富壹號国際青年旅舍(ハルビン中央大通り索菲亞教堂店)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 私たちのホステルは、ハルビンに遠方から訪れるお客様を最も歓迎していますが、あなたはいつもトラブルを探している無茶な人です。あなたが来たとき、3つの大きな服の箱を部屋に持ち込まなかったので、フロントのスタッフに部屋に持って来るように頼みました。あなたが去るとき、あなたはまだ3つの大きな箱を持ってこなかったので、フロントのスタッフがホステルのドアの外に持って行きました。あなたたち大人2人は無関心でした。私たちのホテルはお客様にサービスを提供するものであり、お客様は神様であり、私たちはそれを実現しました。部屋では60リットルの電気温水器を使用して、お客様に臨時の入浴用のお湯を提供しています。10分間のお湯で十分ではありませんか？電気温水器でお湯を沸かすには一定の過程が必要です。私たちの小さなホテルを入浴センターとして利用しますか？お風呂に入る限りお湯が出ます。中央大道付近の氷雪観光のピークシーズンです。1日200元以上を費やして、星付きホテルの待遇を望んでいました。そんなに高い要求をするなら、1日数千元かかる星付きホテルに泊まってみませんか？欲しいものはすべて無料で提供されます。2日間ここに滞在して、バスタオルを6枚使いました。タオルは2枚で、1枚は無料で、もう1枚は有料でした。バスルームは毎日おばさんが消毒してきれいに掃除してくれます。お客様が部屋を掃除する必要がある場合は、遊びに出かけるときにフロントに挨拶をしなければなりません。そうして初めて、私たちの衛生おばさんが部屋に入って掃除をすることができます。そうしないと、私たちの衛生おばさんは気軽に客室に入りません。あなたが遊びから戻ってきて、部屋を掃除していないかと聞かれたとき、私は、遊びに出かけたときにフロントに挨拶をしなかったから掃除しなかったと言いました。すぐに誰かを手配して掃除すると言いましたが、あなたはまだ不満でした。部屋の防音があなたの休息に影響を与えました。なぜ、あなたたち二人が部屋で大声で叫んだり口論したりして、他の人の休息に影響を与えていると言わなかったのですか？私たちは皆、楽しむためにここにいるので、お互いを理解する必要があります。完璧な5つ星ホテルなどありません。理解万歳！今回は快適に過ごせなかったかもしれませんが、次回ハルビンにお越しの際は、ぜひご満足いただけるご滞在を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 若者、あなたのコメントを説明させてください。部屋に暖房がないと言ったら、誰が信じられますか？あなたが投稿した写真のベッドサイドのヒーターはヒーターに包まれていますよね？ ヒーターは板の継ぎ目から熱を放射します。中国東北部には間違いなくマイナス20度のヒーターがあるでしょう。同じ部屋でチェックアウトします。お部屋の清掃はお客様の休息に影響しますので、申し訳ありませんが、マルチベッドルームにご宿泊いただけない場合は、清掃をさせていただきます。ゲストは全員20時間以上前に早めにチェックインして部屋に入りたかったので、部屋の掃除をしに行ったのはすでに10時を過ぎていました。その時、あなたは下の段で寝ていて、私はシーツとキルトを取り替えに行きました。しかし、私も善意を持って、ゲストが早めにチェックインして部屋で休めるように、事前に部屋を片付けておきたいと思っています。自分の心と自分の心を比べて、複数のベッドがある部屋ではこうなります。再度の訪問を歓迎します。