ハリソンのTony＇s End Zoneホテル

ホテルの全体的な雰囲気は良く、場所はニューアークブロード駅に近いです。パスから少し離れています。 NYペンシルベニア駅への直接アクセス（地下鉄に乗り換えてさまざまな場所に行くことができます）。部屋の大きさは説明通りです。朝食は大丈夫です。サービス態度もとても良いです。シャトルバスのピックアップサービスがありますが、待ち時間は少し長くなります。ぜひこのホテルをお勧めします！

エレメントに一泊しました-月曜日遅くチェックインして翌日午前9時前にチェックアウトしました。スタジオルームで友人と夕食をとりながら、窓の陰を横切ってゴキブリが登りました。私は怖がってそれを殺し、階下に落ち着いて部分的な払い戻しを求めました。私は夜の机で人々に繰り返し言った、私はこれが彼らのせいではないことを知っていた、そして私は別の部屋が必要としなかった、私は部分的な払い戻しが欲しかった。とにかく、今知っているのはもっと高価な部屋です。朝のスタッフにできるだけ早く話をするように言われました。上司が部分的な払い戻しを手伝ってくれました。翌朝、私は上司と話をするために午前7時にフロントに到着しました-彼女の名前はMaryAnn Cordineです。私は彼女に前夜に何が起こったのかを伝え、何が起こったのかを彼女に知らせるように勧められました。私は、添付された写真をフロントデスクに送って確認しました(もしあなたがそこに滞在したならば、あなたはすぐにその影を認識します)。MCは、彼女が何もできないだけでなく、チームが一晩で私をアップグレードしたと私に言った、そして私は今とにかく「はるかに高価な部屋」を持っています。私はアップグレードではなく、何度も払い戻しを求め、動かされたと彼女に言った。彼女は繰り返し(ほとんど息を吸わずに)何もなかった、何もできなかったと私に言った。 15分後、彼女は私の部屋に電話をかけ、ゴキブリの証拠のある電子メールを尋ねました。私はそれをメールしました。私はまた、ロバがどこにいるのかを彼女に正確に伝えました(私は窓枠でそれを殺しました、そしてそれはソファの後ろに落ちました)。これは私が受け取った答えです:「私はあなたの滞在について私の管理チームにあなたの懸念と問題を与えました。管理当局は部屋全体を検査し、部屋に何も見つかりませんでした。ホテルはあなたの部屋を移動し、それが私たちの注意に連れて行かれたときにアップグレードしました。私たちはあなたが私たちに問題と懸念をもたらすことを感謝し、昨夜の部屋の料金から50ドルを返金します。質問がある場合は、私に連絡してください。

ロンドンへのユナイテッド便が5時間遅れてキャンセルされたため、早朝にホテルを見つけなければなりませんでした。私はイギリスでビジネスのためにたくさん旅行し、IHGグループホテルを使用します。ポイントで予約し、すべてのスタッフから受け取ったサービスがイギリスのホテルのどのホテルよりも優れていると言えます。私たちのバッグが空港に詰まったため、ホテルにはリクエスト時に備え付けのトイレタリーがありました。レセプションスタッフ(Miya⭐️)は上から下へ行きました。部屋はきれいで、非常に快適なベッドできれいでした。小さなカフェカウンターは、非常に効率的なパスカルによって備え付けられており、スタッフされていました。私は再びそこにとどまることを躊躇しません。

My wife and I stay at this hotel after every Jets game. The staff are very friendly & accommodating especially Nimita. As the title states this is our home away from home and we are treated like family.

部屋は清潔で広々としていて、それはすべて良かった。あなたが私のような軽い寝台であるならば、あなたはここであまり眠りません。私たちは6階にあり、外のすべての交通を聞くことができました。ある時点で、私は窓が開いていると思いました。エアコンはサイクリングオフの際、とても大きく音を立てて鳴らしました。私たちは午前5時ごろどこかから最もひどい、大きな騒音に目覚めました。火災警報なのか、廊下で大きなホーンを吹いている人なのかはわかりませんでした。誰かがシャワーを浴びたとき、それは空気かパイプの中の何かだったと思います。部屋はミニ冷蔵庫があるキャビネットドアを更新する必要があります。チェックアウトの際、フロントスタッフは目をつぶることもなく、私たちの懸念に興味がないようでした。

ここで素晴らしい経験をしました。このような手頃な価格の滞在のために、品質は素晴らしく、部屋は素敵で清潔で居心地が良く、提供されたサービスは素晴らしいものでした - キッチン、ラウンジ、コンピュータ/図書館エリア、ランドリールーム。彼らはまた、映画の夜のような活動もしています。スタッフはとても親切でした - 特にYari - 私たちがバスを逃したときに私の友人と私を助けました。私たちは本当に世話をしました。場所も素晴らしく、数分離れた地下鉄の駅とよく繋がっており、夜は安全に歩いて帰れるように感じました。この場所を見つけたとは信じられませんでした。特にNYCにとっては、それが思ったほど良かったと!ここに滞在することを強くお勧めします。私たちの滞在をとても楽しくしてくれたスタッフに感謝します❤

トロントから数日間降りてきました。 2 人の子供(2 歳と 6 歳)がいる 4 人家族。スペース、電子レンジ、冷蔵庫用のキングスイートを選びました。私たちの主な焦点は、ニコロデオン/ドリームワークス用のアメリカンドリームモールを訪れ、NYCへの迅速な訪問でした。アメリカンドリームまで車で約10分、タイムズスクエアまで20分と便利な近距離です(時間によって異なります)。ホテルは工業用ビジネスエリアにあるため、外を見たり歩き回ったりする必要はありません。ホテルは少し古いですが、清潔で見栄えがします。到着して出発したときに私が持っていた唯一の問題は、開いているままの自動ドアでした。彼らは建物の両側で働いていませんでした。荷物でいっぱいのトロリーを押し込むか、または出るときに役に立つかもしれませんが、それは取引ブレーカーや世界の終わりではありません。私は彼らにそれについて文句を言うことさえしませんでした。すべてが部屋で機能していて、きれいでした。インターネットで見た写真は、私が期待していたものとまったく一致しました。 2日目はブレーカーがつまずいたので、ちょっとした問題がありました。机のハビエルは状況を専門的に処理していました。彼は上がってパネルを開けて、それをオンにしました。素晴らしいサービス。ソファベッドは、人の大きさに応じて最大でもひどいものではありません。実際のマットレスはほとんどサポートを与えません。私の意見では、大人よりも子供を保つことをお勧めします。無料の朝食は基本的で、目的に合っています。私は彼らがそれをホスティングする上で素晴らしい仕事をしたと言いたいです。コーヒー、シリアル、オートミール、ベーグル、フルーツ、スクランブルエッグ、ゆで卵、朝食サンドイッチ、フルーツ。私は彼らが提供するものに満足していました。 2日間食べました。全体的にそれは良い経験であり、私が期待していたものでした。価格は大きな価値です。家族連れにこのホテルをお勧めします。またここに来ます。あなたの基準に追いつくためにありがとう。非常に感謝

この部屋はすべてよりも大きく、きれいな部屋は1日以上滞在しました....

ここの経営陣は、可能な限り最低の評価に値します。私は7月5日に娘と障害者の息子と一緒に4泊するためにここに来ました。彼は歩行に車椅子が必要です。私の予約は事前によく行われました。私たちはその地域の家族を訪ねていて、屋外プールの時間を楽しみにしていました。到着すると、入り口に荷物を手伝ってくれると思っていた男がいました。彼は建物の中に消えました。娘と私は息子を車椅子に乗せるのを手伝いました。車椅子はトランクの中にあり、荷物を取り出さなければなりませんでした。ロビーに2回行ったら登録デスクに着きました。ロビーは暖かく、今では机の上にあるファンを見ました。何が起こっているのか尋ねました。それから、ACがダウンしていて、3日間あったと言われました。私は彼らにここに滞在できないと言った。彼らは私の予約をキャンセルすることを申し出、リストされている2つのホテルがある紙を渡しました。 1つはヒルトンではなく、エリザベスです。エンバシー スイーツのパーシップパンにあるもう 1 つは、現在はヒルトン ブランドになっています。私は彼らに電話して、障害者用のアクセス可能な部屋があるかどうかを確認するように頼みました。彼らは、あなたが自分でそれをすることはできないと言いました。それは良い顧客サービスではありませんでしたと抗議した後、店員は私を助けてくれました。また、エアコンの欠如について以前に通知されなかった理由も尋ねました。その朝、何も問題がないかのようにホテルを歓迎するメッセージを受け取りました。予約ができて、私たちは途中で行きました。荷物と車椅子を車に戻すのを手伝ってくれる人は一人もいませんでした。私たちが去った約1時間後に、これに侮辱を加えるために、ACがダウンしていることを知らせる電子メールが届き、予約をキャンセルすることを申し出ました。私はヒルトン名誉会員です。旅行するときはヒルトンに泊まります。なんて残念なことでしょう。このことの多くが適切な管理によって回避された可能性があります。私が数年前に滞在して食事をしていた素敵なショートヒルズヒルトンは同じではありません。ヒルトンあなたはこの施設でよく代表されていません。