シュロスホテル ヘレンシュタインに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルは全体的にとても快適で、スタッフはフレンドリーでサービスも良かったです。しかし、いくつか欠点もありました。トイレに尿の跡がはっきりと残っていたことと、部屋にシャンプーがなかったことです。朝食は満足のいくものでしたが、もう少し種類が豊富であればもっと良かったと思います。とはいえ、全体的には満足のいく滞在でした。

素晴らしいホテル、とてもフレンドリーなスタッフ、そしてとても美味しいレストラン。

ヘレンシュタイン城のすぐ隣、ハイデンハイムの街を見下ろす絶好のロケーションです。 ハイデンハイムの景色を望むお部屋が気に入りました。 ホテルは静かで、朝食も種類豊富です。

ホテルは町全体を見下ろす丘の上にあり、美しい景色を望めます。ホテルのすぐ隣には城があります。朝食は素晴らしく、どれも美味しかったです。部屋は基本的なニーズを満たしていました。

部屋はとても清潔で、ホテルは城の近くにあり、眺めもよかったです。

ホテルは素敵で、朝食も素晴らしく、スタッフもフレンドリーでした！ 実はTrip.comでスイートを予約していたのですが、予約に何か問題があったようで、ホテルには1部屋しか予約が取れませんでした。現地で解決策を見つけることができました。事前に電話するのが一番です… しかし、サウナは午後8時に既に電源が切れていて、頼んだにもかかわらず再投入されませんでした。本当にがっかりしましたし、理解不能でした！

ホテルは町の中心部に近いのですが、急な坂の上にあるので、歩いて帰るのは大変です。レストランの食事はまあまあでしたが、サービスは良くありませんでした。部屋の清掃は頼まなければなりませんでしたが、タオルの交換もカーペットの掃除機がけもありませんでした。掛け布団をまっすぐにし、ゴミ箱を空にするくらいしかしていませんでした。とても騒がしいホテルで、壁が薄いのか分かりませんが、騒々しい宿泊客に何度も起こされました。おそらくお勧めしませんし、再訪もしません。

Hotel ist sehr ruhig. Für uns zu ruhig. Modern jedoch fehlt jegliche Inspiration die Kunden wieder kommen zu lassen. Lounge Musik bißchen weniger Monotonie wäre hier sicherlich hilfreich.

Sehr nettes Personal, sehr höflich und zuvorkommend. Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer sehr schön. Aber leider Teppichböden in den Zimmern. Der Wellnessbereich sehr großzügig. Die Lage des Hotel sehr schön. Auf einem schönen Fußweg ist man schnell in der Stadt. Es gibt auch rund ums Hotel Wanderwege.

Eins der besten Hotels in dem ich war. Ich komme immer wieder gerne! Super sauber, angenehmes Personal, sehr gutes Frühstuck!

很好很好啊