屋の衛生状態を改善できればということです。 5 つ星 😁 繰り返しますが、フロントデスクのお兄さんお姉さんの態度は素晴らしいです!サービスも充実してます!のように。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 悪い経験をさせてごめんなさい!また、当ホテルのサービス姿勢をご評価いただきまして誠にありがとうございます。衛生面で問題があった客室のおばちゃんにはボーナスを与えるとともに、客室検査を強化いたします。これらの問題は現在、適切に解決されています。最新のレビューを確認できます。同様の問題を報告したゲストはいません。」問題が発生しました。より良いサービスをより多くのお客様に提供するために、ご連絡いただければ幸いです。
スト
ゲストルーム - リバービュー (ダブルベッド)
宿泊: 2023年12月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月9日
ホテルはとても気遣いがあり、赤ちゃんを無料で温めてくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます。これが私たちがやるべきことです。ご来店いただいたすべてのお客様に、温かい赤ちゃんを差し上げます。特に Apple の携帯電話をご使用の方は、暖かい赤ちゃんを着てください。そうしないと半分で充電が切れてしまいます。」 1時間。ゲストの残りの東北料理、特にガチョウの鉄鍋煮込みは温めるとさらに美味しくなりますので、温めるサービスも行っております。私たちは今後もすべてのお客様にサービスを提供し、微博の力をハルビンに少しでも貢献できるよう努力していきます。
スト
ゲストルーム - リバービュー (ダブルベッド)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月18日
部屋は広くて清潔で、大きな出窓があり、夜そこに座ってお茶を飲みながら遠くの夜景を眺めるのはとても気持ちが良いです。トイレもスマートで素晴らしいです。冷蔵庫には水や飲み物がたくさんあり、すべて無料です。部屋の暖房はとても良く、幸いなことに窓を開けて換気でき、加湿器もあるので乾燥を感じることはありませんでした。社長もスタッフもとても温かくて思いやりがあります。旅行にも便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます。これが私たちがやるべきことです。ご来店いただいたすべてのお客様に、温かい赤ちゃんを差し上げます。特に Apple の携帯電話をご使用の方は、暖かい赤ちゃんを着てください。そうしないと半分で充電が切れてしまいます。」 1時間。ゲストの残りの東北料理、特にガチョウの鉄鍋煮込みは温めるとさらに美味しくなりますので、温めるサービスも行っております。私たちは今後もすべてのお客様にサービスを提供し、微博の力をハルビンに少しでも貢献できるよう努力していきます。
zweixun
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月28日
部屋の設備は非常に巧妙に設計されており、ティーテーブルは非常に快適です。サービスは温かく思慮深いです。洗面所に濡れたタオルを掛ける場所があればいいのにと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューとサポートをありがとうございます。ゲストが部屋で食事をしやすいように、各部屋に回転式のダイニングテーブルを設計しました。大きな出窓もあり、座ってお茶が飲めます。バスルームには絵画があり、持ち上げてタオルや衣類を置くこともできます。濡れたタオルを置くためのタオル掛けの追加も検討しています。ありがとうございます。」あなたの提案。ハルビンへようこそ。私たちはこれからもすべてのお客様にサービスを提供できるよう努力していきます
Ng
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
5件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年1月17日
あまり目を引くホテルではありませんが、非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。衛生状態を改善することができます。カウンターのスタッフさんもとても感じが良いです👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます。これが私たちがやるべきことです。ご来店いただいたすべてのお客様に、温かい赤ちゃんを差し上げます。特に Apple の携帯電話をご使用の方は、暖かい赤ちゃんを着てください。そうしないと半分で充電が切れてしまいます。」 1時間。ゲストの残りの東北料理、特にガチョウの鉄鍋煮込みは温めるとさらに美味しくなりますので、温めるサービスも行っております。私たちは今後もすべてのお客様にサービスを提供し、微博の力をハルビンに少しでも貢献できるよう努力していきます。
スト
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
10件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年1月8日
実はB&Bタイプのホテルなのですが、今年ハルビンがこれほど人気になったのは誰でしょうか?
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルには、独立したフロントロビー、24時間対応のフロントデスク、ロビーバー、レストラン、会議室、駐車場、セルフサービスのランドリールーム、その他の共用エリア施設がございます。電子レンジも追加されています 暖房やその他のサービスについて誤解を与えているかもしれませんが、B&B のような家庭環境を体験する場合、ホテル市場は非常に需要が高いです ウートン ホテルでは、すべてのお客様にくつろいでいただけるよう、スタッフ全員がより個別のサービスを提供しています. 最近のレビューもお読みいただけます。ゲストはより良い滞在体験をお楽しみいただけます。ご滞在中にご質問がございましたら、24 時間対応のフロント オフィスにお問い合わせください。ご満足いただけない場合は、お電話とフィードバックをお待ちしております。私たちはより良いサービスを提供し、より多くのお客様にまたのご来店をお待ちしております。
スト
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月20日
新しい部屋、十分な暖房、新しい設備、そして周りにはたくさんの食べ物があります
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: レビューありがとうございます。これが私たちがやるべきことです。ご来店いただいたすべてのお客様に、温かい赤ちゃんを差し上げます。特に Apple の携帯電話をご使用の方は、暖かい赤ちゃんを着てください。そうしないと半分で充電が切れてしまいます。」 1時間。ゲストの残りの東北料理、特にガチョウの鉄鍋煮込みは温めるとさらに美味しくなりますので、温めるサービスも行っております。私たちは今後もすべてのお客様にサービスを提供し、微博の力をハルビンに少しでも貢献できるよう努力していきます。
NideJackjiekechuanchang
スイート - 2ルーム、リバービュー(1リビングルーム)
宿泊: 2023年8月
家族旅行
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年8月7日
設備や衛生面は本当に普通、廊下のカーペットが少し汚れている、部屋の床も木目調であまり綺麗とは言えない、バスルームの掃除がされていない。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 100% ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。当社では衛生基準を非常に重視しており、ご意見をいただきありがとうございます。木目調フローリングの最大の利点は滑り止め効果と防水効果に優れていることですので、浴室にはあえて木目調フローリングを敷いて滑り止めの安全性を高めています。またお世話になる機会があれば幸いです
スト
スイート - 2ルーム、リバービュー(1リビングルーム)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月4日
本当に良かったです。家族で4日間滞在しましたが、サービスはとても満足でした👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ウートン マイナス オキシジェン イオン ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。あなたの満足と幸福が私たちが最も望んでいることです。ハルビンで最高の思い出を残していただければ幸いです。私たちはハルビンを訪れるすべてのお客様にサービスを提供できるよう今後も努力していきます。満足して帰って満足してください。
スト
スイート - 2ルーム、リバービュー(1リビングルーム)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月10日
ベッドルーム 2 室、リビングルーム 1 室、バスルーム 2 室、家族や子供たちにとって広々として快適、幅広いアクティビティが可能
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 2つのベッドルームと1つのリビングルームを備えた客室は非常に広くて便利で、家族全員が住むのに適しており、より多くの活動スペースが得られます。もう一度選択してください
匿名ユーザー
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2023年7月
代理予約
10件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年7月19日
社長は優しい、客室係の質をもっと改善してほしい、駐車場がないのが迷惑、お湯の出が遅い、シャワーは我慢しないといけない、衛生状態は悪くない
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 明確なアドバイスをありがとうございます。駐車は場所の問題だけではありません。道路のいたるところに設置された手すりについても言葉を失います。最終的には、結果の責任は販売者にあります。今後も総合的な技術と品質を提供し、お客様のニーズに最大限お応えできるよう努めてまいります。
スト
スイート - 2ルーム、リバービュー(1リビングルーム)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月27日
家族と一緒に訪れました。 まず、社長が優しい 怖くて元気にしてくれてよく泊まっていきます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 「家族と一緒に来たボスはとても親切で、私たちを気遣ってくれました。とても良い滞在でした。大まかに訳してくれる韓国人の友達を見つけてくれてありがとう。」 ゲストの意味はこうでした。ゲストが付けた5つのポイントを見ればお分かりかと思いますが、熱心なハルビンの人々はゲスト全員に良い思い出を残したいと考えており、避暑にハルビンに来られる方を歓迎します。
スト
ゲストルーム - リバービュー (ダブルベッド)
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年10月3日
サービスは比較的良く、衛生状態は平均的ですが、マイナス酸素イオンは単なる仕掛けです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 悪い経験をさせてごめんなさい!当ホテルのサービスをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました衛生管理につきましては、客室内のパトロールと管理を強化してまいります。装飾材には、年間を通してマイナス酸素イオンが発生する環境に配慮した素材を使用しておりますが、ホテルとは比べものになりません。森林のマイナス酸素イオン、ホルムアルデヒド臭もなく、空気も新鮮で宿泊に適していますので、全く問題ありません。あなたが指摘した問題は適切に解決されました。最近のレビューを見ると、同様の問題について言及している人はもういません。より良いサービスをより多くのゲストに提供するために、ご連絡いただければ幸いです。
pupu28
ゲストルーム - リバービュー(2台のベッド)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
12件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月15日
部屋は広くてコストパフォーマンスが高く、眺めも良く、アメニティや寝具の質を高めることをお勧めします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 私たちのシングルルームの面積は30〜35平方メートル(おそらくもう少し)で、高層階からの眺めは間違いなく優れています;疫病の後、ほとんどすべてのゲスト用品の価格が大幅に上昇しており、私たちも努力していますより快適なご滞在を提供するための優れたゲスト用品をご用意しています。

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