メルキュール ロンドン ヒースローホテルの口コミ・レビュー・評判

リニューアル中ということで、レストランやバーが使えなかったのが少し不便でしたが、リニューアル後、使えるようになれば、とても良いホテルです！ヨーロッパでも、メルキュールは信頼度の高いホテルなので、おすすめです。

ヒースロー バス ステーションからの主要バス路線から離れており、歩道は荷物用カートには適していません。ホテルのメンテナンスが不十分で、部屋の清潔さに問題があります。バスルームのシンクの周りに髪の毛が見つかりました。テレビのチャンネルが機能していません。古くて柔らかいベッドです。

非常に悪い経験 まず第一に、部屋は狭く、テーブルと椅子のセットさえありませんでした。さらに、交渉の後、予想外に部屋を変更するように求められました。部屋はドアを開けるとすぐに3匹の大きな蚊に迎えられました。その後、私たちは再び元の騒々しい部屋に戻りました。午前1時にドアが開いたことです。ウェイターに「登録が間違っている」と言われ、この部屋は空き部屋だと思って死ぬほど怖かったです。 階下で食事をする場合は、12% のサービス料が必須ですが、サービスはありません。 ここは千元のホテルです

迷惑すぎるのでこのホテルには泊まらないでください。 これは私がロンドンで泊まった中で最悪のホテルです。ロビーのマネージャーはインド人で、ウェイターは東南アジア出身です。部屋のエアコンのコントロールパネルは数十年前の古いものです。黄色くて古くて醜いです。また、初めて一階の部屋に通されましたが、廊下はカビの生えたカーペットの臭いがして、換気も非常に悪かったです。チェックアウト後に返金を要求したところ、ロビーマネージャーは対応を拒否し、清掃部門に連絡するよう丁寧に求め、ホテルの代理店であるシートリップに同意しない旨のメールを送り返しました。チェックアウト。また、顧客が自己都合でチェックアウトを希望したため、宿泊料金は返金しないとのことだった。その後、２階の良い部屋に移動してもらいましたが、窓は施錠されていて開けられず、エアコンをつけるとモーターから異音がしました。すでに最高の部屋です。 1泊目は返金しないので、24時間前にホテルに連絡したので、いつでも無料でチェックアウトできます。日曜日の2日目の夜にチェックアウトしてください。ロビーマネージャーは、「急ぎはありません。2泊目の宿泊料金を返金するかどうかは来週月曜日まで予約部門から返答がありません」と言いました。そうすると、屋外のホテルを予約するには 2,500 ドル以上も払わなければならないので、一晩泊まるのがやっとでした。シートリップは連絡を取り、コミュニケーションをとりましたが、そのコミュニケーションは何の役にも立たず、時間の無駄でした。インド人のロビーマネージャーは良いことを言って、チェックアウトせずにメールに応答しただけでした。地獄のように嫌だ。何も言い返さないし、真実を言わないのは、とても嫌なことだ。

とても素敵な滞在体験でし​​た！ このホテルには行く価値があります。すべての主要な設備があり、広いスペースがあり、衛生的で快適です。部屋の空気は新鮮で快適です。

以下の 4 つの体験をすれば、もうメルキュール ヒースロー ホテルを選ぶことはなくなるでしょう。 1. 事業目的が間違っている このホテルでは明らかにツインルームを予約しましたが、ベッドの幅は1.51〜1.8メートル（海外標準はクイーンベッド）、0.8〜1.3メートル（図1の赤線）です。ホテルに到着すると、ベッドが 1 つだけある小さな大きなベッドの部屋に泊まるように手配されました。いわゆる大きなベッドは、実際には 2 つの小さなベッドを組み合わせたものでした (写真 2)。そこで私はホテルに異議を申し立て、その命令を実行するよう要請しましたが、残念なことに、彼らは狭いスペースと小さなベッドが 2 台しかない部屋しか提供しませんでした (写真 3)。対応したスタッフの態度は冷たく冷淡で、客はベッドの幅がクイーンベッドであることを何度も強調していましたが、スタッフは客の訴えを何もなかったかのように無視していました。幸せだった顧客は精神的に打ちのめされました。 2. 室内の空気が循環していない ホテルに入ると、ロビーは古くてかび臭い匂いが漂っているように感じます。 3. 交通が不便 ホテルはロンドンから離れた辺鄙な場所にあり、交通の便が悪く、駅まで歩くと20分かかります。荷物を持っているととても疲れます。 4. レストランを見つけるのが難しい ホテルではランチやディナーは提供していません。ホテル周辺には商業的な雰囲気はなく、ショップやレストランはさらに少ないです。

部屋の状態やホテルが時代遅れであるという否定的なレビューがさまざまなプラットフォームでオンライン上にたくさんあったので、不安を感じながらこのホテルを予約しました。乗り継ぎが長かったので、少し休むためにこのホテルを予約しました。空港近くのホテルのほとんどはかなり高価で、このホテルは特別プランがありました。ホテルは空港から約 9 分のところにあるはずでしたが、もっと離れていました。幸い、私の部屋は大丈夫で、清潔感がありました。最新のホテルではないかもしれませんが、全体的には悪くありませんでした。残念ながら、フロントデスクの誰も私の電話に出てくれず、質問したりアメニティをもらったりするために何度もフロントデスクに行かなければならず、とても不便でした。朝食はまあまあで、典型的な英国風の朝食でした。お茶がなくなっていて、なぜか補充されていなかったのですが、もうないと言われました。イギリスではイングリッシュ ブレックファースト ティーは必須なので、それはかなり奇妙でした。😅

私が泊まった一階の部屋は湿気の匂いが強くて清潔でしたが、確かにロンドンの物価は千ドル以上するのに高すぎるかわかりません。このような場所にいると、本当にロンドンに少しショックを受けました。

酒場の清潔さは普通、部屋は比較的狭い、音は基本的に遮断されている、一口に朝食と言っても飽きない、朝食は 820 ドルで、イギリスの酒場はどこでも簡単に予約できる。

ヒースローに短期滞在したのですが、衛生状態が非常に悪かったです。私は埃にアレルギーがあり、部屋全体があまり清潔ではありませんでした。与えられたものは私が予約したものより小さかった。長いフライトの後、疲れていて部屋を変えるのは面倒だったので、チェックアウト時にフロントデスクに報告しただけでしたが、修正されるかどうかはわかりませんでした。未来。

1泊200ルピーもかからない場所に泊まりたいけれど、中心部まで行って観光したいという方には、ここは駅から歩いてわずか20分の素敵な3つ星ホテルです。

少額のホテルなので十分です。 単純な一晩の滞在が必要な場合にのみ、このホテルをお勧めします。 ホテルは早急に改装する必要がある。そこにある多くのものはすでに壊れていて古いです。しかし、スタッフはフレンドリーでした。 駅まではまだ数メートル歩きます。

ヒースロー空港近くの素晴らしいロケーション。素敵で清潔な宿泊場所

とても快適、朝食も最高でした！